Wygląd i jakość produktu są równie ważne dla sprzedaży, jak jego cena. Powinniśmy więc starać się, aby produkty nie tylko były przyporządkowane do odpowiednich kategorii, ale także miały dobrej jakości zdjęcia i opisy wystarczające dla klienta. W poniższym artykule dowiesz się więcej o wymaganiach dotyczących prawidłowego wyglądu produktu na naszej stronie internetowej.
Jako nasz partner jesteś odpowiedzialny za zawartość całego swojego portfolio. Jest odpowiedzialny za poprawność publikowanych informacji dotyczących produktu oraz przestrzeganie warunków i przepisów rządowych dotyczących ich sprzedaży.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad i warunków można znaleźć w General Terms and Conditions.
MALL zastrzega sobie prawo do wycofania Twojego produktu z witryny, jeśli nie spełnia on wymagań dotyczących jakości wyglądu lub obowiązujących przepisów.
Weryfikacja wyglądu i zawartości produktów przed ich wprowadzeniem na rynek
Dlaczego jakość treści jest ważna?
- Aby klient mógł sprawnie poruszać się po witrynie i natychmiast znaleźć to, czego potrzebuje,
- Aby klienci wracali do nas, otrzymywali najlepszą obsługę i w celu ograniczenia liczby zwrotów,
- W celu lepszej widoczności w wynikach wyszukiwania Google, w wyszukiwaniu pełnotekstowym na stronie i dzięki dobrym recenzjom awansować na najwyższe pozycje w listach produktów,
- W celu uniknięcia sprzedaży produktów, na obrót którymi nie mamy pozwolenia lub zgody, a także aby uniknąć kar i innych niedogodności,
Przed uruchomieniem twoich produktów na stronie Mall (produkty o statusie „live”) sprawdzamy ich zawartość. Twoje produkty i ich opisy (lub ich proporcjonalna część) zostaną sprawdzone i przeanalizowane.
W zależności od wyniku możemy poprosić cię o wprowadzenie poprawek, aby zapewnić jak najlepszą jakość naszej witryny oraz wyższą pozycję w
wyszukiwarce Google.
W ramach kontroli produktu wyróżniamy dwa rodzaje błędów. Poważne błędy, które blokują wyświetlanie produktów na stronie internetowej oraz błędy umożliwiające aktywację produktu w serwisie.
Wszelkie uwagi otrzymane od MALL muszą zostać uwzględnione w produktach.
W tym celu przygotowaliśmy ten szczegółowy artykuł zawierający informacje na temat naszych wymagań dotyczących wyglądu produktów oraz listę przepisów rządowych i wewnętrznych, które regularnie aktualizujemy.
Spis treści:
- Jak powinien wyglądać produkt
- Przegląd przepisów rządowych i wewnętrznych dla każdego kraju
- Zdjęcia wprowadzające i galeria
- Kategorie / Categories
- Marki / Brands
- Nazwa produktu
- Krótki opis
- Długi opis
- Cena
- Parametry
- EAN
- Nazwa partnera
Jak powinien wyglądać produkt
W celu lepszego zobrazowania idealnego wyglądu produktu, poniżej przedstawiamy przykład.
Jest to produkt wariantowy (rozmiar buta, kolor), dla którego uzupełniono wszystkie niezbędne dane. Znajduje się tam nazwa marki, wysokiej jakości zdjęcia na białym tle, tabela rozmiarów oraz niezbędne parametry.
Ważne:
Jeśli produkt zawiera warianty (jak w tym przypadku rozmiar i kolor), należy utworzyć jego wariant. Nie ma możliwości przesyłania wariantów jako oddzielnych produktów, ponieważ skutkowałoby to brakiem przejrzystości na liście produktów. Jednocześnie do nazwy należy dodać identyfikator wariantu (np. nazwa + rozmiar 38).
Przegląd przepisów rządowych i wewnętrznych dla każdego kraju
Poniżej umieściliśmy tabelę z listą wszystkich zakazów i zezwoleń, w której można łatwo znaleźć aktualne przepisy dla każdego kraju. Tabela jest regularnie aktualizowana, ale może się zdarzyć, że coś pominiemy, dlatego zawsze należy polegać głównie na ministerstwach i oficjalnych stronach, dokumentach rządowych.
