Při zakládání či nahrávání produktů do systému MALLu je velmi důležité u produktů uvádět veškeré doplňující informace i formou parametrů a jejich hodnot.
Může se však stát, že k produktům doplníte nekorektní hodnoty a je potřebné tyto údaje opravit.

Abychom zákazníkům usnadnili výběr požadovaného zboží, budeme na pravidelné bázi vyhodnocovat chybně zapsané hodnoty parametrů.
Více se dozvíte v článku níže.

Doplnění parametrů k produktům slouží k lepší zákaznické zkušenosti a orientaci zákazníka na produktové stránce webu. Po korektním doplnění parametrů a hodnot má zákazník možnost vyfiltrovat si konkrétní typ produktu např. podle barvy.

Je proto zapotřebí, aby byly hodnoty parametrů zapsány v přesném formátu, který definuje MALL.
Produkt, který nemá parametry doplněny, automaticky vypadává z produktové nabídky zákazníkům, kteří přes boční filtry dohledávají konkrétní typ zboží.

Parametry, hodnoty a kde je najít?

Téměř všechny MALL kategorie obsahují sadu PARAMETRŮ jako jsou například – barva (COLOR), velikost (SIZE), materiál (MATERIAL) atd., dle specifikace dané kategorie. Každý z těchto parametrů obsahuje definovanou množinu HODNOT, které můžete použít.

Výjimkou jsou pouze parametry začínající předponou MP např. MP_COLOR, MP_SIZE, MP_MATERIAL, atd.. Tyto parametry nemají MALLem pevně definované hodnoty a jejich formát je diskutován v průběhu implementace produktů s konkrétním onboarding specialistou.

Kompletní soupis všech parametrů naleznete v MALL Partner portálu v sekci Kategorie.
Po zvolení konkrétní kategorie můžete exportovat všechny MALLem definované hodnoty parametrů ve formátu JSON, nebo XLS.
Také si můžete celkový seznam všech parametrů vámi zvolené kategorie a jejich hodnot zjistit z naší API.

Chybný zápis hodnot

Chybná hodnota parametru je hodnota, která se liší od těch definovaných MALLem (chybný formát, velikost písma, nepovolené znaky, není v lokálním jazyce) nebo zcela chybí v soupise používaných hodnot daného parametru.

Příklady chybného zápisu hodnoty:
Hodnota definovaná MALLem:Chybný zápis hodnoty:
červenáČervená nebo červený nebo red
gumagumový
bílá/oranžovábílá, oranžová nebo bílo-oranžová
běžecká obuvběžecké

Díky takto chybně zapsaným hodnotám vznikají ve filtrech nežádoucí duplicity, data jsou nekonzistentní a pro zákazníka je zboží těžko dohledatelné viz obrázek níže.

CSV s chybnými hodnotami

MALL partnerům bude zasílán export všech chybně zapsaných hodnot ve formátu csv.

  • Sloupec A: MALL ID vaší společnosti
  • Sloupec B: ID produktu vaší společnosti
  • Sloupec C: MALL ID produktu
  • Sloupec D: MALL ID kategorie
  • Sloupec E: název parametru v MALL databázi
  • Sloupec F: chybně zadaná hodnota, kterou u produktu uvádíte a je potřebné ji opravit

Oprava chybných hodnot dle napojení

MI – Manuál Input

V produktovém detailu v portálu MALL Partner již nabízíme pouze MALLem definované hodnoty parametrů. Stačí si tedy vybrat jednu, nebo více hodnot z nabízených možností.

V případě chybného zápisu není možné produkt uložit a portál vás upozorní na tuto nevalidní hodnotu.

MALL XML Feed

Při napojení přes MALL XML Feed je nutné chybné hodnoty upravit přímo v produktovém feedu.

Chybně zapsaná hodnota parametru:

Správně zapsaná hodnota parametru:

Kompletní soupis všech parametrů naleznete v portálu MALL Partner v sekci Kategorie, nebo v API viz popis níže.

API

Obdobně jako u napojení přes MALL XML Feed je nutné hodnotu parametru upravit přímo ve struktuře nahraného produktu.

Kompletní soupis všech parametrů zvolené kategorie a jejich hodnot naleznete v naší API dokumentaci.

V dokumentaci naleznete i endpoint, pomocí kterého si můžete z naší API jedním voláním získat podrobnosti o požadované kategorii (ID a název kategorie), povinné třídící parametry a jejich hodnoty (category conditions), bez jejichž doplnění nebude produkt řádně zobrazen na webu a dále i ostatní dostupné parametry a jejich hodnoty (other parameters).

Heureka XML Feed

Při napojení prostřednictvím Heureka XML Feedu se chybové hodnoty můžou vyskytnout při řízení (přesunutí) produktů. Je tedy potřebné se řídit články Heureka XML feed – párování kategorií, parametrů a hodnot a tvorba variantních produktů a Heureka XML Feed – přesunutí produktů.

V případě, že budete mít nějaké další dotazy, můžete se na nás obrátit skrze Centrum nápovědy.

Jak užitečný byl tento příspěvek?

Kliknutím na hvězdičku ohodnotíte příspěvek!

Průměrné hodnocení: 2.3 / 5. Počet hlasů: 6

Zatím nikdo nehlasoval. Buďte první, kdo ohodnotí tento příspěvek.

cs_CZČeština

Objevte více od MALL Partner - Nápověda Marketplace

Přihlaste se k odběru a získejte přístup k celému archivu.

Pokračovat ve čtení