A MALL Partner API megfelelő csatlakoztatása

V následujícím článku si podrobně ukážeme doporučený způsob, jak napojit jednotlivé toky dat v rámci API napojení Vaší společnosti. Testovací prostředí: Pro testování i pro reálný prodej existuje pouze jedno prostředí, a to produkční. API klíč, který získáte po registraci je proto neměnný a finální. I přesto lze nejdříve napojení testovat. Váš účet je až do doby […]

Olvass tovább

API Limits - Mi az a sebességkorlátozó?

Rate limiting je v podstatě omezování provozu na různých součástech systému, který se běžně používá v rámci poskytování softwarových služeb v B2C nebo B2B. Účelem tohoto omezování je především zefektivnění integrace našich partnerů za účelem zvýšení stability a response time MALL Partner systému. Pro běžného uživatele se dá tato funkcionalita vysvětlit přenesením významu na běžný silniční provoz, kdy jsou vozidla omezována rychlostí nebo […]

Olvass tovább

Időben történő kézbesítés - A kézbesítés dátumának teljesítése

Naším společným cílem je mít spokojeného zákazníka, který nakupuje na MALL/Mimovrste pravidelně. Velký vliv na zákaznickou zkušenost má včasné dodání zásilky zákazníkovi, proto splnění termínu dodání zboží (On-Time Delivery) pozorně sledujeme. On-Time Delivery sleduje počet objednávek, které byly doručeny ve stanoveném datu dodání (delivery date) v daném sledovaném období.Proto je důležité mít správně nastavené Delivery delay (např. […]

Olvass tovább

Követési arány - Nyomon követési adatok hozzáadása a rendelésekhez

Közös célunk, hogy elégedett vásárlónk legyen, aki rendszeresen vásárol a MALL / Mimovrste-nél. Ezért fontos, hogy az ügyfél időben pontos információkat kapjon. A nyomon követési arány a hozzáadott szállítási nyomon követési adatokkal (nyomon követési szám és nyomonkövetési URL) rendelkező megrendelések aránya az összes elküldött megrendeléshez (SZÁLLÍTOTT, SZÁLLÍTOTT és VISSZATÉRT állapotban) a megfigyelt időszakban. További információ a nyomon követési adatok beállításáról […]

Olvass tovább

Hogyan válasszuk ki a megfelelő kapcsolatot

Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy miként lehet kiválasztani a legmegfelelőbb kapcsolatot a MALL Partnerhez. A MALL-on végzett műveleteihez kiválaszthatja a csatlakozások egyik típusát a termékek, az árak és a rendelkezésre állás frissítéséhez, majd külön is kiválaszthatja a kapcsolat formáját a megrendelések tényleges feldolgozásához. Az alábbiakban röviden összefoglalja az egyes csatlakozási formák sajátosságait, és részletesebb információkat itt talál: Tudásbázis / YouTube-csatorna. Mi vár rád (minden kapcsolattípusra): Válassza ki a megfelelő termékkapcsolat-típust […]

Olvass tovább

Állapothiba - Helytelenül megadva a megrendelés végső állapotát

Közös célunk, hogy elégedett vásárlónk legyen, aki rendszeresen vásárol a MALL / Mimovrste-nél. Ezért fontos, hogy az ügyfél időben pontos információkat kapjon. Állapothiba: a hibásan beírt végleges állapotú összes megrendelés aránya a megfigyelt időszak összes megrendeléséhez viszonyítva (pl. MEGADOTT állapotú megrendelés TÖRLETTként van megadva). További információ a helytelenül beírt állapot megoldásának eljárásáról […]

Olvass tovább

Mi a MALL Financing by Lemonero szolgáltatás

Növelnie kell az e-boltja fejlesztéséhez szükséges forgótőkét, és nincs lehetősége hitelt szerezni egy banktól? A MALL Financing a Lemonero startup által a MALL Partner program keretében nyújtott szolgáltatás, amelynek célja megfizethető finanszírozást nyújtani a cseh e-üzleteknek. Az alábbi cikkben megtudhatja, hogyan lehet rövid távú finanszírozásra pályázni, és mire van szüksége. Új MALL szolgáltatás […]

Olvass tovább

Az áruk visszaküldésének folyamata

Ebben a cikkben olyan helyzeteket szeretnénk megismertetni Önnel, amelyek a megrendelések feldolgozása során előfordulhatnak, például amikor az ügyfél nem veszi fel az árut, a törvényes határidőn belül visszaküldi az árut (Visszavonás az adásvételi szerződésből - "OOKS") ) vagy panaszt akar tenni. amelyek a megrendelések feldolgozása során fordulhatnak elő: a szállítmány visszaküldése a fuvarozó általi kézbesítés elmulasztása miatt, helytelenül bejegyzett végleges […]

Olvass tovább

Az ügyfél nem fogadta el az árut

Ha olyan helyzet áll elő, hogy az ügyfél nem veszi át a leszállított árut, vagy a fuvarozó valamilyen okból nem szállítja le (az ügyfél nem található, rossz cím), a szállítmányt az egyes fuvarozók folyamatának megfelelően visszaküldik Önnek. MALL kézbesítés A MALL Delivery szolgáltatás igénybevételekor (csak CZ és SK esetében) a szállítmányt visszaküldik a szállítási fiókba, vagy közvetlenül az Ön raktárába veszik fel. Ha az árut visszaküldik […]

Olvass tovább

Hiányos megrendelés kézbesítése

Együttműködésünk során előfordulhat olyan helyzet, amikor az ügyfél hiányos megrendelést kap. Ennek oka lehet a hiányos (helytelen) csomagolás vagy az áruk elégtelen elérhetősége. Akár a végfelhasználó tájékoztat minket erről a helyzetről, akár Ön, meg kell találnunk, hogyan fogunk eljárni az ügyfelek elégedettségével kapcsolatban. Kérheti a hiányzó áruk elküldését vagy igényelheti a visszavonást […]

Olvass tovább