| Sprzedaż produktów COVID: | CZ | SK | SI | HU |
| Maski FFP2 | tak - 21% VAT | tak - 20% VAT | nie | nie |
| Maski FFP3 | tak - 21% VAT | tak - 20% VAT | nie | nie |
| Testy Covid | tak - 0% VAT | nie | nie | nie |
| Maski KN95 | tak - 21% VAT | tak - 20% VAT | nie | nie |
| EAN: (z wyjątkiem mebli, rękodzieł, mody) | tak | tak | tak | tak |
| Nowe etykiety energetyczne/ arkusze informacyjne: | CZ | SK | SI | HU |
| Domowe chłodziarki | tak | tak | tak | tak |
| Zamrażarki | tak | tak | tak | tak |
| Pralki | tak | tak | tak | tak |
| Pralko-suszarki | tak | tak | tak | tak |
| Zmywarki do naczyń | tak | tak | tak | tak |
| Telewizory | tak | tak | tak | tak |
| Monitory i wyświetlacze | tak | tak | tak | tak |
| Chłodziarki do wina | tak | tak | tak | tak |
| Oprawy oświetleniowe (sprzedawane z żarówką - klasa energetyczna żarówki) | tak | tak | tak | tak |
| Lampy (sprzedawane bez żarówek) | nie | nie | nie | nie |
| Źródło światła LED i taśmy LED | tak | tak | tak | tak |
| Sprzęt AGD i meble z oświetleniem | tak | tak | tak | tak |
| Łańcuchy choinkowe (białe) | tak | tak | tak | tak |
| Opony | nie | nie | nie | nie |
| Elementy grzejne | nie | nie | nie | nie |
| Stare etykiety energetyczne / Arkusze informacyjne (reszta sprzętu AGD): | CZ | SK | SI | HU |
| Piekarniki i kuchenki | tak | tak | tak | tak |
| Suszarki | tak | tak | tak | tak |
| Okapy | tak | tak | tak | tak |
| Klimatyzacja | tak | tak | tak | tak |
| Podgrzewacze wody | tak | tak | tak | tak |
| Kotły | tak | tak | tak | tak |
| Substancje chemiczne: | CZ | SK | SI | HU |
| Klasa i kategoria bezpieczeństwa | tak | tak | tak | tak |
| Symbole ostrzegawcze i słowa sygnalizacyjne | tak | tak | tak | tak |
| Instrukcje bezpieczeństwa, pierwsza pomoc przedmedyczna, instrukcje | tak | tak | tak | tak |
| Skład i masa (objętość) | tak | tak | tak | tak |
| Producent, dystrybutor | tak | tak | tak | tak |
| Informacja dotycząca inwazyjności (nieszkodliwe, przyjazne dla środowiska, niskie ryzyko…) | tak | tak | tak | tak |
| Zakaz sprzedaży plastiku jednorazowego użytku: | CZ | SK | SI | HU |
| Plastikowe patyczki kosmetyczne | tak | tak | tak | nie |
| Wszystkie tworzywa sztuczne ulegające okso-degradacji i ich produkty | tak | tak | tak | nie |
| Pojemniki i kubki na żywność i napoje wykonane z ekspandowanego polistyrenu (pianki EPS) | tak | tak | tak | nie |
| Plastikowe sztućce, talerzyki, słomki, mieszadełka, patyczki do balonów | tak | tak | tak | nie |
| Dopuszcza się stosowanie kubków z czystego polistyrenu PS, XPP i XPS | ||||
| Sprzedaż żywności i suplementów diety: | CZ | SK | SI | HU |
| FOOD - obowiązkowe informacje ogólne (art. 9 rozporządzenia (UE) nr 1169/2011) | ||||
| Nazwa żywności | tak | tak | tak | tak |
| Wykaz składników (skład) | tak | tak | tak | tak |
| Informacje o alergenach | tak | tak | tak | tak |
| Oznaczenie daty (najlepiej spożyć przed / zużyć do) | nie | nie | nie | nie |
| Kraj pochodzenia | tak | tak | tak | tak |
| Nazwa i adres producenta | tak | tak | tak | tak |
| Ilość netto (np. mąka 1 kg) | tak | tak | tak | tak |
| Specjalne warunki przechowywania i użytkowania, jeśli istnieją | tak | tak | tak | tak |
| Instrukcje użytkowania w razie potrzeby | tak | tak | tak | tak |
| Dane żywieniowe – żywność, która jest zwolniona z tego obowiązku | tak | tak | tak | tak |
| WIĘCEJ - w przypadku napojów i środków spożywczych, oprócz wymogów ogólnych (powyżej), należy dodać następujące elementy: | ||||
| Jeśli napój bezalkoholowy lub żywność zawiera substancje słodzące oznaczone jako "z substancją słodzącą | tak | tak | tak | tak |
| Jeżeli napój bezalkoholowy lub środek spożywczy zawiera dodatek cukru lub cukrów, a także substancję słodzącą lub substancje słodzące dozwolone na mocy rozporządzenia (WE) nr 1333/2008 jest oznakowany "z cukrem(-ami) i substancją(-ami) słodzącą(-ymi)" i dodaje się to do nazwy. | tak | tak | tak | tak |
| Jeśli napój bezalkoholowy lub żywność zawiera kofeinę "kofeinowy" | tak | tak | tak | tak |
| SUPLEMENTY DIETY - Poziom krajowy reguluje dekret nr 58/2018 Coll., o suplementach diety i składzie żywności (transpozycja dyrektywy 2002/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie zbliżenia przepisów państw członkowskich dotyczących suplementów diety) | ||||
