A következő cikkben a leggyakoribb Heureka XML feed hibaüzeneteket és azok jelentését találja. Ezen információk alapján könnyebb lesz a Heureka XML feed hibáinak javítása.
Hol találja a hibaüzeneteket
A hibaüzenetek az első tápok betöltése után jelennek meg. Ezeket a MALL partnerportálon, a Heureka feedek részlegében találja a A takarmány állapota.
Minden hibaüzenet a következő sorokban található Nem importált termékek a Törölt termékek. Részletesebb információért kattintson a gombra Jegyzőkönyv. Azt is mutatja, hogy hány termék hibás.
A naplóban megtalálja a termék azonosítóját és a javítandó hibaüzenetet.
A naplóban található termékek nem lettek feltöltve a rendszerbe, mert olyan fontos hibát tartalmaznak, amely miatt a termék nem menthető a rendszerbe. Ezért kellő figyelmet kell fordítani a jelentésekre, és a hibákat el kell távolítani.
A leggyakoribb hibaüzenetek listája és jelentésük az alábbiakban található.
Hibaüzenetek listája
| Hibaüzenet: | Jelentése: |
| ID: 123456, Hiba: a [ID=123456] változat kihagyva a hiányzó paraméterek miatt. | A termékváltozatok létrehozásakor a kötelező elem nincs kitöltve. PARAM. További információ a következő cikkünkben található Változatos termékek és beállításuk módja. |
| ID: 123456, Hiba: Érvénytelen MANUFACTURER vagy CATEGORYTEXT | A MANUFACTURER (márka) vagy a CATEGORYTEXT (kategória) egyik eleme hiányzik vagy nem érvényes a termékadatból. Mindkét elemet ellenőrizni kell a takarmányban, és a hibásat szerkeszteni kell. Az üres elemet a rendszer nem fogadja el. Az érvényes címke és kategória elengedhetetlen a termékek feltöltéséhez. |
| ID: 123456, Hiba: nem párosított vagy nem elfogadott márka 'escape' | Márka 'menekülés' nem párosítva van egy partnerportálon, vagy tiltott karaktereket tartalmaz. A terméktáplálék feltöltése után a rendszerben már meglévő címkék automatikusan párosításra kerülnek. Ebben az esetben a márkanév nem tartalmazhat elírást. Ha a címke nem kerül automatikusan párosításra, akkor létre kell hozni és párosítani kell. További információ a következő cikkünkben található Hogyan kell címkézni a Heureka XML feeddel. Az új márka létrehozására vonatkozó utasításokat lásd a következő cikkben itt. |
| ID: 123456, Hiba: Nem párosított kategória 'Konyha | Kerámia tálak' | Kategória 'Konyha | Konyhai eszközök | Kerámia tálak' a partnerportálon nincs párosítva. Javasoljuk a Heureka szerinti kategorizálást, azaz a Heureka-fában definiált CATEGORYTEXT-eket használjon, és a párosítás automatikusan megtörténik. Ha egyéni kategóriákat használ, akkor ezeket a kategóriákat manuálisan kell párosítania a következőkkel Heureka kategória közvetlenül a partnerportálon. A Heureka kategóriákat és a MALL kategóriákat összepárosítottuk, így a termék automatikusan feltöltődik a megfelelő kategóriába a MALL-on. A kategóriák megfeleltetésére vonatkozó utasításokat lásd itt. |
| ID: 123456, Hiba: Az '123456' azonosító érvénytelen értéke. A termék azonosítóját már használják variáns azonosítóként. | A rendszer 2x ugyanazt a termékazonosítót észlelte a takarmányban. Minden egyes terméknek vagy változatnak egyedi azonosítóval kell rendelkeznie. |
| ID:123456, Hiba: Érvénytelen EAN érték a '11256661' vonalkódhoz. vagy ID: 123456, Hiba: Érvénytelen érték a '1 20 000 003 ' vonalkódhoz. A maximális hosszúság 13 karakter. | Az EAN nem érvényes erre a termékre. Ellenőrizzük a karakterek számát, amely nem lehet több 13-nál. Rendszerünk az EAN-adatbázishoz is kapcsolódik, így az EAN GS1 szerinti érvényességét is ellenőrizzük. Az ellenőrzéshez használhatja a rendelkezésre álló online EAN-ellenőrzőket. |
| ID: 123456, Hiba: a kép mérete túllépett. A megengedett képméret 2MB. | A kép túl nagy. A kép maximális mérete 2 MB, maximális felbontása 2000px x 2000px. A kép minimális mérete 100 KB. |
