W tym artykule opisano procedurę zmiany typu połączenia, a także procedurę przełączenia na Baselinker.


Spis treści:


Wprowadzenie

W naszym systemie istnieją 4 typy połączeń:

Wtyczki oferowane przez firmy zewnętrzne także mogą zostać użyte do podłączenia produktów. Wtyczki korzystają z połączenia API, kanału MALL XML lub kanału Heureka XML. Informacje te są dostarczane przez dostawcę wtyczki.

Powrót do góry


Ważne elementy

  • Ten artykuł jest przeznaczony tylko dla aktywnych partnerów, którzy już aktywowali swoje produkty.
  • Zmiana połączeń produktów jest niezależna od zarządzania zamówieniami.
  • Zmiana połączenia odbywa się na Koncie bieżącym użytkownika, więc nie ma potrzeby tworzenia nowego konta. Poprawność połączenia można przetestować przed rzeczywistą zmianą na przypisanym tymczasowo koncie Test.
  • Zmiana połączenia w naszym systemie może być wykonana tylko przy pomocy specjalisty ds. onboardingu. W związku z tym należy postępować zgodnie z procedurą opisaną poniżej.
  • W ramach zmiany połączenia należy wyłączyć aktualizacje produktów w starym typie połączenia, aby stary typ połączenia nie wprowadzał niepożądanych zmian w produktach w nowym typie połączenia. Połączenie API musi zostać wyłączone przez partnera, w przypadku Heureka XML feed i MALL XML feed specjalista ds. onboardingu wstrzyma aktualizację. Połączenie typu manualne nie jest aktualizowane automatycznie, dlatego w tym przypadku nie ma potrzeby wyłączania aktualizacji.
  • Nie zalecamy zmiany na Heureka XML feed, ponieważ niektóre funkcje są ograniczone i nie pozwalają na pełne wykorzystanie opcji promocji produktów.
  • W zależności od rodzaju istniejącego i nowego rodzaju połączenia, zmianie mogą ulec miesięczne opłaty. Dla połączeń ręcznych wynosi ona 290kč/miesiąc, a dla pozostałych typów połączeń 990kč/miesiąc. Zmiana opłat obowiązuje zawsze od początku następnego miesiąca kalendarzowego.
  • Jeśli wybrano opcję usuwania produktów, zaleca się wprowadzenie produktów w wersji draft, aby produkty mogły zostać sprawdzone przed aktywacją przez partnera.
  • Zmiana połączenia może spowodować tymczasową utratę oryginalnych produktów lub usunięcie historii produktów.
  • Wszystkie typy wtyczek i integratorów można znaleźć tutaj: https://new-partners.mallgroup.com/services/.

Powrót do góry


Jak postępować, gdy chcę zmienić połączenie:

1. Prześlij niezbędne informacje

Można to wykonać tylko za pośrednictwem Centrum Pomocy w Portalu Partnerskim MALL: Centrum Pomocy -> Wsparcie techniczne, produkty i aktywacje -> Pomoc techniczna -> Chcę zmienić typ połączenia. Można też użyć bezpośredni link do tej sekcji tutaj. W tym miejscu można wybrać nowy typ połączenia i wypełnić niezbędne informacje. Następnie wysyłane jest żądanie zmiany połączenia.

2. Przyjęcie wniosku i wstępna konfiguracja przez MALL

Po otrzymaniu zgłoszenia zostanie Ci przydzielony specjalista ds. przyjęcia na pokład, który pomoże Ci w tym procesie. Najpierw potwierdzą Twoją prośbę i przydzielą Ci konto testowe, na którym będziesz mógł przetestować nowe połączenie.

Jeśli wprowadzisz ten sam adres e-mail, co w przypadku Konta Live, aby uzyskać dostęp do Konta Testowego, po zalogowaniu się do Portalu Live Account MALL, znajdziesz również swoje Konto Testowe pod swoim aktywnym kontem w prawym górnym rogu. Jeśli chcesz zachować odrębność kont, wprowadź inny adres e-mail dla Konta testowego.

3. Dostosowywanie nowego typu połączenia

Zmianę połączenia traktujemy jako nowe wdrożenie. Dlatego konieczne jest proaktywne działanie w ramach zmiany połączenia, aby zapewnić jak najszybsze zakończenie integracji nowego połączenia w ramach określonych umów SLA dla każdego typu połączenia. W trakcie całego procesu będziesz miał zapewnione wsparcie techniczne ze strony przydzielonego Ci Specjalisty ds.

