Poniżej zamieszczamy e-mail z dnia 15. 12. 2021 r. Współpraca MALL Partner o ważnych zmianach i nadchodzących nowościach.

Godziny otwarcia w okresie Świąt Bożego Narodzenia

Informujemy o dostępności naszych oddziałów w okresie świąt Bożego Narodzenia 23 grudnia oraz 27 grudnia - 31 grudnia 2021 r.
Dział operacyjny będzie dostępny we wszystkie powyższe dni w godzinach 8-18.

Dział Onboardingu będzie dostępny we wszystkie powyższe dni w standardowych godzinach pracy.
Dział finansowy będzie dostępny w godzinach 7-17, a dział reklamacji w godzinach 6-15.

Rozszerzenie wsparcia technicznego dla partnerów sprzedawców

Z coraz większą liczbą partnerów, którzy pomyślnie zakończyli integrację, zdecydowaliśmy się rozszerzyć wsparcie techniczne, które zapewniamy partnerom sprzedającym w każdym z krajów partnerskich MALL. Cały dział jest w pełni dostępny, aby odpowiedzieć na Państwa zapytania dotyczące takich tematów jak kwestie związane z ekspozycją produktów itp. Zamiast wysyłać zapytania na adres e-mail Onboarding, prosimy o składanie zapytań poprzez Centrum Pomocy w "Wsparcie techniczne, produkty i aktywacja". Obecnie obsługujemy te zapytania w sposób priorytetowy. Wysyłając w ten sposób swoje zapytanie, możesz znacznie przyspieszyć odpowiedź i bardzo pomóc nam w jego rozwiązaniu. Proszę pamiętać, że od 1.1.2022 nie będzie można w żaden inny sposób przekazać zapytania do pomocy technicznej.

Dziękujemy za współpracę w tym roku, który dla nas wszystkich był pod wieloma względami inny.

Życzymy Państwu wspaniałych Świąt Bożego Narodzenia oraz wiele szczęścia i sukcesów w Nowym Roku 2022.

Jak przydatny był ten post?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić post!

Średnia ocena: / 5. Liczba głosów:

Nie ma jeszcze głosów! Oceń ten post jako pierwszy.