U ovom članku opisujemo postupak promjene vrste veze, kao i postupak prelaska na Baselinker.
Sadržaj:
- Uvod
- Važne točke
- Što trebam učiniti ako želim promijeniti vezu?
- Promjena veze prema pojedinačnoj vrsti nove veze:
- Prelazak na Baselinker vezu
Uvod
U našem sustavu postoje 4 vrste povezivanja:
Također možete koristiti dodatke koje nude vanjske tvrtke za povezivanje proizvoda. Dodaci koriste API veze, MALL XML feed ili Heureka XML feed. O tome će vas obavijestiti pružatelj dodatka.
Važne točke
- Ovaj članak je namijenjen samo pokrenutim partnerima koji su već aktivirali svoje proizvode.
- Promjena povezivanja proizvoda je neovisno o upravljanju narudžbama.
- Promjena veze odvija se na vašem Ostrý računu, tako da nema potrebe za stvaranjem novog računaIspravnost veze možete testirati prije nego što napravite stvarnu promjenu na dodijeljenom testnom računu, koji je dodijeljen privremeno.
- Samo stručnjak za uvođenje u sustav može izvršiti naredbu za promjenu veze u našem sustavu. Stoga je potrebno slijediti postupak opisan u nastavku.
- Prilikom promjene veze potrebno je onemogućiti ažuriranja proizvoda u staroj vrsti veze kako stara veza ne bi vršila neželjene izmjene vaših proizvoda u novoj vrsti veze. API vezu mora onemogućiti partner, a za Heureka XML feed i MALL XML feed, Onboarding stručnjak će zaustaviti ažuriranje. Ručna vrsta veze se ne ažurira automatski, tako da u ovom slučaju nema potrebe za onemogućavanjem ažuriranja.
- Ne preporučujemo prelazak na Heureka XML feed jer su neke funkcije ograničene, a također ne omogućuje potpuno korištenje opcije promocije proizvoda.
- Kao dio promjene veze, mogu se promijeniti i mjesečne naknade za popis. ovisno o postojećoj i novoj vrsti priključka. Za ručni priključak to je 290 CZK/mjesečno, a za ostale vrste priključaka to je 990 CZK/mjesečno. Promjena naknada uvijek vrijedi od početka sljedećeg kalendarskog mjeseca.
- Ako je odabrana opcija brisanja proizvoda, preporučujemo da prenesete proizvode s oznakom skice kako bi ih partner mogao pregledati prije aktivacije.
- Kao dio promjene veze, izvorni proizvodi mogu biti privremeno izvan upotrebe ili se povijest proizvoda može izbrisati.
- Sve vrste dodataka i integratora možete pronaći ovdje: https://new-partners.mallgroup.com/services/.
Što učiniti ako želim promijeniti vezu:
1. Slanje potrebnih informacija od partnera
Ovaj se korak izvršava samo putem Centra za pomoć slijedeći ovaj put: Centar za pomoć -> Tehnička podrška, proizvodi i aktivacija -> Tehnička pomoć -> Želim promijeniti vrstu veze. Ili možete koristiti izravna poveznica na ovaj odjeljak ovdjeOvdje odabirete novu vrstu veze i ispunjavate potrebne podatke. Nakon toga će biti poslan zahtjev za promjenu veze.

2. Prihvaćanje prijave i početna postavka od strane MALL-a
Nakon što vaša prijava bude prihvaćena, bit će vam dodijeljen stručnjak za uvođenje u posao koji će vam pomoći u tom procesu. Prvo će potvrditi vašu prijavu i dodijeliti vam testni račun gdje možete testirati svoju novu vezu.
Ako unesete istu adresu e-pošte za pristup Testnom računu kao i za Glavni račun, nakon prijave na MALL portal Glavnog računa, Testni račun ćete pronaći i pod svojim aktivnim računom u gornjem desnom kutu. Ako želite da računi budu odvojeni, unesite drugu adresu e-pošte za Testni račun.

3. Fino podešavanje nove vrste veze
Promjenu veze smatramo novom implementacijom. Stoga je potrebno aktivno raditi tijekom promjene veze kako bi se integracija nove veze unutar utvrđenih SLA-ova za pojedinačne vrste veza što je prije moguće dovršila. Tijekom cijelog procesa dobit ćete tehničku podršku dodijeljenog stručnjaka za uvođenje u posao.
4. Pregled proizvoda
Potrebno je učitati proizvode u skladu s naši uvjeti za ispravan izgled proizvodaNakon što uspješno prenesete i prilagodite proizvode s vaše strane, trebate obavijestiti stručnjaka za uvođenje u rad da je sve spremno za pregled.