4. Kontrola produktów

Produkty muszą być przesyłane zgodnie z nasze warunki dotyczące prawidłowego wyglądu produktu. Po pomyślnym przesłaniu produktów i ich dopracowaniu przez użytkownika, należy poinformować specjalistę ds. onboardingu, że wszystko jest gotowe do przeglądu. Następnie specjalista przesyła portfolio do przeglądu przez nasz zespół ds. contentu, który sprawdza, czy produkty zostały przesłane zgodnie z naszymi wymaganiami.

W przypadku pomyślnej weryfikacji można przystąpić do ich aktywacji. Jeśli wynik jest niezadowalający, produkty należy zmodyfikować, a następnie wysłać do ponownej kontroli.

5. Przełączanie nowego połączenia na konto produkcyjne (live)

Po pomyślnym sprawdzeniu produktu wszystko jest gotowe do ponownego połączenia z kontem na żywo. W ramach pierwszego kroku - wniosku o zmianę połączenia - wybierasz, czy chcesz usunąć, czy zachować produkty. Następnie Specjalista ds. Onboardingu zmieni typ połączenia i produkty zostaną wgrane jako nowe lub zaktualizowane. Następnie partner sprawdza, czy wszystko zostało załadowane poprawnie i przekazuje informacje swojemu specjaliście ds. onboardingu.

Po uzyskaniu potwierdzenia od partnera specjalista ds. onboardingu sprawdzi, czy wszystko zostało prawidłowo skonfigurowane i wyśle e-mailem instrukcje - aktywacja produktu.

Powrót do góry


Zmiana połączenia zgodnie z indywidualnym typem nowego połączenia

Przełączanie na połączenie manualne

  1. Konieczne jest wysłanie prośby o zmianę połączenia za pośrednictwem Centrum Pomocy. Wniosek musi zawierać również informacje o tym, czy istniejące produkty należy usunąć, czy też należy je zachować.
  2. Zostanie Ci przydzielony specjalista ds. onboardingu, który będzie Ci pomagał podczas zmiany połączenia i wdroży zmianę w naszym systemie.
  3. Zostanie Ci przydzielone konto testowe, na którym wypróbujesz ręczne tworzenie produktów i późniejszą pracę nad portfolio.
  4. Po pomyślnym przeprowadzeniu testów należy poinformować specjalistę ds. onboardingu, że można rozpocząć zmianę konta na produkcyjne (live).
  5. Specjalista ds. onboardingu zmieni typ połączenia w naszym systemie i usunie lub zachowa Twoje produkty (informacja ta musi być zawarta we wniosku o zmianę połączenia). Prześle również instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Uwaga: Podczas zmiany połączenia należy wyłączyć aktualizacje produktów w starym typie połączenia, aby stary typ połączenia nie wykonywał niepożądanych aktualizacji produktów w nowym typie połączenia. Połączenie API musi zostać wyłączone przez partnera, w przypadku Heureka XML feed i MALL XML feed specjalista ds. onboardingu wstrzyma aktualizacje.
    • Zmiana połączenia z usunięciem produktów - specjalista ds. onboardingu usuwa produkty po zmianie połączenia, a następnie partner przesyła i sprawdza nowe produkty. Po sprawdzeniu specjalista ds. onboardingu przekaże informacje, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
    • Zmiana połączenia przy zachowaniu istniejących produktów - specjalista ds. onboardingu zmieni tylko połączenie i zachowa istniejące produkty. Następnie specjalista informuje partnera, że połączenie zostało zmienione, a partner może w razie potrzeby edytować swoje produkty. Po dokonaniu edycji partner musi sprawdzić produkty i przekazać specjaliście, że są one gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
  6. Specjalista ds. onboardingu sprawdzi kilka produktów i upewni się, że są one zgodne z: wymagania dotyczące wyglądu produktu i są gotowe do przejrzenia przez zespół ds. contentu.
  7. Po pomyślnym przejściu kontroli specjalista ds. onboardingu sprawdza wszystkie ustawienia konta, opłaty, a następnie informuje partnera, że produkty są w porządku i można je aktywować. Partner aktywuje produkty i zmiana jest zakończona.
  8. Jeśli kontrola nie zakończyła się pomyślnie, specjalista ds. onboardingu przekazuje produkty z powrotem do partnera w celu naprawy. Po dostosowaniu produktów następuje druga kontrola przeprowadzana przez zespół ds. contentu. Po pomyślnym zakończeniu kontroli należy wykonać procedurę opisaną w poprzednim punkcie (7.).

