U skladu s novom uredbom Europske unije, Uredba o općoj sigurnosti proizvoda (GPSR), koji je stupio na snagu 13. prosinca 2024., sada morate uključiti nove obvezne podatke u svoje ponude.
Koje informacije trebate uključiti u svoje ponude?
- Podaci o proizvođaču:
- ime, registrirano trgovačko ime ili registrirani zaštitni znak
- poštanska adresa
- adresa e-pošte i, ako je potrebno, broj telefona.
- Podaci o osobi odgovornoj za stavljanje proizvoda na europsko tržište - ulaz na jug samo ako proizvođač nema sjedište u Europskoj uniji:
- ime, registrirano trgovačko ime ili registrirani zaštitni znak
- poštanska adresa
- e-mail adresa.
- Upozorenje u sigurnosnim informacijama – npr. kako sigurno koristiti proizvod:
- navoda za izdiklov - dodajte prilog na službenom jeziku zemlje u kojoj prodajete proizvod. Promijenite priručnik na slovačkom.
- slike oznake na pakiranju proizvoda
- tekst iz upozorenja o proizvodu.
Gdje dodajete ove podatke?
Ove podatke morate dodati u odjeljak s dugim opisom putem poveznice Priručnik, XML ili API na kraju opisa proizvoda.
Često postavljana pitanja
Tko je odgovoran za točnost informacija o proizvođaču?
Kao prodavač, odgovorni ste za davanje istinitih i točnih informacija u traženim poljima.
Što se događa ako ne uskladim svoje ponude sa zahtjevima GPSR-a?
Ako ne ispunjavate zahtjeve GPSR-a, možete biti podložni pravnim sankcijama, uključujući financijske kazne, nakon što uredba stupi na snagu.
Tko su proizvođač, distributer i osoba odgovorna za proizvod u skladištu prema GPSR uredbi?
- Proizvođač – znači svaka fizička ili pravna osoba koja proizvodi proizvod ili proizvodi proizvod i stavlja ga na tržište pod svojim imenom ili robnom markom.
- Distributer – znači nasko fizio ili pravno lice, koje dobro poznaje proizvod na trgu, ali nije proizvođač ili uvoznik.
- Obdvorna osiguravatelja – odgovorna je za usklađenost proizvoda sa zakonodavstvom Europske unije. U skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama (DSA), to je: proizvođač, ovlašteni zastupnik, uvoznik, distributer, pružatelj usluga ili bilo koja druga fizička ili pravna osoba koja podliježe obvezama vezanim uz proizvodnju proizvoda, njihovu dostupnost na tržištu ili njihovu upotrebu u skladu s relevantnim zakonodavstvom EU.
Mogu li se registrirati kao osoba odgovorna za proizvod u Sloveniji?
Ako proizvođač ili distributer ne odredi ništa drugo - možete se sami registrirati. Kao odgovorna osoba imat ćete obveze u skladištu prema zakonodavstvu EU i bit ćete odgovorni za usklađenost proizvoda sa zakonodavstvom EU.
Tko bi trebao biti naveden kao proizvođač ako je proizvodna tvrtka moj podizvođač u Kini?
Ako proizvod proizvodi proizvođač u Kini i prodaje se pod vlastitom robnom markom, vaša se tvrtka smatra proizvođačem. U ovom primjeru morate se identificirati kao proizvođač i osigurati da je proizvod u skladu s propisima EU.
Marku koju prodajem koriste tvornice diljem svijeta. Ali moram li dati podatke o zemlji proizvodnje?
Ne. Potreban je samo naziv proizvođača. Ako, na primjer, prodajete Samsung telefon, navedite adresu ureda proizvođača, a ne tvornicu iz koje proizvod dolazi.
Koje podatke moram dati ako proizvod kupujem od slovačkog veletrgovca, ali dolazi iz Kine?
Proizvođač je kineska tvrtka, odgovorna osoba u Europskoj uniji je slovenski veletrgovac kojeg je imenovao proizvođač.