| W przypadku suplementów diety, oprócz wymagań ogólnych (wymienionych powyżej, z wyjątkiem danych żywieniowych) należy wypełnić: | ||||
| Zalecane dzienne spożycie (liczbowe oznaczenie ilości witamin, składników mineralnych lub innych substancji w stosunku do zalecanego dziennego spożycia, w tym jako procent referencyjnych wartości spożycia) | tak | tak | tak | tak |
| Ostrzeżenie o zagrożeniach związanych z zalecaną dzienną dawką | tak | tak | tak | tak |
| Ostrzeżenie, że produkt nie powinien być stosowany jako substytut zrównoważonej diety | tak | tak | tak | tak |
| Uwaga, aby produkt był przechowywany w miejscu niedostępnym dla małych dzieci | tak | tak | tak | tak |
| Etykietowanie, wprowadzanie do obrotu lub reklamowanie suplementów diety nie może zawierać twierdzeń, że produkt zapobiega, leczy lub nawet wyleczy określoną chorobę. | ||||
| Moda (odzież, obuwie i akcesoria): | CZ | SK | SI | HU |
| Skład materiału w % (od największego elementu do najmniejszego) | tak | tak | tak | tak |
| Instrukcje dotyczące konserwacji (tekst lub symbole) | tak | tak | nie | tak |
| Tabela rozmiarów (rozmiar produktu) | tak | tak | tak | tak |
| Kraj pochodzenia | tak | tak | nie | tak |
| Inna sprzedaż lub usługi: | CZ | SK | SI | HU |
| Zabawki - zalecany wiek dziecka | tak | tak | tak | tak |
| Instrukcja obsługi w języku lokalnym | tak | tak | tak | tak |
| Pirotechnika | tak | nie | nie | nie |
| Destylaty, alkohol twardy | tak | tak | nie | nie |
| Wino, piwo, wino musujące | tak | tak | tak | nie |
| Inhalatory, e-papierosy, papierosy | nie | nie | nie | nie |
| Leki i farmaceutyki | nie | nie | nie | nie |
| Książki obcojęzyczne, słowo mówione, filmy - opis musi zawierać najpierw informacje w języku lokalnym, w którym napisano lub mówi się o produkcie (Annotacja już w języku produktu) | tak | tak | tak | tak |
| Wyroby z tworzyw sztucznych z bambusa | nie | nie | nie | nie |
| Licencje elektroniczne na oprogramowanie lub gry | nie | nie | nie | nie |
| Licencje elektroniczne na e-booki, kursy online itp. | nie | nie | nie | nie |
| Żywe zwierzęta | nie | nie | nie | nie |
| Ilość dawek/użyć (drogeria), np.: żele do prania, płyny do zmiękczania tkanin, tabletki do zmywarki | nie | tak | nie | nie |
| Bony podarunkowe do innych sklepów internetowych | nie | nie | nie | nie |
| Usługi, które wymagają podania w zamówieniu wiadomości e-mail, łącza internetowego lub notatki | nie | nie | nie | nie |
| Fałszywki, podróbki i nielegalne kopie | nie | nie | nie | nie |
| Lilial, Lilial aldehyd, Butylbenzyl Methylpropional, 2-(4-tert-Butylobenzyl) propionaldehyd, BMHCA (głównie w kosmetykach i pieluchach dziecięcych) | nie | nie | nie | nie |
| Kratom (substancja uzależniająca, potencjalnie niebezpieczna). Wymaga adnotacji - tylko do użytku kolekcjonerskiego, nie należy spożywać. | tak | tak | tak | tak |
| D Test (wzmianki, linki lub loga) | nie | nie | nie | nie |
| Gwarancja inna niż gwarancja ustawowa właściwa dla danego kraju | nie | nie | nie | nie |
| Towary drugiej jakości lub używane | nie | nie | nie | nie |
| Broń typu D (airsoft i rzutki) | tak | nie | nie | nie |
| Metale szlachetne (dowód rodzaju, ceny, wagi i czystości) | tak | tak | tak | tak |
| Pendrive'y, karty pamięci, dyski HDD, SSD, notebooki, telefony komórkowe, tablety, komputery PC, cyfrowe ramki do zdjęć,... – każdy produkt z wbudowaną pamięcią danych - następujące pozycje tylko partnerzy HU mogą sprzedawać | tak | tak | tak | nie (tylko partnerzy HU) |
| Farby i lakiery domowe (do drewna, metalu, ścian,...) | tak | tak | tak | nie |
| Baterie | tak | tak | tak | nie |
| Obroże elektryczne z odprowadzeniem, obroże z kolcami itp. | tak | tak | nie | tak |
| Testery, próbki i elementy nie są sprzedawane oddzielnie (perfumy, kosmetyki, napoje,...) | nie | nie | nie | nie |
Dane obowiązkowe dla mody - tekstylia, obuwie i dodatki
Szczegóły dotyczące produktu muszą zawierać następujące informacje dla wszystkich krajów:
- Tekstylia:
- materiał - nazwa włókna tekstylnego i jego zawartość procentowa (w przypadku niektórych wyrobów nazwa i zawartość procentowa mogą nie być podane - zob. wykaz poniżej) - nazwy i wartość procentowa muszą być łatwe do odczytania, łatwe do zrozumienia i wykonane czcionką tej samej wielkości dla wszystkich rodzajów włókien.