Przełącz się na XML Heureka feed

OSTRZEŻENIE: Jak wspomniano wcześniej, zasadniczo nie zalecamy zmiany na połączenie Heureka XML feed ze względu na ograniczoną funkcjonalność tego typu połączenia.

  1. Konieczne jest wysłanie prośby o zmianę połączenia za pośrednictwem Centrum Pomocy. Wniosek musi zawierać również informacje o tym, czy istniejące produkty należy usunąć, czy też należy je zachować.
  2. Zostanie Ci przydzielony specjalista ds. onboardingu, który będzie Ci pomagał podczas zmiany połączenia i wdroży zmianę w naszym systemie.
  3. Zostanie Ci przydzielone konto testowe do wypróbowania procesu. wgrywania i ładowaniaHeureka XML feed do Portalu Partnerskiego MALL. W ramach połączenia Heureka XML feed należy wykonać następujące czynności:
  4. Po pomyślnym przeprowadzeniu testów należy poinformować specjalistę ds. onboardingu, że można rozpocząć zmianę konta na produkcyjne (live).
  5. Specjalista ds. onboardingu zmieni typ połączenia w naszym systemie i usunie lub zachowa Twoje produkty (informacja ta musi być zawarta we wniosku o zmianę połączenia). Prześle również instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Uwaga: Podczas zmiany połączenia należy wyłączyć aktualizacje produktów w starym typie połączenia, aby stary typ połączenia nie wykonywał niepożądanych aktualizacji produktów w nowym typie połączenia. Połączenie API musi zostać wyłączone przez partnera, w przypadku Heureka XML specjalista ds. onboardingu wstrzyma aktualizację. Typ połączenia manualny nie aktualizuje się automatycznie, dlatego nie ma potrzeby wyłączania aktualizacji w tym przypadku.
    • Zmiana połączenia z usunięciem produktów - specjalista ds. onboardingu usuwa produkty i wgrywa Heureka XML feed po zmianie połączenia. Następnie przekazuje partnerowi informację, że zmiana została wprowadzona, a partner musi sprawdzić swoje produkty. Po sprawdzeniu specjalista przekaże informację, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
    • Zmiana połączenia przy zachowaniu istniejących produktów - specjalista ds. onboardingu zmieni tylko połączenie i zachowa istniejące produkty. Następnie specjalista przekazuje partnerowi informację, że połączenie zostało zmienione, feedy zostały załadowane, a partner sprawdza, czy produkty zostały zaktualizowane zgodnie z XML Heureka feed. Po sprawdzeniu partner przekazuje specjaliście informację, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
  6. Specjalista ds. onboardingu sprawdzi kilka produktów i upewni się, że są one zgodne z: wymagania dotyczące wyglądu produktu i są gotowe do przejrzenia przez zespół ds. contentu.
  7. Po pomyślnym przejściu kontroli specjalista ds. onboardingu sprawdza wszystkie ustawienia konta, opłaty, a następnie informuje partnera, że produkty są w porządku i można je aktywować. Partner aktywuje produkty i zmiana jest zakończona.
  8. Jeśli kontrola nie zakończyła się pomyślnie, specjalista ds. onboardingu przekazuje produkty z powrotem do partnera w celu naprawy. Po dostosowaniu produktów następuje druga kontrola przeprowadzana przez zespół ds. contentu. Po pomyślnym zakończeniu kontroli należy wykonać procedurę opisaną w poprzednim punkcie (7.).