Kaj čem prodaja iztikal s cijelom, ali ga kupuju u Europskoj uniji i nemam podatke kineskih proizvođača?
Za potrebne informacije možete se obratiti, na primjer, distributeru ili uvozniku. Nakon 13. prosinca 2024., podaci o proizvođaču moraju se ispuniti na svakoj ponudi. Ako ne navedete datum, prodavat ćete kršeći važeće zakonske propise.
Kupujem robu od veletrgovca iz EU i ne znam odakle dolazi. Kako mogu saznati tko je proizvođač?
Za potrebne informacije možete se obratiti, na primjer, distributeru ili uvozniku. Također, proizvođač mora navesti odgovarajuće informacije na proizvodu.
Ali moram li svim proizvodima dodati podatke o proizvođaču?
Da, od 13. prosinca 2024. podaci se moraju ispuniti u svakoj novoj ponudi ponuđenoj putem Mimovrste. Također preporučujemo da ispunite potrebne podatke u svim ponudama izdanim u kategorijama koje su obuhvaćene regulatornim promjenama.
Ali je li moguće sakriti ispravnog proizvođača i umjesto toga navesti svoje podatke?
Novi zakon predviđa novčane kazne za davanje lažnih izjava.
Kako bih trebao postupiti ako distributer prodaje robu iz tri tvornice pod jednom etiketom?
Važan je proizvođač, a ne tvornica u kojoj je proizvod proizveden.
Što znači da je proizvod stavljen na tržište?
U skladu s definicijom GPSR-a, stavljanje proizvoda na tržište EU znači da je proizvod prvi put dostupan za potrošnju, distribuciju ili upotrebu na tržištu EU.
Ali moram li uključiti upute za uporabu proizvoda?
U skladu sa zahtjevima GPSR uredbe, prodavatelj mora potrošačima staviti na raspolaganje sigurnosne informacije potrebne za proizvod (kao što su certifikati, upozorenja o uporabi). Ako se te informacije nalaze u uputama za uporabu, možete ih uključiti. Sigurnosne informacije moraju biti jasne, razumljive i dostupne na jeziku zemlje u kojoj se proizvod prodaje.
Ali je li to dopušteno ako je porez proizvođača naveden na etiketi proizvoda?
Podaci proizvođača moraju biti dostupni kupcu prije kupnje, ali moraju biti vidljivi na stranici ponude. U primjeru prodaje na daljinu, njihova naznaka na etiketi proizvoda sama po sebi nije dovoljna s gledišta GPSR zahtjeva.
Ali moraju li podaci o proizvođaču i odgovornoj osobi biti javno vidljivi?
Da, podaci o proizvođaču i odgovornoj osobi moraju biti javno vidljivi na stranici ponude. Potrošač im mora imati pristup prije nego što se odluči za kupnju.
Ili je EAN jedini potreban parametar za identifikaciju proizvoda?
Ne, EAN je jedan od identifikatora proizvoda, ali ovisno o vrsti proizvoda, prodavatelj mora navesti i druge podatke, poput modela ili serijskog broja.
Ali kao tvrtka Mimovrste, jamčite li da su podaci o odgovornim osobama koje dostavljam u skladu s GDPR uredbom?
Omogućili smo prodavačima da dostave zakonski propisane informacije, a kupcima smo osigurali da ih vide u oglasima. Međutim, ne možemo preuzeti obveze koje vi kao prodavač imate u skladištu prema novoj uredbi.
Kao prodavatelj, vi ste voditelj obrade osobnih podataka koje dajete kao odgovorna osoba. Kao prodavatelj, obvezni ste obrađivati osobne podatke u skladu sa zakonom. Kada prodajete na portalu Mimovrste, povjeravate nam obradu vaših osobnih podataka u skladu s propisima. Kupci i prodavatelji na portalu Mimovrste moraju dati ažurne i istinite podatke, uključujući osobne podatke.