Dla partnerów, którzy wybrali Heureka feed jako typ połączenia, wystarczy wykonać kilka podstawowych kroków, aby rozpocząć sprzedaż. Po zakończeniu części biznesowej procesu, tj. wyrażeniu zgody na OWU, dostarczeniu wszystkich dokumentów i innych wymogów proceduralnych, wszystkie możliwości i funkcje portalu MALL Partner zostaną w pełni otwarte. Poniżej znajdziesz kompletny przewodnik krok po kroku, jak ustawić wszystko, aby przystąpić do rozpoczęcia sprzedaży.

Wszystkie zagadnienia omówiliśmy w filmach instruktażowych, który znajdziesz na końcu każdego działu tematycznego. Filmy są dostępne tylko w języku czeskim, ale mogą pomóc w poruszaniu się po portalu partnerskim.

Jeśli jesteś zainteresowany dodatkowymi informacjami, wszystkie tematy znajdziesz w naszej bazie wiedzy z dokładnymi artykułami.

Ważne: Konieczne jest wykonanie wszystkich kroków opisanych poniżej. Nie ma możliwości aktywacji konta, które jest tylko częściowo skonfigurowane.


Spis treści:


Podstawowe ustawienia konta i kontaktów

Aby pomyślnie rozpocząć działalność, musisz najpierw wprowadzić kilka podstawowych ustawień w swoim portalu.

Konfiguracja kont

Po zarejestrowaniu się, e-mail, na który się zarejestrowałeś, jest przypisany jako administrator. To konto ma większe uprawnienia przy konfigurowaniu konta.

Możliwa jest zmiana konta administratora, a także nadanie dostępu do portalu innym pracownikom lub umożliwienie dostępu za pośrednictwem innych adresów e-mail.


Ustawienia kontaktów i adresów

Konieczne jest skonfigurowanie kontaktów w portalu tak, aby każda rola była przypisana do co najmniej jednego adresu e-mail.

Konieczne jest ustawienie adresów w portalu, aby każda rola była przypisana do co najmniej jednego adresu.

Do tego samego adresu lub e-maila można przypisać wiele ról.


Ustawienia powiadomień

Podczas pobytu na platformie MALL Partner możesz dla swojej wygody włączyć powiadomienia mailowe o określonych sytuacjach. Zalecamy skonfigurowanie i włączenie tych powiadomień. Jednocześnie zalecamy regularne odwiedzanie portalu, aby móc pracować z różnymi jego częściami.


Konto Sandbox

Aby móc kontynuować pracę z MALL Partner, ważne jest, aby mieć zapisane dane logowania do konta w piaskownicy. Pozwala to na podgląd produktów przed ich publikacją. Służy również do sprawdzenia, czy produkty, które zostały załadowane do portalu, mają wszystkie właściwe elementy, takie jak niezbędne parametry i ich wartości. Zawsze logujesz się do swojego konta w piaskownicy na stronie partnera MALL dla Twojego kraju.

Powrót do góry


Ustawienia dostawy

Jeśli chcesz sprzedawać na rynku w Republice Czeskiej lub Słowackiej, polecamy Ci najpierw zapoznać się z usługą MALL Delivery. Ułatwi to proces realizacji zamówienia w MALL Partner i jest udostępniane bezpłatnie. O usługę można ubiegać się w portalu w ramach oferty Transport -> Dostawy MALL.

Ustawienie własnej dostawy

Ustawienie odpowiedniej opcji dostawy jest jednym z warunków wprowadzenia swoich produktów na rynek online. Podział przesyłek na smallbox i bigbox jest regulowany przez ustalone przez nas warunki, szczegóły znajdziesz w artykule tutaj. Należy pamiętać, że nie jest możliwe skalowanie ruchu w oparciu o wagę w ramach połączenia Heureka feed.

Powrót do góry


Produkty i ich przesyłanie do sklepu

Aby wgrywać produkty, musisz najpierw poznać kilka podstawowych warunków. MALL określa podstawowe warunki dotyczące wyglądu produktu, podstawowe wymagania dotyczące ich kategoryzacji oraz parametry wraz z wartościami jakie muszą zawierać. Wszystkie zmiany, które wprowadzasz w produktach, możesz sprawdzić za pośrednictwem konta sandbox.


Wygląd produktu

Istnieje kilka podstawowych warunków które należy spełnić, przed umieszczeniem produktów w portalu MALL Partner. Przede wszystkim w celu dalszej promocji Twoich produktów w płatnych kampaniach. Niespełnienie tych warunków może spowodować, że Twój produkt zostanie wykluczony z tych kampanii, a w najgorszym wypadku nawet wycofany z serwisu. Stosując się do jak największej ilości tych warunków i zaleceń, zwiększają Państwo szansę na udaną sprzedaż swoich produktów.


