Sprememba cen vozovnic in nadomestil

Glede na povečanje števila naročil za subvencioniran prevoz in prevoz SMART! smo se odločili, da bomo to določbo uporabili za vsa naročila, ki izpolnjujejo posebne pogoje za trg CZ in SK ter SI. 

V nadaljevanju si oglejte, kaj pomeni nastavitev brezplačne dostave (subvencionirana dostava) in kako se bo nadomestilo. 

Subvencionirana dostava 

Kaj pomeni subvencionirana dostava 

Če v portalu vidite naročilo z ničelno ceno poštnine in na vaši strani ni bila nastavljena brezplačna dostava, gre za naročilo, vključeno v subvencionirano dostavo. Pri teh naročilih stranka ne plača pristojbine za pošiljanje, pristojbina za pošiljanje se MALL-u povrne v okviru obračuna partnerju. 

Če želite, da vaše naročilo postane del subvencionirane dostave na MALL.cz, cena za dostavo ne sme biti višja od 149 CZK, za MALL.sk pa ne sme biti višja od 6 EURhkrati pa mora imeti kupec v košarici blago več partnerjev.

Številka naročila se uporablja kot identifikator. Če se številka vašega naročila konča z dvomestno številko, ki se razlikuje od 01, gre za naročilo več partnerjev.

SMART! Prevoz

Nadomestilo vključuje tudi novo storitev SMART!, ki je na voljo na trgih CZ, SK in SI.
Da bi bilo naročilo označeno kot SMART! in prejelo brezplačno dostavo, mora kupec izpolnjevati naslednje pogoje:

• stranka mora aktivirati aplikacijo SMART!
• minimalna vrednost naročila je 299 CZK/12,9 EUR
• naročilo je dostavljeno na mesto odpreme ali v predal za odpremo.
• ne velja za pošiljke bigbox

Kompenzacija 

Če uporabljate MALL Samodejno zaračunavanje, za preverjanje zneska uporabite naš transakcijski račun. obrazec, prek katerega boste poslali račun v navedenem znesku s 14-dnevnim rokom plačila in besedilom: "Subvencioniran prevoz pošiljk mesec/leto". Račun je treba poslati po možnosti v 7 dneh, vendar najpozneje v 30 dneh po prejemu dokumentov. 

Če imate manualni obračun, dodajte kompenzirani znesek k naslednjemu računu kot posebno postavko na računu: "Subvencionirani prevoz tovora mesec/leto" in ta račun pošljite na naslov računovodski oddelek ali prek Obrazci.

V izračun nadomestila za mesec so vključene samo uspešno dostavljene/prevzete pošiljke (vaš status dostavljene na portalu za partnerje).
Na e-poštni naslov, ki ste ga za to vlogo vnesli na portalu MALL Partner Portal, boste prejeli samodejno e-poštno sporočilo. Finance.

Naročila, poslana z dostavo MALL in uporabo nalepke FDEL, niso upravičena do tega nadomestila.. 

Če vaše naročilo vključuje brezplačno dostavo in sumite, da se nastavitev ne ujema s subvencionirano dostavo ali da niste uporabili nalepke FDEL, se obrnite na Operativna ekipa.

Če MALL strankam zagotavlja brezplačno dostavo (razen MALL Delivery in FDEL), si MALL deli 80 %, partner pa 20 % pri stroških brezplačne dostave..

Če imate dodatna vprašanja, nas lahko kontaktirate prek FAQ, Centra za pomočali neposredno prek scenarija Nadomestilo.