Poniższy artykuł zawiera listę najczęstszych komunikatów o błędach dla źródeł Heureka XML i ich znaczenie. Bazując na tych informacjach, naprawianie błędów w źródle Heureka XML będzie łatwiejsze.

Gdzie znaleźć komunikaty o błędach

Komunikaty o błędach są wyświetlane po pierwszym załadowaniu kanałów. Znajdziesz je w portalu MALL Partner, w sekcji paszy Heureka, w zakładce Stan paszy.
Wszystkie komunikaty o błędach są w wierszach Produkty nieimportowane i Produkty usunięte. Bardziej szczegółowe informacje zostaną wyświetlone po kliknięciu przycisku Protokół. W tym miejscu wyświetlana jest również liczba wadliwych produktów.

W dzienniku znajdziesz identyfikator produktu i konkretny komunikat o błędzie, który należy poprawić.
Produkty znalezione w dzienniku nie zostały przesłane do systemu, ponieważ zawierają ważny błąd, który uniemożliwia zapisanie produktu w systemie. Dlatego należy zwracać należytą uwagę na komunikaty i eliminować błędy.  

Poniżej znajduje się lista najczęściej występujących komunikatów o błędach i ich znaczenie.

Lista komunikatów o błędach

Komunikat o błędzie:Znaczenie:
ID: 123456, błąd: nieprawidłowy MANUFACTURER lub CATEGORYTEXTBrakuje jednego z elementów MANUFACTURER lub CATEGORYTEXT lub jest on nieprawidłowy w pliku danych o produktach.
Konieczne jest sprawdzenie obu elementów w zasilaniu i wyregulowanie tego, który jest uszkodzony. System nie akceptuje pustego elementu. Prawidłowa marka i kategoria są kluczem do przesyłania produktów.
ID: 123456, Błąd: niesparowana lub nieakceptowana „ucieczka” markiznak 'Ucieczka' nie jest sparowany w portalu partnerskim lub zawiera niedozwolone znaki. Po załadowaniu feeda produktowego tagi, które już mamy w systemie, są automatycznie parowane. W takim przypadku nazwa marki nie może zawierać literówek. Jeśli marka nie sparuje się automatycznie, konieczne jest jej utworzenie i sparowanie.
Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule Jak otagować za pomocą Heureka XML Feed.
Instrukcje zakładania nowej marki można znaleźć w artykule tutaj.
ID: 123456, Błąd: niesparowana kategoria ‚Kuchnia | Wymagania Miski ceramiczne 'Kategoria „Kuchnia | Wymagania Miski ceramiczne ' nie jest sparowany w portalu partnerskim.
Zalecamy korzystanie z kategoryzacji według Heureki, czyli za pomocą CATEGORYTEXT, które są zdefiniowane w drzewie Heureka i parowanie nastąpi automatycznie.
Jeśli używasz własnych kategorii, musisz ręcznie sparować te kategorie z Kategoria Heureka bezpośrednio w portalu partnerskim. Sparowaliśmy kategorie Heureka i MALL, więc produkt zostanie automatycznie załadowany do odpowiedniej kategorii w MALL.
Instrukcje dotyczące kategorii parowania można znaleźć tutaj.
Identyfikator: 123456, błąd: nieprawidłowa wartość identyfikatora „123456”. Identyfikator produktu jest już używany jako identyfikator wariantu.System wykrył dwukrotnie ten sam identyfikator produktu w pliku danych. Każdy produkt lub wariant musi mieć unikalny identyfikator.
ID: 123456, Błąd: nieprawidłowa wartość EAN dla kodu kreskowego „11256661”
lub
ID: 123456, Błąd: nieprawidłowa wartość kodu kreskowego ‚1 20000003‚. Maksymalna długość to 13 znaków.
EAN produktu jest nieprawidłowy.
Sprawdzamy liczbę znaków, która powinna wynosić maksymalnie 13. Nasz system jest również połączony z bazą danych EAN, więc sprawdzana jest również poprawność EAN według GS1. Do sprawdzenia możesz skorzystać z dostępnych online walidatorów EAN.
ID: 123456, błąd: przekroczono rozmiar obrazu. Dozwolony rozmiar obrazu to 2 MB.Obraz jest za duży. Maksymalny rozmiar obrazu to 2 MB przy maksymalnej rozdzielczości 2000 pikseli x 2000 pikseli.
ID: 123456, błąd: wysłane multimedia przekroczyły dopuszczalną wartość 2000 pikseli. Twoje wymiary dla mediów,https://www.mmm.sk/image/catalog/espace/koberecky/A123.jpg‘ mają wymiary 2609px x 2573px.Obraz jest za duży. Maksymalny rozmiar obrazu to 2 MB przy maksymalnej rozdzielczości 2000 pikseli x 2000 pikseli.
ID: 123456, Błąd: produkt nie istnieje w aktualnym pliku danychZwróć uwagę, że produkt został usunięty z feeda produktów, więc został również usunięty z naszego systemu.
ID: 123456, błąd: nieprawidłowy adres URL „public: /// 12”.URL obrazu jest nieprawidłowy.
ID: 123456, błąd: nieprawidłowa wartość opóźnienia_dostawy „255”. Maksymalna długość to 2 znaki. Użyj opóźnienia zasilania dla wyższych wartości.Opóźnienie dostawy (czas dostawy) jest pobierane przez system z elementu DELIVERY_DATE z feeda produktowego, patrz artykuł Wymagane elementy dla pliku danych Heureka XML.
Wartość musi być liczbą całkowitą zawierającą maksymalnie 2 znaki.
ID: 123456, błąd: nieznany identyfikator kategorii „ND151”Ten komunikat o błędzie wskazuje na niespójność w parowaniu kategorii Heureka i kategorii MALL. W tej sytuacji musisz skontaktować się z Wdrażanie specjalista do skorygowania rozbieżności w naszym systemie.
ID: 123456, Błąd: Kategoria „Heureka.sk | Dom i ogród Gospodarstwo domowe Garnize ”nie ma identyfikatora SAPKategorie drzew Heureka i kategorie drzew MALL są sparowane. W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że kategoria nie jest jeszcze połączona w naszym systemie, w takim przypadku pojawi się powyższy komunikat błędu. W takiej sytuacji musisz skontaktować się z Wdrażanie specjalista, który naprawia kategorię.
ID: 123456, Błąd: zabronione połączenie kategorii „ND179” i marki „APPLE”Chroniona marka w kategorii ND179. Produkt nie zostanie załadowany do systemu.
ID: 123456, błąd: wartość parametru MP_TYPE nie może być pusta.Ten komunikat o błędzie wskazuje na niespójność w parowaniu kategorii Heureka i kategorii MALL. W tej sytuacji musisz skontaktować się z Wdrażanie specjalista do skorygowania rozbieżności w naszym systemie.
ID: 123456, błąd: nieprawidłowa wartość identyfikatora „10 +1”. Dozwolone znaki to: AZ, az, 0-9, _ ,. i -.Identyfikator produktu zawiera niedozwolone znaki. Dozwolone znaki to AZ, az, 0-9, _,., -.
ID: 123456, Błąd: parametr CLASSIFICATION_OF_SAFE_AND dla kategorii ND102 nie istnieje.Ten komunikat o błędzie wskazuje na niespójność w parowaniu kategorii Heureka i kategorii MALL. W tej sytuacji musisz skontaktować się z Wdrażanie specjalista do skorygowania rozbieżności w naszym systemie.

