Poprzez prawidłowe ustawienie opóźnienia dostawy (delivery delay) i czasu zamknięcia (close time), zapewniamy klientom dokładną informację o czasie dostawy zamówienia.

Opóźnienie w dostawie

Opóźnienie dostawy reprezentuje przedział czasowy, w którym zamówienie zostanie dostarczone do klienta. Partner ustawia wartość w dniach roboczych dla każdej indywidualnej opcji dostawy. Partnerzy nie realizują wysyłek w święta i weekendy, więc opóźnienie dostawy jest automatycznie zwiększane o te dni. Możliwe jest również ustawienie opóźnienia dostawy dla poszczególnych produktów (lub nawet wariantów). Opóźnienie dostawy dla produktu/wariantu ma pierwszeństwo przed opóźnieniem dostawy określonym w ustawieniach dostawy.

Przykład: opóźnienie dostawy = 3 dni. W dniu zamówienia zamówienie zostało złożone przed godziną zamknięcia.

Czas zamknięcia (close time)

Czas zamknięcia (close time) jest ustawiany w formacie GG:MM i oznacza czas zamknięcia Twojej wysyłki. Czas zamknięcia określa godzinę w ciągu dnia, do której partner musi otrzymać zamówienie, aby mógł je wysłać tego samego dnia (0 w przypadku opóźnienia dostawy). Po tej godzinie strona zawsze automatycznie zmieni oczekiwaną datę dostawy o +1 dzień. Czas zamknięcia definiuje konkretną godzinę (i minutę), a nie ilość dni. Liczba dni jest ustalana przez partnera za pomocą opóźnienia dostawy (patrz wyżej).

Ustawienie odpowiedniego czasu zamknięcia jest bardzo ważne nie tylko dla prawidłowego wyliczenia zakładanej dostawy do klienta, ale również pozwoli Ci na zwiększenie konwersji np. przed końcem kampanii marketingowej lub pod koniec okresu świątecznego. Sprzedaż artykułów promocyjnych możesz wydłużyć dokładnie według możliwości poszczególnych przewoźników.

Czas zamknięcia ustawia się w portalu MALL Partner w zakładce Delivery - Delivery settings.

Podczas tworzenia nowej opcji dostawy lub w szczegółach każdego przewoźnika można ustawić Close time dla każdego dnia. Ważne jest, aby ustawić godzinę zamknięcia zgodnie z umową z przewoźnikiem.
Wprowadź godzinę zamknięcia dla każdego dnia za pomocą zegara, który pojawia się po kliknięciu na pole. W przypadku weekendu należy ustawić godzinę zamknięcia na 00:00.

Opóźnienie dostawy (delivery delay)

Jeśli planujesz urlop, inwentaryzację lub będziesz mieć przerwę w dostawie, możesz ustawić Delayed delivery (Opóźnienie dostawy), określony okres czasu, który automatycznie wydłuży oczekiwaną datę dostawy.
Można ustawić tylko jedno opóźnienie dostawy.

Ustawienia Opóźnienie dostawy można znaleźć tylko w Portalu Partnerskim MALL w sekcji Transport w zakładce Stock (magazyn).

Jak przydatny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić post!

Średnia ocena: / 5. Liczba głosów:

Nie ma jeszcze głosów! Oceń ten post jako pierwszy.

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś, napisz do nas...