Naš skupni cilj je zadovoljen kupec, ki redno nakupuje v MALL/Mimovrste. Pravočasna dostava blaga kupcu ima velik vpliv na kupčevo izkušnjo, zato skrbno spremljamo pravočasno dostavo. Pravočasna dostava spremlja...
SLA - kakovost storitev
Hitrost sledenja - Naročilom dodajte podatke o sledenju
Naš skupni cilj je zadovoljen kupec, ki redno nakupuje v MALL/Mimovrste. Zato je pomembno, da stranka dobi točne in pravočasne informacije. Stopnja sledljivosti je razmerje naročil z dodanimi podatki o sledenju (številka za sledenje in podatki o sledenju), ki so...
Status error - Napačno vnesen končni status naročila
Naš skupni cilj je zadovoljen kupec, ki redno nakupuje v MALL/Mimovrste. Zato je pomembno, da stranka dobi točne in pravočasne informacije. Napaka v statusu je razmerje med vsemi naročili z napačnim končnim statusom in vsemi naročili za spremljano...
SLA za naročila
V tem članku boste izvedeli več o tem, kako delujejo sporazumi o ravni storitev (SLA) in kako lahko vplivate na uporabniško izkušnjo. Naš skupni cilj je, da so stranke zadovoljne...
Cancel rate - število preklicanih naročil
Naš skupni cilj je zadovoljen kupec, ki redno nakupuje v MALL/Mimovrste. Eden od osnovnih pogojev za dosego tega cilja je čim manjše število odpovedi. Stopnja odpovedi je razmerje med odpovedanimi naročili s strani partnerja in vsemi naročili, ki so bila ustvarjena...
Slovenščina 
Čeština 
English 
Magyar