W poniższym artykule wymieniono najczęstsze komunikaty o błędach w Heureka XML feeds oraz ich znaczenie. Zawarte poniżej informację pomogą w rozwiązywaniu napotkanych błędów.

Gdzie można znaleźć komunikaty o błędach

Komunikaty o błędach są wyświetlane po pierwszym załadowaniu feedów. Można je znaleźć w portalu MALL Partner, w sekcji Heureka feed, w zakładce Feed status.
Wszystkie komunikaty o błędach znajdują się w pozycjach Unimported products oraz Deleted products. Szczegółowe informacje dostępne są po kliknięciu przycisku Protocol. Widoczna jest tu również liczba produktów, w których wystąpił błąd.

W dzienniku znajduje się ID produktu oraz konkretny komunikat o błędzie, który należy poprawić.
Produkty, które znajdują się w dzienniku, nie zostały przesłane do systemu, ponieważ zawierają krytyczny błąd, który uniemożliwia ich zapisanie produktu w systemie. Dlatego należy zwrócić szczególną uwagę na komunikaty i wyeliminować błędy.  

Poniżej znajduje się lista najczęściej występujących komunikatów o błędach wraz z opisami.

Lista komunikatów o błędach

Komunikat o błędzie:Znaczenie:
ID: 123456, Error: variant [ID=123456] skipped due to missing parametersPodczas tworzenia produktów wariantowych element obowiązkowy nie jest wypełniany PARAM.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym artykule Produkty wariantowe i ich konfiguracja.
ID: 123456, Error: Invalid MANUFACTURER or CATEGORYTEXTBrakuje jednego z elementów MANUFACTURER lub CATEGORYTEXT lub jest on nieprawidłowy w feedzie
Konieczne jest sprawdzenie obu elementów w feedzie i skorygowanie tego, który jest nieprawidłowy. System nie akceptuje pustego elementu. Prawidłowa marka i kategoria są podstawą do przesyłania produktów.
ID: 123456, Error: Unpaired or unaccepted brand ‚escape‘Marki / Brands „Escape” nie jest sparowana w portalu partnerskim lub zawiera niedozwolone znaki. Po załadowaniu feedu produktowego, marki, które już mamy w systemie są automatycznie prarowane. W takim przypadku nazwa marki nie może zawierać literówek. Jeśli marka nie zostanie sparowana automatycznie, należy ją najpierw utworzyć, a następnie sparować.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym artykule Jak używać marek z Heureka XML Feed.
Instrukcje zakładania nowej marki można znaleźć tutaj.
ID: 123456, Error: Unpaired category ‚Kuchyně | Potřeby | Keramické misy‘Kategorie / Categories „Kuchnia | Wymagania Miski ceramiczne ' nie jest sparowany w portalu partnerskim.
Zalecamy korzystanie z kategoryzacji według Heureki, czyli za pomocą CATEGORYTEXT, które są zdefiniowane w drzewie Heureka i parowanie nastąpi automatycznie.
Jeśli używasz własnych kategorii, musisz ręcznie sparować te kategorie z Kategoria Heureka bezpośrednio w portalu partnerskim. Sparowaliśmy kategorie Heureka i MALL, więc produkt zostanie automatycznie załadowany do odpowiedniej kategorii w MALL.
Instrukcje dotyczące kategorii parowania można znaleźć tutaj.
ID: 123456, Error: Invalid value for id ‚123456‘. Product ID is already used as a variant ID.Ten sam identyfikator produktu został użyty więcej niż raz w feedzie. Każdy produkt lub wariant musi mieć unikalny identyfikator.
ID:123456, Error: Invalid EAN value for barcode ‚11256661‘
lub
ID: 123456, Error: Invalid value for barcode ‚1 20 000 003 ‚. Max length is 13 chars.
EAN produktu jest nieprawidłowy.
Liczba znaków EAD powinna wynosić maksymalnie 13. Nasz system jest również połączony z bazą danych EAN, więc sprawdzana jest również poprawność EAN według GS1. Do sprawdzenia możesz skorzystać z dostępnych online walidatorów EAN.
ID: 123456, Error: Image size exceeded. Allowed image size is 2MB.Obraz jest zbyt duży. Maksymalny rozmiar zdjęcia to 2 MB przy maksymalnej rozdzielczości 2000px x 2000px. Minimalny rozmiar obrazu to 100KB.
ID: 123456, Error: Sent media exceeded allowed value of 2000px. Your dimensions for media ‚https://www.mmm.sk/image/catalog/espace/koberecky/A123.jpg‘ are 2609px x 2573px.Obraz jest zbyt duży. Maksymalny rozmiar zdjęcia to 2 MB przy maksymalnej rozdzielczości 2000px x 2000px. Minimalny rozmiar obrazu to 100KB.
ID: 123456, Error: product not exists in current feedZwróć uwagę, że produkt został usunięty z feeda produktów, więc został również usunięty z naszego systemu.
ID: 123456, Error: Invalid URL ‚public:///12‘.URL obrazu jest nieprawidłowy.
ID: 123456, Error: Invalid value for delivery_delay ‚255‘. Max length is 2 chars. Use supply delay for higher values.Opóźnienie dostawy (delivery time) jest pobierane przez system z elementu DELIVERY_DATE z feeda produktowego, patrz artykuł Wymagane elementy dla pliku danych Heureka XML.
Wartość musi być liczbą całkowitą zawierającą maksymalnie 2 znaki.
ID: 123456, Error: Unknown category id ‚ND151‘Ten komunikat o błędzie wskazuje na niespójność w parowaniu kategorii Heureka i kategorii MALL. W takiej sytuacji należy się z nami skontaktować poprzez Centrum Pomocy. Poprawimy tę rozbieżność w naszym systemie.
ID: 123456, Error: Category ‚Heureka.sk | Dom a záhrada | Domácnosť | Garniže‘ has no SAP IDDrzewo kategorii Heureka i drzewo kategorii MALL są sparowane. Czasami może się zdarzyć, że dana kategoria nie jest jeszcze połączona w naszym systemie, w takim przypadku zobaczysz powyższy komunikat o błędzie. W takiej sytuacji należy się z nami skontaktować poprzez Centrum Pomocy. Poprawimy tę rozbieżność w naszym systemie.
ID: 123456, Error: Value of parameter MP_TYPE cannot be empty.Ten komunikat o błędzie wskazuje na niespójność w parowaniu kategorii Heureka i kategorii MALL. W takiej sytuacji należy się z nami skontaktować poprzez Centrum Pomocy. Poprawimy tę rozbieżność w naszym systemie.
ID: 123456, Error: Invalid value for id ’10+1′. Allowed characters are: A-Z, a-z, 0-9, _, . and -.Identyfikator produktu zawiera niedozwolone znaki. Dozwolone znaki to A-Z, a-z, 0-9,_,.,-.
ID: 123456, Error: Parameter CLASSIFICATION_OF_SAFE_AND for category ND102 does not exist.Ten komunikat o błędzie wskazuje na niespójność w parowaniu kategorii Heureka i kategorii MALL. W takiej sytuacji należy się z nami skontaktować poprzez Centrum Pomocy. Poprawimy tę rozbieżność w naszym systemie.