Uwaga: Stale aktualizujemy komunikaty o błędach.
Jeśli napotkasz wiadomość, której nie ma na tej liście, napisz do nas przez Centrum pomocy.

Inne komunikaty o błędach i ich ustawienia na karcie Stan kanału

Produkty bez ustawień VAT

Element VAT nie jest wymieniony w pliku danych, dlatego konieczne jest techniczne doliczenie podatku VAT do produktów. Wystarczy kliknąć Zestawwybierz odpowiednią stawkę podatku i potwierdź.
Ustawiasz jedną wartość VAT dla wszystkich produktów i wystarczy wprowadzić ustawienia tylko raz. Ustalenie wielu stawek podatkowych nie jest technicznie możliwe. Pole pozostaje podświetlone na czerwono. Po ustawieniu należy załadować plik produktowy.

Produkty bez ceny zaokrąglonej

W pliku danych znajduje się cena, która nie jest zaokrąglona, dlatego konieczne jest techniczne dostosowanie ceny. Wystarczy kliknąć Zestaw i potwierdź. Ustawienia wystarczy wprowadzić raz. Pole pozostaje podświetlone na czerwono. Po ustawieniu należy załadować plik produktowy.

Produkty bez EAN

Numery EAN są dla nas obowiązkowe i konieczne jest dodanie ich do produktów. Listę identyfikatorów z brakującym numerem EAN można znaleźć, klikając Protokół. Konieczne jest dodanie tylko ważnych numerów EAN, w przeciwnym razie system oceni to jako błąd i produkt nie zostanie załadowany do systemu.

Jak przydatny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić post!

Średnia ocena: / 5. Liczba głosów:

Nie ma jeszcze głosów! Oceń ten post jako pierwszy.