W tym artykule znajdziesz informacje o tym, jak możesz dezaktywować działające produkty („live”) w zależności od typu posiadanego połączenia.
Opcje dezaktywacji działającego produktu
- ustawienie dostępności zapasów na 0
- zmiana statusu na nieaktywny
- usunięcie produktu
Dezaktywowany produkt nie pojawia się na stronie internetowej i dlatego nie można go dodać do koszyka. Można go zlokalizować tylko poprzez identyfikator MALL ID.
Jeśli dostępność zapasów jest zerowa, na stronie pojawi się komunikat "Nie jest już na sprzedaż", gdy wartość jest ustawiona na nieaktywną, "obecnie niedostępne“.
Jedną z opcji jest również całkowite usunięcie produktu. Używaj tej opcji tylko wtedy, gdy chcesz trwale wykluczyć produkt z Twojego portfolio. Wielokrotne usuwanie i wgrywanie produktów znacznie obciąża system. Dlatego, aby czasowo dezaktywować produkt zalecamy skorzystanie z dwóch pierwszych opcji.
Ręczna dezaktywacja produktu w portalu MALL Partner - tylko dla połączenia ręcznego (manual)
Produkty mogą być dezaktywowane ręcznie tylko przez partnerów z połączeniem Manual Input. Opcja ta nie jest dostępna dla innych typów połączeń, ponieważ automatyczna synchronizacja feedów i API natychmiast nadpisują wszelkie zmiany dokonane ręcznie.
Instrukcje dotyczące ręcznego połączenia można znaleźć tutaj .
Ustawienie dostępności towaru na 0 można wykonać poprzez szybką edycję na liście przeglądowej produktu lub bezpośrednio w szczegółach produktu, a w przypadku wariantów produktu w szczegółach każdego wariantu.


Zmianę statusu na nieaktywny (inactive) można wykonać na liście produktów.

Dezaktywacja produktów dla połączenia Heureka XML feed
Do połączenia Heureki z kanałem XML nie można używać metody ustawiania produktu jako nieaktywnej jak w przypadku innych rodzajów połączeń.
Zalecamy dezaktywację produktów za pomocą ustawień zero zapasów w pliku danych o dostępności lub zakończ usunięcie produktu z pliku produktowego.
Inny sposób na dezaktywację produktu działa tylko dla Heureka XML feed i jest aktywowana przez funkcję zarządzania produktami. My jednak wolimy korzystać z dwóch powyższych metod.
Ta funkcja przenosi produkty między kategoriami. Aby dezaktywować produkt, wystarczy użyć kategorii nieaktywny. Przygotowaliśmy CSV z nieważnymi kategoriami i możesz go pobrać tutaj:
Procedura:
- Pobierz szablon CSV do dezaktywacji produktów i wypełnij pierwszą kolumnę identyfikatorami produktów, które chcesz dezaktywować (uwaga: dla każdego ID produktu musi być podana kategoria pod ID "SMAZAT_PRODUKT")

- Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi przenoszenia produktów, aby przesłać plik.
Po wgraniu danych zostanie wyświetlona lista produktów do przeniesienia (dezaktywacji).
Ponieważ ta konfiguracja jest wykonywana ręcznie, zalecamy, aby proces przejść do trybu życia należy wykonać z pełną starannością, aby zapobiec takim sytuacjom.
Dezaktywacja produktów dla połączenia MALL XML Feed
Dezaktywacja dla połączenia MALL XML feed odbywa się w dostępnym feedzie .
Przykład ustawienia dostępności zapasów 0:
1111111 0 true
Przykładowe ustawienia nieaktywnego produktu:
1111111
5
fałszywy
Dezaktywacja produktów dla połączenia API
Dezaktywacja produktów musi być wykonana poprzez API, gdy używasz tego typu połączenia.
Można to zrobić:
- dla jednego produktu za pomocą endpointu Update product availability
- zbiorczo dla grupy produktów lub wariantów (maks. 1000) przy użyciu endpointu Batch availability for products and variants
W przypadku dodatkowych pytań można się z nami skontaktować poprzez Centrum Pomocy.
Witam, czy jest możliwość czasowego wyłączenia (np. na tydzień) wszystkich naszych produktów wymienionych na Mall, gdy jesteśmy na wakacjach?
Witam,
Dziękujemy za zapytanie. Nie ma potrzeby dezaktywacji produktów, możesz użyć opóźnienia Supply dla tych przypadków. Opis można znaleźć w artykule tutaj https://knowledgebase.mallgroup.com/delivery-delay-a-close-time/.
W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z Centrum Pomocy - https://new-partners.mallgroup.com/faq/.
Z poważaniem
Zespół Partnerów MALL