Ako je provjera uspješna, možete nastaviti s aktivacijom.
5. Prebacivanje nove veze na stvarni račun
Nakon uspješnog pregleda proizvoda, sve je spremno za promjenu veze na aktivnom računu. U prvom koraku – zahtjevu za promjenu veze, birate želite li izbrisati ili zadržati proizvode. Zatim, Onboarding stručnjak mijenja vrstu veze i proizvodi se prenose kao novi ili ažurirani. Partner zatim provjerava je li sve ispravno preneseno i prosljeđuje informacije svom Onboarding stručnjaku.
Nakon potvrde od strane partnera za uvođenje u posao, stručnjak će pregledati i, ako je sve ispravno postavljeno, poslati upute e-poštom na aktivacija proizvoda.
Promjena veze prema pojedinačnoj vrsti nove veze
Prelazak na ručno povezivanje
- Potrebno je poslati zahtjev za promjenu veze putem FAQ, Centra za pomočZahtjev će također sadržavati informacije o tome treba li postojeće proizvode izbrisati ili će se zadržati.
- Bit će vam dodijeljen stručnjak za uvođenje u sustav koji će vam pomoći tijekom promjene veze i izvršiti promjenu u našem sustavu.
- Dobit ćete testni račun gdje možete isprobati ručno kreiranje proizvoda i naknadni rad s portfeljem.
- Nakon uspješnog testiranja, uputit ćete stručnjaka za uvođenje u rad da je moguće započeti promjenu na stvarnom računu.
- Specijalist za uvođenje u sustav promijenit će vrstu veze u našem sustavu i izbrisati ili zadržati vaše proizvode (ove informacije moraju biti uključene u zahtjev za promjenu veze). Također će vam poslati upute kako dalje postupiti. Pažnja: Prilikom promjene veze potrebno je onemogućiti ažuriranja proizvoda u staroj vrsti veze kako stara veza ne bi vršila neželjena ažuriranja vaših proizvoda u novoj vrsti veze. API vezu mora onemogućiti partner, za Heureka XML feed i MALL XML feed, Onboarding stručnjak će zaustaviti ažuriranje.
- Promjena veze s brisanjem proizvoda – Nakon promjene veze, Onboarding specijalist briše proizvode, partner zatim prenosi i provjerava nove proizvode. Nakon provjere, Onboarding specijalist bit će obaviješten da su proizvodi spremni.
- Promjena veze uz zadržavanje postojećih proizvoda – Specijalist za uvođenje u posao promijenit će samo vezu i zadržati postojeće proizvode. Specijalist će zatim obavijestiti partnera da je veza promijenjena i partner može uređivati svoje proizvode po potrebi. Nakon uređivanja, partner mora pregledati proizvode i obavijestiti stručnjaka za uvođenje u posao da su proizvodi spremni za pregled.
- Nakon uspješne provjere, stručnjak za uvođenje u posao provjerit će sve postavke računa, naknade, a zatim obavijestiti partnera da su proizvodi u redu i da se mogu aktivirati. Partner će aktivirati proizvode, dovršavajući promjenu.
- Ako pregled nije bio uspješan, stručnjak za uvođenje vraća proizvode partneru na popravak.
Prelazak na Heureka XML feed
PAŽNJA: Kao što je spomenuto u važnim točkama, općenito ne preporučujemo prelazak na Heureka XML feed vezu zbog ograničenih funkcija ove vrste veze.
- Potrebno je poslati zahtjev za promjenu veze putem FAQ, Centra za pomočZahtjev će također sadržavati informacije o tome treba li postojeće proizvode izbrisati ili će se zadržati.
- Bit će vam dodijeljen stručnjak za uvođenje u sustav koji će vam pomoći tijekom promjene veze i izvršiti promjenu u našem sustavu.
- Dobit ćete probni račun gdje možete isprobati umetanjeXML feed heureka na portal MALL Partner. Kao dio povezivanja s Heureka XML feedom, potrebno je sljedeće:
- Nakon uspješnog testiranja, uputit ćete stručnjaka za uvođenje u rad da je moguće započeti promjenu na stvarnom računu.
- Specijalist za uvođenje u sustav promijenit će vrstu veze u našem sustavu i izbrisati ili zadržati vaše proizvode (ove informacije moraju biti uključene u zahtjev za promjenu veze). Također će vam poslati upute kako dalje postupiti. Pažnja: Prilikom promjene veze potrebno je onemogućiti ažuriranja proizvoda u staroj vrsti veze kako stara veza ne bi vršila neželjena ažuriranja vaših proizvoda u novoj vrsti veze. API vezu mora onemogućiti partner, a za MALL XML feed, Onboarding stručnjak će zaustaviti ažuriranje. Ručna vrsta veze se ne ažurira automatski, tako da u ovom slučaju nema potrebe za onemogućavanjem ažuriranja.
