Predstavljamo vam MALL DELIVERY, novo storitev, s katero želimo kupcem na Mimovrste.com in Mall.hr omogočiti enotne, pregledne in konkurenčne stroške dostave za smallbox artikle – tako iz naše ponudbe (1P) kot tudi iz marketplace ponudbe.
Hkrati bodo ti artikli vključeni tudi v program SMART!, ki kupcem omogoča brezplačno dostavo, kar dodatno povečuje konverzijo in pogostost nakupov.*
Kako Mall dostava deluje?
Za kupce
Dostava SI – SI in HR – HR
- 2,49 EUR za paketomate in prevzemna mesta (tudi naše trgovine)
- 2,99 EUR za dostavo na dom
- SMART! naročniki imajo brezplačno dostavo*
Dostava SI – HR in HR – SI
- 3,99 EUR za paketomate in prevzemna mesta (tudi naše trgovine)
- 3,99 EUR za dostavo na dom
- SMART! naročniki imajo brezplačno dostavo*
Preprosta in konkurenčna struktura, ki dokazano prinaša višjo stopnjo zaključenih nakupov.
Za partnerje
Po prejetem naročilu:
- V Mall Portalu samodejno kreiramo dostavno nalepko.
- Natisnete jo in prilepite na paket.
- Paket oddate na DPD DROP-OFF točki ali pripravite za prevzem.
Vse nadaljnje korake dostave in posodobitve statusov uredimo mi.
Stroški za partnerje
Mesečna naročnina (odvisno od števila pošiljk na mesec):
| Nivo | Število pošiljk / mesec | Mesečna naročnina |
| Nivo 1 | do 50 | 15 € |
| Nivo 2 | 51–200 | 39 € |
| Nivo 3 | 201+ | 69 € |
Naročnina vključuje pobiranje pošiljk na partnerjevem naslovu. Cena mesečne naročnine je brez DDV in se obračuna 1 mesec po dostavi pošiljke.
Mesečna naročnina je BREZPLAČNA v kolikor partner pošiljke oddaja dostavni službi na prevzemnih mestih dostavne službe (npr. črpalke Petrol v Sloveniji oz DPD prevzemna mesta na Hrvaškem).
a/ kupci SMART! naročila (brezplačna dostava za kupca) za SI – SI*
- Paketomat / prevzemna mesta: 1,05 EUR + DDV
- Dostava na dom: 1,46 EUR + DDV
Pri SMART! programu gre za močno subvencionirane stroške, namenjene višji prodaji in bolj konkurenčni ponudbi.
b/ kupci brez SMART!:
- Uspešna dostava: partner nima stroškov. Stroške dostave poravna kupec.
- Neuspešna dostava (neprevzet paket): enako kot je strošek za kupca.
Možni dodatni stroški:
- Neustrezno pakiranje (paket se ne more sortirati): 5,00 EUR + DDV
- Pretežek ali volumenski paket (nad 31,5 kg ali preko 300 cm): 5,00 EUR + DDV
Celoten obračun stroškov povezanih z Mall Delivery je naveden kot ločena postavka k mesečnemu računu v Mall Partner Portalu pod zavihkom “billing” z enomesečnim zamikom.
Ključne prednosti za vas
- Cenovno ugodna dostava za vse vaše kupce
- SMART! uporabniki kupujejo bistveno pogosteje in bolj zvesto.
- Brezplačna SMART! dostava močno dvigne konverzijo vaših izdelkov.
- Omogočen brezplačen prevzem izdelkov v naših trgovinah, ki je najbolj priljubljen način dostave pri naših kupcih.
- Vaši izdelki postanejo bolj konkurenčni v primerjavi z drugimi prodajalci.
- Enoten način in cena dostave / SMART! brezplačna dostava = boljša uporabniška izkušnja, več ponovljenih nakupov.
- Avtomatizirano osveževanje statusov naročila (brez dodatnih programerskih posegov) in s tem prihranek vašega časa ob hkratni boljši uporabniški izkušnji.
Kako aktivirate Mall Delivery
Ako ste postojeći partner s dovršenom registracijom, možete se prijaviti za uslugu izravno na kartici portala MALL Partner Prijevoz/Prijevoz u trgovačkom centru.
Za više informacija o tome kako aktivirati uslugu dostave u MALL, pogledajte ovdje.
Nakon što pošaljete svoj zahtjev, naš predstavnik će vas kontaktirati i pobrinuti se za detalje postavljanja usluge, kao što su odabir poslovnice za dostavu ili informacije o preuzimanju. Nakon obostranog dogovora, aktivirat ćemo uslugu na određeni dan kako biste bili spremni za promjenu u vašim logističkim procesima. Također ćemo vam biti dostupni tijekom prijelaznog razdoblja kako bismo osigurali da se preostale narudžbe ispravno obrade u izvornom načinu rada.
Ako imate bilo kakvih problema s aktivacijom usluge dostave u MALL ili ako imate bilo kakvih pitanja o njoj, možete nas kontaktirati putem Dostava u trgovački centar u našem Centar za pomoć.
* – SMART program velja SAMO za Slovenijo