Przełącz się na MALL XML feed

  1. Konieczne jest wysłanie prośby o zmianę połączenia za pośrednictwem Centrum Pomocy. Wniosek musi zawierać również informacje o tym, czy istniejące produkty należy usunąć, czy też należy je zachować.
  2. Zostanie Ci przydzielony specjalista ds. onboardingu, który będzie Ci pomagał podczas zmiany połączenia i wdroży zmianę w naszym systemie.
  3. Zostanie Ci przydzielone konto testowe do wypróbowania procesu. wgrywania i ładowania MALL XML feed do Portalu Partnerskiego. Jeśli po załadowaniu pojawią się komunikaty o błędach, konieczna będzie edycja feedu w celu ich naprawy.
  4. Po pomyślnym przeprowadzeniu testów należy poinformować specjalistę ds. onboardingu, że można rozpocząć zmianę konta na produkcyjne (live).
  5. Specjalista ds. onboardingu zmieni typ połączenia w naszym systemie i usunie lub zachowa Twoje produkty (informacja ta musi być zawarta we wniosku o zmianę połączenia). Prześle również instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Uwaga: Podczas zmiany połączenia należy wyłączyć aktualizacje produktów w starym typie połączenia, aby stary typ połączenia nie wykonywał niepożądanych aktualizacji produktów w nowym typie połączenia. Połączenie API musi zostać wyłączone przez partnera, w przypadku MALL XML feed specjalista ds. onboardingu wstrzyma aktualizację. Typ połączenia manualnego nie aktualizuje się automatycznie, dlatego w tym przypadku nie ma potrzeby wyłączania aktualizacji.
    • Zmiana połączenia z usunięciem produktów - specjalista ds. onboardingu usuwa produkty i wgrywa pliki MALL XML feed po zmianie połączenia. Następnie przekazuje partnerowi informację o dokonanej zmianie, a ten musi sprawdzić swoje produkty. Po sprawdzeniu specjalista przekaże informację, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
    • Zmiana połączenia przy zachowaniu istniejących produktów - specjalista ds. onboardingu zmieni tylko połączenie i zachowa istniejące produkty. Następnie specjalista przekazuje partnerowi informację, że połączenie zostało zmienione, feedy zostały załadowane, a partner sprawdza, czy produkty zaktualizowały się zgodnie z MALL XML feed. Po sprawdzeniu partner przekazuje specjaliście informację, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
  6. Specjalista ds. onboardingu sprawdzi kilka produktów i upewni się, że są one zgodne z: wymagania dotyczące wyglądu produktu i są gotowe do przejrzenia przez zespół ds. contentu.
  7. Po pomyślnym przejściu kontroli specjalista ds. onboardingu sprawdza wszystkie ustawienia konta, opłaty, a następnie informuje partnera, że produkty są w porządku i można je aktywować. Partner aktywuje produkty i zmiana jest zakończona.
  8. Jeśli kontrola nie zakończyła się pomyślnie, specjalista ds. onboardingu przekazuje produkty z powrotem do partnera w celu naprawy. Po dostosowaniu produktów następuje druga kontrola przeprowadzana przez zespół ds. contentu. Po pomyślnym zakończeniu kontroli należy wykonać procedurę opisaną w poprzednim punkcie (7.).