- być trwale oznaczone symbolami konserwacji wskazującymi na zalecaną metodę konserwacji (z wyjątkiem Słowenii)
- rozmiar i tabela rozmiarów
- wszelkie inne informacje, które mogą być istotne przy podejmowaniu decyzji o zakupie (np. czy jest to niebieska kurtka wodoodporna, spodnie ocieplane do -5 °C itp.)
- Obuwie:
- materiał zastosowany w głównych częściach obuwia (zwłaszcza w cholewce, podszewce i wkładce, podeszwie) - oznaczony piktogramem lub pisemnie
- rozmiar i tabela rozmiarów
- inne informacje, które mogą być istotne przy podejmowaniu decyzji o zakupie (np. buty wodoodporne, buty na siłownię, buty do biegania itp.)
- Akcesoria (torebki, paski itp.):
- dla niektórych wyrobów włókienniczych może nie być podana nazwa i zawartość procentowa włókna - zob. wykaz poniżej
- materiał - jeżeli jest to materiał włókienniczy, należy podać oznaczenie materiału, jak dla wyrobów włókienniczych powyżej (nazwa + wartość procentowa)
- rozmiar/wymiary/ilość
- inne informacje, które mogą być ważne przy podejmowaniu decyzji o zakupie (np. sposób zapinania, liczba kieszeni itp.).
- Ogólnie dla wszystkich produktów:
- Produkt musi być opisany w taki sposób, aby można go było zidentyfikować w stopniu wystarczającym do uniknięcia nieporozumień lub pomyłek ze strony konsumenta (np. wyraźne rozróżnienie między kolorem produktu a jego składem - np. "złoty pierścionek" - jest to pierścionek w kolorze złota lub pierścionek wykonany ze złota). Opis powinien zawierać podstawowe informacje o właściwościach sprzedawanych produktów, sposobie ich użytkowania, montażu, konserwacji oraz o wszelkich zagrożeniach wynikających z niewłaściwego sposobu ich użycia, konserwacja, utrzymania lub przechowywania. Definicja ta musi być zrozumiała dla przeciętnego konsumenta.
- Ponadto szczegółowe informacje o produkcie powinny obejmować producenta lub importeraw stosownych przypadkach dostawcę oraz inne informacje niezbędne, w zależności od charakteru produktu, do jego identyfikacji oraz, w stosownych przypadkach, do jego zastosowania (np. z podaniem miary lub ilości). Ogólnie rzecz biorąc, im dokładniejszy opis, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że klient odstąpi od umowy ze względu na to, że produkt mu nie odpowiada.
- Na etykiecie produktu musi być podany kraj pochodzenia ("made in...") - z wyjątkiem Słowenii.
- Jeżeli podawane są jakieś informacje, na przykład za pomocą piktogramów, muszą być one wyraźne, czytelne i kompletne, a na stronach należy podać ich znaczenie lub odesłać do stron, na których podano ich znaczenie.
- Instrukcja użytkowania i konserwacji produktu musi być dostarczona klientowi wraz z towarem, w języku czeskim dla Republiki Czeskiej, w języku słowackim dla Słowacji, w języku polskim dla Polski, w języku chorwackim w alfabecie łacińskim dla Chorwacji, w języku węgierskim dla Węgier i w języku słoweńskim dla Słowenii.