| ID: 123456, Hiba: a küldött média meghaladta a 2000px megengedett értéket. A média méretei 'https://www.mmm.sk/image/catalog/espace/koberecky/A123.jpg‘ 2609px x 2573px. | A kép túl nagy. A kép maximális mérete 2 MB, maximális felbontása 2000px x 2000px. A kép minimális mérete 100 KB. |
| ID: 123456, Hiba: a termék nem létezik az aktuális tápban | Vegye észre, hogy a terméket eltávolítottuk a terméktovábbításból, így a rendszerünkből is töröltük. |
| ID: 123456, Hiba: Érvénytelen URL 'public:///12'. | A kép URL címe nem érvényes. |
| ID: 123456, Hiba: A delivery_delay '255' értékének érvénytelen értéke. A maximális hosszúság 2 karakter. Nagyobb értékek esetén használja a supply delay-t. | A szállítási késedelem a DELIVERY_DATE elemből származik, lásd a cikket. Kötelező elemek a Heureka XML-táplálékokhoz. Az értéknek egész számnak kell lennie, legfeljebb 2 karakterrel. |
| ID: 123456, Hiba: Ismeretlen kategória azonosító 'ND151' | Ez a hibaüzenet a Heureka kategória és a MALL kategória párosítása közötti ellentmondást jelzi. Ebben a helyzetben kapcsolatba kell lépnie velünk a Súgóközpontban (Help Center), korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben. |
| ID: 123456, Hiba: A 'Heureka.sk | Otthon és kert | Háztartás | Háztartási eszközök' kategóriának nincs SAP azonosítója. | A Heureka kategóriafa és a MALL kategóriafa párosítva van. Esetenként előfordulhat, hogy egy kategória még nincs összekapcsolva a rendszerünkben, ebben az esetben a fenti hibaüzenetet találja. Ebben a helyzetben kapcsolatba kell lépnie velünk a Súgóközpontban (Help Center), korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben. |
| ID: 123456, Hiba: Az MP_TYPE paraméter értéke nem lehet üres. | Ez a hibaüzenet a Heureka kategória és a MALL kategória párosítása közötti ellentmondást jelzi. Ebben a helyzetben kapcsolatba kell lépnie velünk a Súgóközpontban (Help Center), korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben. |
| ID: 123456, Hiba: Érvénytelen érték az azonosítóhoz '10+1′. Az engedélyezett karakterek a következők: A-Z, a-z, 0-9, _, . és -. | A termék azonosítója jogosulatlan karaktereket tartalmaz. A megengedett karakterek: A-Z, a-z, 0-9,_,.,,-. |
| ID: 123456, Hiba: az ND102 kategória CLASSIFICATION_OF_SAFE_AND paramétere nem létezik. | Ez a hibaüzenet a Heureka kategória és a MALL kategória párosítása közötti ellentmondást jelzi. Ebben a helyzetben kapcsolatba kell lépnie velünk a Súgóközpontban (Help Center), korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben. |
Megjegyzés: A hibaüzenetek folyamatosan frissülnek.
Ha olyan jelentéssel találkozott, amely nem szerepel ezen a listán, kérjük, küldjön nekünk e-mailt a következő címre Súgóközpontban (Help Center).
Egyéb hibaüzenetek és azok beállításai a Takarmány állapota lapon
HÉA nélküli termékek
A héa elem nem szerepel a takarmányban, így technikailag szükséges a termékekhez hozzáadott héát hozzáadni. Csak kattintson a Beállítás, válassza ki a megfelelő adókulcsot és erősítse meg.
Az összes termékhez egyetlen áfa-értéket állíthat be, és a beállításokat csak egyszer kell elvégeznie.
Ha vannak olyan termékei, amelyeknél eltérő áfa-értékekre van szükség, akkor az adott termékek esetében be kell állítania az áfa-elemet a terméktáplálékban.
A beállítás után be kell tölteni a termékadagot.
Termékek kerekített ár nélkül
A takarmányban van egy olyan ár, amely nincs kerekítve, ezért az árat technikailag ki kell igazítani. Csak kattintson a Beállítás és erősítse meg. A beállításokat csak egyszer kell elvégeznie. A beállítás után be kell töltenie a termékadagot.
EAN nélküli termékek
Az EAN-ek számunkra kötelezőek, és a termékekhez hozzá kell adni őket. A hiányzó EAN azonosítók listája a következő gombra kattintva érhető el Jegyzőkönyv. Csak érvényes EAN-számokat kell hozzáadni, különben a rendszer ezt hibaként értékeli, és a termék nem töltődik be a rendszerbe.
