A viteldíjak és a kompenzáció változása

Az AB teszt pozitív hatása alapján - ahol az ügyfeleknek nem kellett szállítási díjat fizetniük, és ez a megrendelések számának növekedéséhez vezetett - úgy döntöttünk, hogy ezt a beállítást minden olyan megrendelésre alkalmazzuk, amely megfelel a CZ és SK piacra vonatkozó különleges feltételeknek. Az ingyenes szállítási beállításokról e-mailben tájékoztattuk Önt, a következő tárgyakkal: A szállítási árak ideiglenes változásai, A MALL.cz árainak ideiglenes változásai és Változások a [...]

Olvass tovább

Hiányos megrendelés kézbesítése

Együttműködésünk során előfordulhat olyan helyzet, amikor az ügyfél hiányos megrendelést kap. Ennek oka lehet a hiányos (helytelen) csomagolás vagy az áruk elégtelen elérhetősége. Akár a végfelhasználó tájékoztat minket erről a helyzetről, akár Ön, meg kell találnunk, hogyan fogunk eljárni az ügyfelek elégedettségével kapcsolatban. Kérheti a hiányzó áruk elküldését vagy igényelheti a visszavonást […]

Olvass tovább

Helytelen SZÁLLÍTOTT állapot vagy fiktív visszaküldés

Při zadávání statusu DELIVERED je důležité, aby byl nastaven na základě pravdivých údajů. Může však nastat situace, kdy je tento status nastaven omylem a zásilka se vám vrátí, jedná se tedy o tzv. fiktivní vratku. Fiktivní vratka není dokument, ale pouze proces vyrovnání stavů v účetnictví. Při zadání stavu DELIVERED dojde k nákupu zboží společností MALL a je proto potřeba tuto situaci vyřešit dobropisem. Tímto procesem spojíme váš dobropis s danou objednávkou.  Jelikož status DELIVERED je finální, vystavuje se ke zboží fiktivní vratka s žádostí o dobropis, který je […]

Olvass tovább

Hiteljegyzet az Önszámlázás, automatikus számlázás részben

Self-billing je forma fakturace, která umožňuje odběrateli (kupujícímu), společnosti Internet Mall a.s., vystavovat daňové doklady za své dodavatele (partnery) a závazky plynoucí z takto vystavených daňových dokladů uhradit běžným způsobem. V případě, že dojde ze strany zákazníka k odstoupení od kupní smlouvy, centrální sklad v Jirnech odesílá tyto vrácené objednávky na sklad partnera.U zboží jsou přiloženy dokumenty o vrácené dodávce, které […]

Olvass tovább

Mit kell tartalmaznia a jóváírásnak?

Kölcsönös együttműködésünk részeként előfordulhat olyan helyzet, amikor jóváírási nyilatkozatot kell kiállítania - korrekciós adóokmányt. A leggyakoribb helyzetek, amikor ezeket a dokumentumokat ki kell adni, a következők: Panaszok Visszavonás az adásvételi szerződésből Helytelenül megadott státusz kijavítása kézbesítve A jóváírásnak tartalmaznia kell a megrendelés számát, amelyre a dokumentum vonatkozik - lásd a visszaküldési bizonylatokat […]

Olvass tovább

Saját számlázás, automatikus számlázás

Az önszámlázás egy progresszív számlázási forma, amely lehetővé teszi az ügyfél (vevő), az Internet Mall as számára, hogy adóügyi dokumentumokat állítson ki szállítói (partnerei) számára, és az ilyen adóügyi dokumentumokból eredő kötelezettségeket a szokásos módon fizesse meg. Az Internet Mall számlákat állít ki a partner számára az áruk megállapodás szerinti gyakorisággal történő értékesítéséről. Lehetséges gyakoriságok: napi, heti és 14 napos. A szokásos gyakoriság 14 nap, a frekvenciaváltozás […]

Olvass tovább

Hitel

Az ügyfél az Internet Mall kiskereskedőtől vásárol termékeket. Az Internet Mall ezért Öntől, mint partnertől vásárol árut a megrendelés sikeres teljesítése után. Amikor az ügyfél online fizetési módot választ (kártya vagy banki átutalás), ezt a fizetést a MALL számlájára küldjük. Ha az ügyfél az utánvéttel történő fizetési módot választja, akkor ezt a fizetést jóváírják a [… ]

Olvass tovább

Kézi számlázás, hitelszámlázás

Az ügyfél az Internet Mall kiskereskedőtől vásárol termékeket. Ezért az Internet Mall csak akkor vásárolja meg az árukat Öntől, a partnertől, miután a megrendelést sikeresen teljesítették - Szállított állapotú. Manuális számlázás esetén az alapvető előfeltétel a számlázáshoz szükséges megfelelő dokumentumok - xls elküldése a megfelelő státuszú megrendelésekkel, amelyek a kiválasztott időszak Öntől (partnerétől) származnak. Számlázási időszak […]

Olvass tovább

A számlázás formái és módszerei

A MALL Partner modell az áruk közvetlen értékesítésének a végfelhasználónak és az azt követő vásárlásának módszerén alapszik. Mivel az együttműködés során mindkét oldalon felmerülnek kötelezettségek, hogy optimalizálni tudjuk a pénzügyi tranzakciók számát, a Hitel a kölcsönös elszámolás része. A jóváírás ekkor vonatkozik az áruk számlákon történő megvásárlásával járó kötelezettségekre, amikor megérkezik az utánvét, amely megérkezik […]

Olvass tovább