- Opisy produktów na stronie internetowej muszą być również w lokalnych językach krajów.
Dalsze uzupełnienia dotyczące poszczególnych krajów:
- Słowenia: w nazwach włókien można używać wyłącznie nazw słoweńskich. Stosowanie nazw handlowych włókien (np. Lycra, Dralon, Tactel, Diolen ...) jest niedozwolone przy podawaniu składu surowcowego (Lycra to nazwa handlowa elastanu, Diolen - poliestru itd.) Niedozwolone jest również stosowanie skrótów nazw włókien (Co lub Bw, Wo, PES, EL ...). Wyroby włókiennicze przeznaczone do ochrony jako odzież robocza, odzież ochronna (chroniąca przed deszczem itp.) muszą również spełniać wymagania określone w dekrecie o środkach ochrony indywidualnej.
- Węgry: produkty muszą być sklasyfikowane w klasach jakości, które muszą być wskazane na etykiecie; jeżeli produkt nie jest sklasyfikowany w klasie I, należy podać powód.
Wyroby włókiennicze, które nie muszą mieć na etykiecie nazwy włókna tekstylnego i jego procentowego udziału w wyrobie:
- Opaski na rękawy, 2. Opaski na zegarki z materiałów włókienniczych, 3. Etykiety i oznakowania, 4. Igły, 11. płótna malowane, 12. tkaniny podkładowe i wzmacniające, 13. używane gotowe artykuły włókiennicze, wyraźnie oznaczone w ten sposób, 14. getry, 15. używane opakowania, sprzedawane jako takie, 16. Haftowane ręcznie gobeliny, nawet niewykończone, oraz materiały do ich wyrobu, włącznie z nićmi do haftowania specjalnie zaprojektowanymi dla takich gobelinów i sprzedawanymi oddzielnie, 19. Rękawice i ściereczki ognioodporne, 26 Pokrowce na jajka, 27 Futerały na kosmetyki, 28 Saszetki na tytoń z materiałów włókienniczych, 29 Etui na okulary, papierosy i cygara, zapalniczki i grzebienie z materiałów włókienniczych, 30 Futerały na telefony komórkowe i przenośne odtwarzacze multimedialne o powierzchni nieprzekraczającej 160 cm2, 31 Ochraniacze sportowe, z wyłączeniem rękawic, 32. Walizki na przybory toaletowe, 33. Skrzynie na sprzęt do czyszczenia obuwia, 34. Artykuły do użytku podczas pogrzebów, 35. Artykuły jednorazowego użytku, z wyłączeniem waty, 36. Wyroby włókiennicze podlegające przepisom Farmakopei Europejskiej i odpowiednio oznakowane, medyczne i ortopedyczne opatrunki wielokrotnego użytku oraz ogólnie ortopedyczne wyroby włókiennicze, 37. Wyroby włókiennicze, w tym liny, kable i sznury, objęte pozycją 12 załącznika VI, normalnie przeznaczone: a) do stosowania jako części narzędzi przy produkcji i przetwarzaniu towarów; b) do wbudowania lub eksploatacji, konserwacji lub wyposażenia maszyn, urządzeń (np. grzewczych, klimatyzacyjnych lub oświetleniowych), sprzętu gospodarstwa domowego i innego sprzętu, pojazdów i innych środków transportu, innych niż plandeki i akcesoria włókiennicze do pojazdów silnikowych, sprzedawane oddzielnie od takich pojazdów, 38. Tekstylne artykuły ochronne i zabezpieczające, takie jak pasy bezpieczeństwa, spadochrony, kamizelki ratunkowe, zjeżdżalnie, sprzęt przeciwpożarowy, kamizelki kuloodporne i specjalna odzież ochronna (np. do ochrony przed ogniem, chemikaliami lub innymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa), 39. Konstrukcje nadmuchiwane (np. hale sportowe, stoiska wystawowe, powierzchnie magazynowe itp.), pod warunkiem dostarczenia informacji na temat parametrów i specyfikacji technicznych tych produktów, 40. Żagle łodzi, 41. Ubrania dla zwierząt, 42. Flagi i banery
Obowiązkowe dane dotyczące zabawek
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć konsumentowi instrukcję w formie pisemnej i w języku lokalnym, jeżeli zasady korzystania z produktu nie są powszechnie znane. Wystarczy załączyć do przesyłki
- Informacje odnośnie: charakterystyki, sposobu użycia, konserwacji i zagrożeń wynikających z użytkowania produktu. Nie można uchylić się od tego obowiązku na tej podstawie, że producent, importer lub dostawca nie dostarczył niezbędnych lub prawidłowych informacji.