Podstawowe zasady i specyfika żywienia w Heureka

Zanim będziesz mógł wprowadzić swój feed do portalu, oprócz danych o produkcie, musisz spełnić kilka warunków. Poniższy film opisuje szczegółowo jak napisać elementy i które są obowiązkowe do sprzedaży na MALL.


Pierwsze włożenie i zagranie paszy Heureka

Jeśli już stworzyłeś feedy produktów i dostępności, które spełniają warunki stawiane przez MALL, czas umieścić je w Twoim portalu i pozwolić im grać. Zalecamy w tym momencie sprawdzić przede wszystkim ważność Twoich kanałów, co symbolizuje ikona przeglądu pod oknem.

Aby pasza była prawidłowo odtwarzana, muszą być spełnione wszystkie wymagania administracyjne i biznesowe. Czy Twoje konto jest gotowe, dowiesz się w menu Partner. Jeśli Twoje konto jest oznaczone niebieską ikoną wskazującą na fazę Testing, dane mogą być odtwarzane. Jeśli nie, skontaktuj się z handlowcem, aby dopełnić wymogów proceduralnych.


Zakładka "Feed Status".

Jeśli w poprzednim kroku udało Ci się wstawić prawidłowy kanał dostępności i produktu, portal wyświetli status Twojego kanału.
W zakładce Stan kanału znajdziesz informacje o przesłanych produktach, jak również o produktach, których nie udało się przesłać z kanału lub zostały usunięte z bazy danych, a wszystko to z dokładnymi komunikatami informacyjnymi. Proszę zwrócić uwagę na tę zakładkę. Tylko usunięcie wyświetlanych błędów i wprowadzenie prawidłowych ustawień gwarantuje wyświetlenie maksymalnej liczby produktów z Twojego feedu.


Kategorie wykorzystujące Heureka feed

Wprowadzenie kategorii produktu jest jednym z obowiązkowych elementów połączenia z Heureka feed. W przypadku korzystania z kanału Heureka, użycie prawidłowych kategorii z drzewa Heureka dla danego kraju bardzo ułatwia dopasowanie, ponieważ odbywa się ono automatycznie. Warunkiem jest użycie prawidłowego CATEGORY_TEXT z najbardziej szczegółowego możliwego poziomu drzewa dla danego kraju. W razie potrzeby możliwe jest również dopasowanie kategorii w portalu do poszczególnych kategorii w drzewie Heureka.
Dla wszystkich przypadków przygotowaliśmy szczegółową dokumentację i instrukcje, jak pracować z kategoriami w kanale Heureka. Tylko poprzez sparowanie maksymalnej możliwej liczby kategorii osiągniesz załadowanie wszystkich swoich produktów do naszego systemu.


Marki używające karmy Heureka

Marka jest jedną z obowiązkowych danych przy wgrywaniu produktów do MALL. Produkt, który nie posiada elementu MANUFACTURER z odpowiednią informacją o marce w Twoim feedzie nie zostanie wgrany do naszego systemu.


Parametry i wartości parowania w paszach Heureka

Jeśli masz już załadowane produkty w portalu, kolejnym krokiem jest sparowanie parametrów i wartości. Ten krok jest obowiązkowy przy tworzeniu wariantów produktów. Jest to również wysoce zalecane dla produktów nie będących wariantami. Podanie prawidłowych parametrów z wartościami znacznie zwiększa szanse na sprzedaż Twoich produktów.
Należy pamiętać, że tylko parametry z wartościami, które są prawidłowo wymienione w feedzie zgodnie ze specyfikacją techniczną Heureka, mogą być kojarzone z naszymi parametrami i wartościami w portalu MALL Partner.


Produkty "Box management" lub BIGBOX w karmie Heureka

Jeśli w ramach swojego portfolio oferujesz produkty, które są bigbox, co opisaliśmy w sekcji Konfiguracja transportu, musisz oznaczyć te produkty za pomocą funkcji Zarządzaj boxami w swoim portalu. Produkty te zostaną następnie przypisane do odpowiedniego transportu spośród tych, które zostały ustawione.


"Zarządzanie produktem" czyli ustalanie klasyfikacji produktów w karmie Heureka

UWAGA: Zarządzanie produktem to zaawansowana funkcja. Nie należy używać zarządzania produktem dla produktów z wariantami. Przed załadowaniem pliku należy sprawdzić poprawność formatowania pliku, który musi być CSV w formacie UTF-8.

W ramach portalu możliwe jest korzystanie z funkcji Zarządzania Produktem. Służy to do przeniesienia produktu do innej kategorii drzewa MALL w danym kraju. Funkcja Zarządzanie produktem jest nadrzędna w stosunku do funkcji Parametry i wartości parowania, jeśli z niej korzystasz, dodaj wszystkie parametry i wartości, które chcesz przypisać do produktów za pośrednictwem tej ścieżki.

