FastCentrik - Partner MALL: Kto mi doradzi?

Jeżeli potrzebujesz pomocy przy ustawieniu lub obsłudze połączenia między FastCentrik i MALL Partner, możesz zwrócić się do następujących osób:

Wsparcie Fastcentrik

Numer telefonu: +420 731 444 545
Email: podporafc@netdirect.cz
System biletowy na stronie internetowej https://helpdesk.netdirect.cz/

Co można tu rozwiązać: Jeśli nie widzisz czegoś w FastCentrik lub jeśli wygląda na to, że zamówienia nie zostały poprawnie zaimportowane/uaktualnione

Partner MALL

Kontakty są wymienione tutaj: https://knowledgebase.mallgroup.com/kontakt/

Rozwój biznesu

Co można tu rozwiązać: Sprawy biznesowe, ekspansja produktów oferowanych w kraju, w którym już oferują Państwo produkty za pośrednictwem MALL Partner, ekspansja na inne kraje, w których działa MALL oraz marketing.


Onboardingu

Co można tu rozwiązać: Powiązanie informacji o oferowanych produktach i innych powiązaniach technicznych.


Zarządzanie kontami

Co można tu rozwiązać: Informacje o wydarzeniach/promocjach i planowanych kampaniach marketingowych. Na ten e-mail można również przesyłać nominacje produktowe do "Kampanii Nowości", propozycje nowych kampanii marketingowych, zgłoszenia do udziału w warsztatach oraz sugestie dotyczące dodania nowych kategorii produktowych.


Operacje

Co można tu rozwiązać: Składowanie rekompensat przez WE|DO i zapytania operacyjne, np. korekta statusów zamówień lub pomoc w śledzeniu przesyłek.