- Inne specyfikacje, np. zabawka nie jest kompletna lub aby ją połączyć należy dokupić klej, nie muszą być wstawiane w parametrach lub opisie. Wystarczy, że na opakowaniu zabawki znajdują się następujące informacje
- Jeśli zabawka nie jest certyfikowana dla dzieci poniżej trzeciego roku życia, zawsze podawaj informację 3+, aby uniknąć potencjalnych problemów prawnych, które mogą być spowodowane np. połknięciem zabawki
- Jeśli zabawka jest certyfikowana dla maluchów (mniej niż 3 lata), nie jest konieczne określenie materiału, z którego jest wykonany
- Każda zabawka musi zawierać lub być wykonana z substancji dozwolonych przez UE, aby nie zagrażać zdrowiu dziecka. Partner musi posiadać dokumenty, które deklarują bezpieczeństwo jego produktów.
Etykiety energetyczne, klasy i karty informacyjne
- Zgodnie z prawem obowiązkowe jest umieszczanie, widocznym miejscu, etykiet energetycznych sprzętu AGD, wyświetlaczy elektronicznych (telewizory i monitory), żarówek oraz opraw oświetleniowych (niewymienne źródło światła lub jeśli produkt jest sprzedawany z żarówką).
- Etykiety energetyczne, klasy muszą być widoczne w podglądzie produktu oraz po kliknięciu na produkt w galerii.
- Karty informacyjne mogą być częścią galerii lub być umieszczone w długim opisie, nawet w formie linku
- Opcjonalne etykiety dla sprzedaży internetowej, na razie dla grzejników i opon
- Więcej informacji można znaleźć na stronie etykieta2020.cz
- Ponieważ w marcu 2021 roku zmieniły się unijne etykiety energetyczne dla niektórych kategorii urządzeń elektrycznych, produkty muszą zostać zaktualizowane, aby spełniały wszystkie nowe przepisy.
- Przejście na nowe etykiety energetyczne odbyło się w następujących kategoriach: domowe chłodziarki, zamrażarki, pralki, pralko-suszarki, zmywarki do naczyń, telewizory, monitory i wyświetlacze, szafki na wino, oprawy oświetleniowe, żarówki
- Lodówki samochodowe lub lodówki o pojemności powyżej 10 L i do gniazdek elektrycznych 230 V muszą mieć nowe etykiety energetyczne.
Wytyczne dla nowych etykiet energetycznych według typów połączeń
Maski i testy COVID
Maski
- Prawidłowo ustawiony podatek VAT dla danego kraju.
- Obraz musi zawierać oznakowanie CE, nazwę lub markę producenta/dostawcy.
- Opis powinien zawierać nazwę lub znak producenta/dostawcy, napis: EN149, rok wydania, klasę, cechę opcjonalną, np. EN 25:2001 FFP2 NR/R/D.
- Liczba sztuk w opakowaniu, współczynnik ochrony, z/bez zaworu, taśma usztywniająca-metalowa.
- Na zdjęciu głownym powinna znajdować się sama maseczka na białym tle.
Badania COVID
- Instrukcja użycia z ulotką dołączoną do opakowania w lokalnym języku.
- Test musi być bezwarunkowo zarejestrowany w SUKL (Państwowy Instytut Kontroli Leków) w rejestrze wyrobów medycznych -. do napisu odpowiedni wskazanie numeru rejestracyjnego z dokumentu potwierdzenia rejestracji testu IVD w systemie RZPRO SUKL lub ŠUKL
- w dniu 30.06.2021 r. zwolnienie zostało zakończonektóre umożliwiały sprzedaż tych testów bez rejestracji/zatwierdzenia -. nie można umieścić tego odniesienia w opisie
- Instrukcja użytkowania z ulotką dołączoną do opakowania w Czechach
- Zawartość opakowania +. fotodokumentacja całego opakowania wewnętrznego
- Każdy test antygenowy musi mieć sfotografowane pudełko z czytelnym tekstem
- Ostrzeżenie dotyczące czas wygaśnięcia i konieczność sprawdzenia przed otwarciem
- Wyrób medyczny i jego pudełko musi być prawidłowo oznakowane (oznaczenie do samokontroli lub celów zawodowych, skąd pobierana jest próbka i jaki jest jej rodzaj (mocz, ślina, wydzielina z nosa,...)
- O ile nie są rejestrowane, testy antygenowe nie mogą być sprzedawane jako autotesty (mogą być podawane tylko przez przeszkolone osoby).