Uwaga: nieustannie aktualizujemy komunikaty o błędach.
Jeśli napotkasz błąd, którego nie ma na tej liście, napisz do nas przez Centrum Pomocy.

Inne komunikaty o błędach i ich ustawienia w zakładce Feed Status

Produkty bez ustawionego VAT

Element VAT nie jest zawarty w feedzie, więc technicznie konieczne jest dodanie VAT do produktów. Wystarczy kliknąć na Zestawwybierz odpowiednią stawkę podatku i potwierdź.
Nastavujete jednu hodnotu DPH pro všechny produkty a nastavení stačí vykonat pouze jednou.

Pokud máte produkty, kde potřebujete mít rozdílné hodnoty DPH, je nutné do produktového feedu u daných produktů nastavit element VAT.

Po nastavení je potřebné produktový feed načíst.

Produkty bez zaokrąglonej ceny

W pliku danych znajduje się cena, która nie jest zaokrąglona, dlatego konieczne jest techniczne dostosowanie ceny. Wystarczy kliknąć Zestaw i potwierdzić. Ustawienia należy wprowadzić tylko raz. Po konfiguracji należy załadować feed produktowy.

Produkty bez EAN

EAN jest elementem obowiązkowym i konieczne jest dodanie go do produktów. Listę identyfikatorów z brakującym EAN można znaleźć klikając na Protocol. Należy dodawać tylko prawidłowe EAN-y, w przeciwnym razie system uzna to za błąd i produkt nie zostanie dodany do systemu.

Jak przydatny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić post!

Średnia ocena: / 5. Liczba głosów:

Nie ma jeszcze głosów! Oceń ten post jako pierwszy.

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś, napisz do nas...