UWAGA: Nieprawidłowe użycie tej funkcji spowoduje usunięcie produktu z systemu. Jeśli chcesz skorzystać z tej funkcji, postępuj dokładnie według naszych instrukcji.

Powrót do góry


Zamówienia / Orders

W ramach działania na portalu partnerskim MALL Partner udostępniamy Państwu przyjazne środowisko do pracy z zamówieniami. Dodatkowo przygotowaliśmy wiele dodatków, które mogą ułatwić Ci pracę z zamówieniami. Dostępne dodatki, można znaleźć w zakładce Services w Państwa Portalu Partnerskim.

Zanim zaczniesz sprzedawać w MALL zalecamy wykonanie kilku próbnych zamówień w Twoim portalu, aby poznać i sprawdzić działanie zamówień.

Powrót do góry


Permalink

Ostatnim wymogiem, który musi być spełniony przed uruchomieniem na sprzedaż jest stworzenie połączenia witryny partnerskiej z Twoim sklepem internetowym. Strona partnerska służy jako unikalna strona w ramach MALL Partner tylko dla Twojego eshopu i jest tym samym jednym z potencjalnych źródeł sprzedaży. Linkowanie stron partnerskich poprawia ich widoczność dla użytkowników wyszukiwarek internetowych, a także przenosi większy ruch bezpośrednio do Twoich produktów - dzięki temu oferta produktowa będzie bardziej identyfikowalna w Internecie.

Powrót do góry


Jestem gotowy do sprzedaży.

Wykonałeś wszystkie powyższe zadania – doskonale. Jesteś teraz o krok od wprowadzenia swoich produktów na rynek. Daj nam znać, że utworzyłeś linkowanie i dokonałeś wszystkich ustawień poprzez scenariusz Help Center, który przygotowaliśmy dla Ciebie tutaj.

Podsumowaliśmy kroki, które zostały opisane w tym artykule, które musisz podjąć w wideo.


Sprawdzanie treści przed uruchomieniem

Nasz dział integracji i treści dokona przeglądu Twojego konta i prześle Ci e-mailem recenzję Twoich produktów oraz wynik przeglądu. Jeśli wszystko zostało zrobione zgodnie z instrukcjami, Twoje konto zostanie przełączone na produkcję i będziesz mógł aktywować swoje produkty – wyświetlać je na stronie swoim klientom. Proszę pamiętać, że aktywacja produktów będzie możliwa dopiero po zatwierdzeniu przez MALL.

Przy wyborze rodzaju podłączenia paszy Heureka należy zwrócić uwagę na:

  • Jeśli masz w swoim feedzie produkty wariantowe, to jest to wymagane Dopasowanie parametrów i wartości zostało przeprowadzone zgodnie z powyższymi instrukcjami.
  • Otwarcie obrazu na białym tle bez logo lub znaku wodnego.
  • Prawidłowa kategoryzacja.
  • Prawidłowe łączenie w pary wszystkich znaków.
  • Uwaga na ewentualne powielanie nazwy marki w tytule towaru. Rozwiązaniem jest albo usunięcie nazwy marki z nagłówka, albo umieszczenie jej na samym początku nagłówka w 100% pasującym do nazwy naszej marki internetowej.

Należy pamiętać, że aktywacja produktu jest procesem jednostronnym, który nie jest odwracalny, aktywowanych produktów nie można przywrócić do statusu wersji roboczej. Każda dezaktywacja musi zostać dokonana poprzez Twój feed, poprzez dostępność towaru.

Powrót do góry


Billing

Dla prawidłowego funkcjonowania programu MALL Partner zalecamy również szczegółowe zapoznanie się z instrukcją rozliczania.

Jeśli korzystasz z MALL Self-Billing, prosimy o zapoznanie się z podstawowymi informacjami tutaj. Szczegóły dotyczące noty uznaniowej znajdziesz tutaj. W przypadku rozliczeń manualnych prosimy o zapoznanie się z artykułem tutaj. Aby uzyskać więcej informacji na temat kredytów, proszę przeczytać artykuł tutaj. W celu uzyskania szczegółów na temat procesu rozliczeń, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym.

Powrót do góry


Pytania

Prosimy o przesyłanie nam wszystkich pytań w trakcie i po zakończeniu procesu przesyłania za pośrednictwem naszego Centrum Pomocy. Stale dodajemy nowe scenariusze, aby pomóc Ci rozwiązać problemy i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Powrót do góry

Jak przydatny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić post!

Średnia ocena: / 5. Liczba głosów:

Nie ma jeszcze głosów! Oceń ten post jako pierwszy.