- Na pudełku muszą znajdować się informacje o importerze na rynku czeskim i słowackim (w tym dane kontaktowe dotyczące skarg w Republice Czeskiej
- lub SK - tel., e-mail (zgłoś się do SUKL lub ŠUKL)
Przepisy dotyczące kwiatów marihuany (obowiązuje w CZ)
- Napisz, że to przedmiot kolekcjonerski, nie zachęcaj do toksykomanii
- Konopie przemysłowe do 1% THC oraz podać ilość THC i gramaturę produktu
- Miejsce w kategorii 18+
- Należy pamiętać, że jest to konopia techniczna w rozumieniu ustawy nr 167/1998 Dz.U. o substancjach uzależniających, a jej sprzedaż jest zgodna z tą ustawą.
Zdjęcia wprowadzające i galeria
Zdjęcia wprowadzające
- Widoczny cały produkt od frontu na czystym białym tle
- Ostre zdjęcia o wysokiej jakości i rozdzielczości
- Obraz nie może zawierać loga, znaków wodnych, naklejek, tekstu, osoby lub części ciała itp. Google filtruje takie obrazy
- Liczba pokazanych sztuk musi wynosić 1, nawet jeśli sprzedanych jest wiele sztuk tego samego produktu. Jeśli zdecydujesz się, aby liczba produktów na zdjęciu tytułowym była zgodna z liczbą w paczce, istnieje ryzyko, że Google odfiltruje takie zdjęcia
- Zdjęcia o charakterze lifestylowym nie są dozwolone na pierwszej stronie. Wyjątkiem są ubrania, tapety, meble i zestawy kuchenne.
Galeria
- Kolejne zdjęcia w sekwencji po zdjęciu początkowym mogą być zdjęciami typu lifestyle, z logo lub kolorowym tłem. Najważniejsze jest, aby zachować wymagany wygląd pierwszego zdjęcia w sekwencji.
- Aby szybko usunąć tło, można użyć tej bezpłatnej aplikacji www.remove.bg.
- W przypadku zmiany zdjęcia konieczna jest zmiana adresu URL zdjęcia. Jeśli tego nie zrobisz, nasz system nie rozpozna zmiany i nadal będzie wyświetlał oryginalne zdjęcie.
- Zalecana rozdzielczość i format:
- 1280 px x 1024 px (maks. 2000 px x 2000 px)
- min. 100 KB (maks. rozmiar 2 MB)
- JPEG, GIF i PNG
Kategorie / Categories
- Produkt należy zawsze umieszczać w ostatniej z możliwych podkategorii w drzewie – kategorii końcowej (zwiększenie CTR - współczynnika klikalności, poprawa sprzedaży)
- Jeśli korzystasz z typu połączenia Heureka XML feed, możesz zmienić kategorie za pomocą sekcji Product Control
- Jeśli sprzedajesz produkty, które należą do kategorii dla dorosłych, należy zwrócić szczególną uwagę na to, aby produkty były prawidłowo skategoryzowane, tak aby nie trafiały do kategorii bez potwierdzenia wieku. Należą do nich alkohol, erotyka, akcesoria do palenia, substancje chemiczne, produkty CBD, broń i fajerwerki.
Lista tych kategorii jest następująca:
Lista kategorii 18+:
| MP001FX Wina | NA367 Rozpylacze obronne | NA342 Sporty strzeleckie akcesoria | NA263 Broń RAM/T4E | NK147 Piwo |
| MP001PY Pirotechnika widowiskowa | NA368 Środki obronne | NA344 Strzałki | NA299 Broń airsoftowa | NK173 Napoje alkoholowe |
| MP001WN Wina (dla SK) | NA369 Środki obronne akcesoria | NA365 Amunicja | NA327 Akcesoria do broni palnej | NK184 Kosze upominkowe |
| NA023 Broń gazowa | NA370 Optyka | NA366 Paralizatory elektryczne | NA341 Łuki i kusze | NL048 Artykuły erotyczne |
| NA261 Inne sporty strzeleckie | NA371 Akcesoria do optyki | ND008 Nawozy | ND281 Oleje i płyny silnikowe | NK054 Sprzęt do czyszczenia i ochrony |
| ND121 Chemia basenowa | ND438 Chemia budowlana | ND198 Ochrona roślin | MP007CO Rozcieńczalniki, środki czyszczące, płyny techniczne | NK110 Środki odstraszające owady |
Marki / Brands
- Należy obowiązkowo podać nazwę marki/marek dla każdego produktu.
- Musi to być oryginalna marka/nazwa produktu
- Jeśli danej marki nie ma w naszej bazie danych, należy złożyć wniosek o jej utworzenie w Portalu Partnerskim MALL
- Marka jest automatycznie wpisywana na pierwszej pozycji nazwy produktu, dlatego nie należy jej ręcznie wpisywać w nazwę produktu.
