Törlési arány - a törölt megrendelések száma

Közös célunk, hogy elégedett vásárlónk legyen, aki rendszeresen vásárol a MALL / Mimovrste-nél. Ennek megvalósításának egyik alapfeltétele a törölt megrendelések minimalizálása. A törlés aránya a partner által törölt megrendelések és az összes létrehozott megrendelés aránya, amelyek áthaladtak a NYITOTT állapoton (kiigazítva a tesztrendelésekhez, a MALL Call Center ügyfél általi manuális beavatkozásaihoz). Ez körülbelül […]

Olvass tovább

Helytelen rendelési állapot

Ön mint felhasználó csak meghatározott sorrendben dolgozhat rendelési állapotokkal (lásd az alábbi ábrát). Ha helytelen megrendelési állapotot ad meg, akkor a https://new-partners.mallgroup.com/faq/ . A Megrendelések / Megrendelés állapotának megadása / Probléma sorrend szakaszban A megrendelés számának megadása után kattintson az Itt gombra, írja be az opciót az Ön egyedi igényeinek megfelelően. A kérést ezután elküldjük a következő címre: […]

Olvass tovább

Rendelési státuszok

Ebben a cikkben alapvető információkat talál a rendelési státuszokról/állapotokról. Kérjük, kövesse az alábbi eljárást. Fontos, hogy a megrendeléseket megfelelően és időben, az áruk aktuális állapotának megfelelően dolgozzuk fel. A felsorolt eljárások követése segít megelőzni a számlázási problémákat. A megfelelően beállított státuszok, beleértve a nyomon követési információkat is, lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy naprakész információkat kapjanak a küldeményeikről, ami segít nekünk [...]

Olvass tovább

MALL Szállítási és rendelési állapotok

A MALL Delivery szolgáltatás aktiválása előtt alaposan ismernie kell a rendelési állapotok működésének változását. Ha Ön már a tapasztalt partnereink közé tartozik, akkor már megszokta, hogy teljes mértékben kezelje a megrendelések állapotát a fizetéstől a sikeres vagy egyes esetekben sikertelen kézbesítésig. Ha a MALL kézbesítési szolgáltatás aktív, akkor Ön lesz felelős az állapotváltozásokért […]

Olvass tovább