- Promjena veze s brisanjem proizvoda – Nakon promjene veze, Onboarding specijalist briše proizvode i prenosi Heureka XML feedove. Zatim prosljeđuje informaciju partneru da je promjena napravljena, a partner tada mora provjeriti svoje proizvode. Nakon provjere, Onboarding specijalist prosljeđuje informaciju da su proizvodi spremni za provjeru.
- Promjena veze uz zadržavanje postojećih proizvoda – Specijalist za uvođenje u posao će promijeniti samo vezu i zadržati postojeće proizvode. Specijalist će zatim obavijestiti partnera da je veza promijenjena, da su feedovi učitani, a partner će zatim provjeriti jesu li proizvodi ažurirani prema Heureka XML feedu. Nakon provjere, partner će obavijestiti stručnjaka za uvođenje u posao da su proizvodi spremni za provjeru.
- Nakon uspješne provjere, stručnjak za uvođenje u posao provjerit će sve postavke računa, naknade, a zatim obavijestiti partnera da su proizvodi u redu i da se mogu aktivirati. Partner će aktivirati proizvode, dovršavajući promjenu.
- Ako pregled nije bio uspješan, stručnjak za uvođenje vraća proizvode partneru na popravak.
Prelazak na XML feed za MALL
- Potrebno je poslati zahtjev za promjenu veze putem FAQ, Centra za pomočZahtjev će također sadržavati informacije o tome treba li postojeće proizvode izbrisati ili će se zadržati.
- Bit će vam dodijeljen stručnjak za uvođenje u sustav koji će vam pomoći tijekom promjene veze i izvršiti promjenu u našem sustavu.
- Dobit ćete probni račun gdje možete isprobati umetanje i pronalaženje XML feed za trgovački centar na Partnerski portal. Ako se nakon učitavanja pojave poruke o pogrešci, bit će potrebno urediti feed prema njihovom tekstu.
- Nakon uspješnog testiranja, uputit ćete stručnjaka za uvođenje u rad da je moguće započeti promjenu na stvarnom računu.
- Specijalist za uvođenje u sustav promijenit će vrstu veze u našem sustavu i izbrisati ili zadržati vaše proizvode (ove informacije moraju biti uključene u zahtjev za promjenu veze). Također će vam poslati upute kako dalje postupiti. Pažnja: Prilikom promjene veze potrebno je onemogućiti ažuriranja proizvoda u staroj vrsti veze kako stara veza ne bi vršila neželjena ažuriranja vaših proizvoda u novoj vrsti veze. API vezu mora onemogućiti partner, za Heureka XML feed, Onboarding stručnjak će zaustaviti ažuriranje. Ručna vrsta veze se ne ažurira automatski, tako da u ovom slučaju nema potrebe za onemogućavanjem ažuriranja.
- Promjena veze s brisanjem proizvoda – Nakon promjene veze, Onboarding specijalist briše proizvode i prenosi MALL XML feedove. Zatim prosljeđuje informaciju partneru da je promjena napravljena, a partner tada mora provjeriti svoje proizvode. Nakon provjere, Onboarding specijalist prosljeđuje informaciju da su proizvodi spremni za provjeru.
- Promjena veze uz zadržavanje postojećih proizvoda – Specijalist za uvođenje u posao će promijeniti samo vezu i zadržati postojeće proizvode. Specijalist će zatim obavijestiti partnera da je veza promijenjena, da su feedovi učitani, a partner će zatim provjeriti jesu li proizvodi ažurirani prema MALL XML feedu. Nakon provjere, partner će obavijestiti stručnjaka za uvođenje u posao da su proizvodi spremni za provjeru.
- Nakon uspješne provjere, stručnjak za uvođenje u posao provjerit će sve postavke računa, naknade, a zatim obavijestiti partnera da su proizvodi u redu i da se mogu aktivirati. Partner će aktivirati proizvode, dovršavajući promjenu.
- Ako pregled nije bio uspješan, stručnjak za uvođenje vraća proizvode partneru na popravak.
Prelazak na API
- Potrebno je poslati zahtjev za promjenu veze putem FAQ, Centra za pomočZahtjev će također sadržavati informacije o tome treba li postojeće proizvode izbrisati ili će se zadržati.