Nazwa produktu
- Zwykły tekst w języku lokalnym
- Musi zawierać słowo kluczowe lub wyrażenie
- Określ rozmiar, kolor, typ i kod produktu (np. moda, obuwie).
- Nie może być w całości wielkimi literami
- Nie może zawierać nazwy marki, jest ona automatycznie wpisywana przed tytułem.
- Najlepiej w jednym wierszu, maksymalnie 200 znaków.
- Produkt może zawierać prezent jako część zestawu. W takim przypadku dodatek musi być wymieniony w nazwie produktu (po nazwie produktu). Dodatkowa informacje te należy zamieścić w długim opisie.
- W przypadku produktów wariantowych lub podobnych konieczne jest, aby nazwa zawierała identyfikator, na podstawie którego klient będzie wstanie zrozumieć różnice między poszczególnymi rodzajami produktów, zwłaszcza jeśli mają one to samo zdjęcie lub jeśli różnica nie jest widoczna na zdjęciu (np. dwie identyczne pary butów w dwóch różnych rozmiarach).
Krótki opis
- Jest to najważniejszy opis, ponieważ jest on wyświetlany w podglądzie produktu na liście wyników wyszukiwania.
- Musi zawierać kilka zrozumiałych zwięzłych zdań o produkcie i być w języku lokalnym.
- Nie może być pisany w punktach.
- Powinien zawierać tyle słów, ile potrzeba do optymalizacji SEO oraz krótką informację dla klienta.
- Nie może być ucięty w środku zdania lub wyrazu.
- Maksymalnie 300 znaków.
- Może się różnić od długiego opisu.
- Nie może zawierać linków do stron internetowych, adresów e-mail, informacji o usługach partnerskich, gwarancji lub wysyłce. Nie można także zamieszczać prośby o wskazanie wariantu produktu w notatce przy zamówieniu, w Mall nie ma możliwości tworzenia takich notatek.
- tekst nie może być sformatowany (akapity, podkreślenia, kolory itp.)
Długi opis
- Tekst musi być jasny i zrozumiały, napisany w języku lokalnym.
- Może być napisany w akapitach lub zdaniach.
- Musi zawierać szczegółowe informacje o produkcie takie jak materiał, wydajność, kolor, rozmiar.
- Informacje ustawowe (ostrzeżenia dotyczące substancji chemicznych, składników mody itp.)
- W przypadku mody należy podać tabelę rozmiarów.
- Maks. 13000 znaków.
- Opis może również zawierać zdjęcia i filmy instruktażowe (bez reklam).
- Aby osadzić film, należy skopiować adres URL z YouTube do wybranej lokalizacji, zaznaczyć go, kliknąć ikonę linku, a następnie zapisać
- Nie może zawierać linków do strony internetowej lub poczty elektronicznej, usług partnerskich, informacji o gwarancji lub wysyłce, wyboru wariantu produktu w notatce, ponieważ Mall nie ma możliwości umieszczenia takiej notatki w zamówieniu.
Cena
- Musi być przeliczona na właściwą walutę i odpowiadać cenie produktu. przeliczona na właściwą walutę i odpowiada cenie produktu
- W zależności od wymagań kraju cena dodatkowo musi być przeliczona na 100 ml, 100 g lub na liczbę dawek.
- Maksymalna liczba sztuk jednego produktu, która może znaleźć się w jednym zamówieniu, wynosi 30. Dlatego w przypadku produktów, które mają niską cenę (np. śruby), zalecamy tworzenie pakietów składających się z wielu sztuk.
Parametry
- Jest to obowiązkowy element każdego produktu.
- Umożliwia on klientowi szybkie porównanie cech produktu i podjęcie decyzji o zakupie, dlatego wskazane jest wypełnienie możliwe największej liczby parametrów.
- Parametry dzielą się na obowiązkowe parametry sortowania (klasyfikują produkt do odpowiedniej podkategorii i wpływają na wyświetlanie produktu na stronie) oraz parametry techniczne (właściwości wybranego produktu).
EAN
- EAN jest obowiązkowym elementem M/b>każdego produktu.
- Obecne wyjątki: rękodzieła, moda, meble
- Możesz złożyć wniosek o nadanie EAN na stronie GS1
Nazwa partnera
- Promocja własnej strony internetowej jest niedozwolona.
- Akceptujemy nazwę firmy lub osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą z rejestru handlowego.
W przypadku dodatkowych pytań można się z nami skontaktować poprzez Centrum Pomocy.
Polski 
Čeština 
English 
Slovenščina 
Magyar 