Przełącz się na API

  1. Konieczne jest wysłanie prośby o zmianę połączenia za pośrednictwem Centrum Pomocy. Wniosek musi zawierać również informacje o tym, czy istniejące produkty należy usunąć, czy też należy je zachować.
  2. Zostanie Ci przydzielony specjalista ds. onboardingu, który będzie Ci pomagał podczas zmiany połączenia i wdroży zmianę w naszym systemie.
  3. Zostanie Ci przydzielone konto testowe do wypróbowania procesu. Jak prawidłowo podłączyć interfejs API używając klucza API konta testowego.
  4. Po pomyślnym przeprowadzeniu testów należy poinformować specjalistę ds. onboardingu, że można rozpocząć zmianę konta na produkcyjne (live).
  5. Specjalista ds. onboardingu zmieni typ połączenia w naszym systemie i usunie lub zachowa Twoje produkty (informacja ta musi być zawarta we wniosku o zmianę połączenia). Prześle również instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Uwaga: Podczas zmiany połączenia należy wyłączyć aktualizacje produktów w starym typie połączenia, aby stary typ połączenia nie wykonywał niepożądanych aktualizacji produktów w nowym typie połączenia. W przypadku kanałów Heureka XML i MALL XML specjalista ds. onboardingu wstrzyma aktualizację. Typ połączenia manualnego nie aktualizuje się automatycznie, dlatego w tym przypadku nie ma potrzeby wyłączania aktualizacji.
    • Zmiana połączenia z usunięciem produktów - specjalista ds. onboardingu usuwa produkty po zmianie połączenia, a następnie partner przesyła nowe produkty za pośrednictwem interfejsu API, korzystając z klucza API konta live, i sprawdza je. Po sprawdzeniu specjalista przekaże informację, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
    • Zmiana połączenia przy zachowaniu istniejących produktów - specjalista ds. onboardingu zmieni tylko połączenie i zachowa istniejące produkty. Następnie specjalista przekazuje partnerowi informację, że połączenie zostało zmienione, a partner aktualizuje swoje produkty za pośrednictwem interfejsu API, używając klucza API konta produkcujngo - live. Następnie przeprowadza kontrolę, aby upewnić się, że produkty zostały prawidłowo zaktualizowane. Po sprawdzeniu partner przekazuje specjaliście informację, że produkty są gotowe do sprawdzenia przez zespół ds. contentu.
  6. Specjalista ds. onboardingu sprawdzi kilka produktów i upewni się, że są one zgodne z: wymagania dotyczące wyglądu produktu i są gotowe do przejrzenia przez zespół ds. contentu.
  7. Po pomyślnym przejściu kontroli specjalista ds. onboardingu sprawdza wszystkie ustawienia konta, opłaty, a następnie informuje partnera, że produkty są w porządku i można je aktywować. Partner aktywuje produkty i zmiana jest zakończona.
  8. Jeśli kontrola nie zakończyła się pomyślnie, specjalista ds. przyjmowania na pokład przekazuje produkty z powrotem do partnera w celu naprawy. Po dostosowaniu produktów zespół ds. zawartości przeprowadza drugą kontrolę. Po pomyślnym zakończeniu kontroli należy wykonać procedurę opisaną w poprzednim punkcie (7.).

Powrót do góry


Przełącz się na Baselinkera

Innej procedury wymaga połączenie z Baselinker, ponieważ w tym przypadku nie jest wymagane konto testowe. Procedura jest następująca:

  • Partner wysyła wniosek za pośrednictwem Centrum pomocy.
  • Następnie z Partnerem kontaktuje się Specjalista ds. Onboardingu przydzielony przez MALL.
  • Partner dezaktywuje feedy, jeśli jest to jego pierwotna metoda połączenia (aktywowane feedy spowodowałyby nadpisanie produktu pomiędzy metodami połączenia).
  • Partner umieszcza swoje produkty na platformie Baselinkerw którym umieszcza klucz API programu MALL. Produkty muszą być zgodne z wymagania dotyczące prawidłowego wyglądu produktów. Partner sprawdza produkty i informuje Specjalistę ds. Onboardingu, że produkty są gotowe do importu.
  • Specjalista ds. onboardingu usuwa produkty na istniejącym koncie, zmienia połączenie API i przekazuje informacje partnerowi, który następnie importuje produkty z Baselinker.
  • Specjalista ds. Onboardingu sprawdzi kilka produktów i upewni się, że są one zgodne z naszymi wymaganiami dotyczącymi wyglądu produktów i gotowe do przeglądu przez zespół ds. treści, gdzie następnie zostaną wysłane.
  • Specjalista ds. onboardingu przekazuje wyniki kontroli partnerowi:
    1. Po pomyślnym sprawdzeniu, Specjalista ds. Onboardingu informuje następnie partnera, że produkty są OK i nie ma potrzeby wprowadzania dalszych korekt, a zmiana zostaje zakończona.
    2. Jeśli kontrola nie zakończyła się pomyślnie, specjalista ds. onboardingu przekazuje produkty z powrotem do partnera w celu naprawy. Po dostosowaniu produktów następuje druga kontrola przeprowadzana przez zespół ds. contentu. Po pomyślnym zakończeniu kontroli należy wykonać procedurę opisaną w poprzednim punkcie (1.).

Ważne:
Wszystkie kwestie techniczne należy załatwić na koncie Baselinker. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego konta Baselinker, skontaktuj się z obsługą Baselinker. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w naszym artykule tutaj.

Ponieważ zmiana połączenia z Baselinker wiąże się z usunięciem produktów i oczekiwaniem na sprawdzenie nowo wgranych produktów, mogą wystąpić chwilowe braki produktów na stronie spowodowane wewnętrzną synchronizacją systemu.

Powrót do góry


Jak przydatny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić post!

Średnia ocena: / 5. Liczba głosów:

Nie ma jeszcze głosów! Oceń ten post jako pierwszy.