- Bit će vam dodijeljen stručnjak za uvođenje u sustav koji će vam pomoći tijekom promjene veze i izvršiti promjenu u našem sustavu.
- Dobit ćete probni račun gdje možete isprobati Kako pravilno povezati API pomoću API ključa testnog računa.
- Nakon uspješnog testiranja, uputit ćete stručnjaka za uvođenje u rad da je moguće započeti promjenu na stvarnom računu.
- Specijalist za uvođenje u sustav promijenit će vrstu veze u našem sustavu i izbrisati ili zadržati vaše proizvode (ove informacije moraju biti uključene u zahtjev za promjenu veze). Također će vam poslati upute kako dalje postupiti. Pažnja: Prilikom promjene veze potrebno je onemogućiti ažuriranja proizvoda u staroj vrsti veze kako stara veza ne bi vršila neželjena ažuriranja vaših proizvoda u novoj vrsti veze. Za Heureka XML feed i MALL XML feed, Onboarding stručnjak će zaustaviti ažuriranje. Ručna vrsta veze se ne ažurira automatski, tako da u ovom slučaju nema potrebe za onemogućavanjem ažuriranja.
- Promjena veze s brisanjem proizvoda – Nakon promjene veze, Onboarding specijalist briše proizvode, partner zatim prenosi nove proizvode putem API-ja koristeći API ključ stvarnog računa i provjerava ih. Nakon provjere, Onboarding specijalist bit će obaviješten da su proizvodi spremni za provjeru.
- Promjena veze uz zadržavanje postojećih proizvoda – Specijalist za uvođenje u posao promijenit će samo vezu i zadržati postojeće proizvode. Specijalist će zatim obavijestiti partnera da je veza promijenjena, a partner će ažurirati svoje proizvode putem API-ja koristeći API ključ aktivnog računa. Zatim će provjeriti jesu li proizvodi ispravno ažurirani. Nakon provjere, partner će obavijestiti stručnjaka za uvođenje u posao da su proizvodi spremni za pregled.
- Nakon uspješne provjere, stručnjak za uvođenje u posao provjerit će sve postavke računa, naknade, a zatim obavijestiti partnera da su proizvodi u redu i da se mogu aktivirati. Partner će aktivirati proizvode, dovršavajući promjenu.
- Ako pregled nije bio uspješan, stručnjak za uvođenje vraća proizvode partneru na popravak.
Prelazak na Baselinker vezu
Prilikom povezivanja s Baselinkerom potrebno je slijediti drugačiji postupak jer u ovom slučaju nije potreban testni račun. Postupak je sljedeći:
- Partner šalje zahtjev putem Centar za pomoć.
- Partnera će zatim kontaktirati stručnjak za uvođenje u posao kojeg je dodijelio MALL.
- Partner deaktivira podudaranje feedova ako je ovo njihov izvorni način povezivanja (aktivirani feedovi uzrokovali bi prepisivanje proizvoda između pojedinačnih načina povezivanja).
- Partner postavlja svoje proizvode na Baselinker platformu, gdje ubacuju MALL API ključ. Proizvodi moraju biti u skladu s zahtjevi za ispravan izgled proizvoda. Partner provjerava proizvode i obavještava stručnjaka za uvođenje u posao da su proizvodi spremni za uvoz.
- Specijalist za uvođenje briše proizvode u postojećem računu, mijenja vezu s API-jem i prosljeđuje informacije partneru, koji zatim uvozi proizvode iz Baselinkera.
- Specijalist za uvođenje u posao pregledat će nekoliko proizvoda i osigurati da su proizvodi u skladu s našim zahtjevima za izgled proizvoda i spremni za pregled.
- Specijalist za uvođenje u posao proslijedit će rezultate inspekcije partneru:
- Nakon uspješne provjere, stručnjak za uvođenje u posao obavijestit će partnera da su proizvodi u redu i da nisu potrebne daljnje prilagodbe, čime je promjena dovršena.
- Ako inspekcija nije bila uspješna, stručnjak za uvođenje u posao vraća proizvode partneru na popravak. Nakon što su proizvodi modificirani, provest će se druga inspekcija. Nakon uspješne inspekcije slijedi postupak iz prethodne točke (1.).
Važno:
Sva tehnička pitanja potrebno je riješiti unutar Baselinker računa. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašim Baselinker računom, obratite se Baselinker podršci. Za detaljnije informacije pogledajte naš članak. ovdje.
Budući da se proizvodi brišu kao dio promjene u vezi s Baselinkerom, a novo preneseni proizvodi se provjeravaju, može doći do privremenog prekida rada proizvoda na web stranici zbog interne sinkronizacije sustava.