Pro partnery, kteří si vybrali jako typ napojení MALL feed, je splnit několik kroků, než je možné zahájit prodej. Po dokončení obchodní části procesu, tj. odsouhlasení VOP, dodání veškerých podkladů a dalších procesních náležitostí, se vám plně otevřou veškeré možnosti a funkce MALL Partner portálu. Níže naleznete kompletní návod jak postupně vše nastavit, aby bylo možné přejít ke spuštění prodeje.
Každou z problematik jsme pro vás zároveň pokryli v instruktážním videu nebo detailní článku, které najdete na konci každého tematického bloku.
V případě, že máte zájem o více informací, každý z okruhů je doplněn o odkazy na užitečné články.
Važno: Uvijek je potrebno dovršiti sve korake opisane u nastavku. Račun koji je samo djelomično postavljen ne može se pokrenuti.
Sadržaj:
- Osnovne postavke računa i postavke kontaktnih podataka
- Postavke dostave
- Proizvodi i njihov prijenos
- Zahtjevi za izgled proizvoda
- Zahtjevi i specifičnosti Heureka feeda
- Prvo umetanje i reprodukcija Heureka feeda
- Kartica "Status feeda"
- Kako kategorizirati prilikom korištenja Heureka feeda
- Kako označiti prilikom korištenja Heureka feeda
- Usklađivanje parametara i vrijednosti
- Upravljanje jamom
- Upravljanje proizvodima
- Kako raditi s narudžbama
- Povezivanje e-trgovine
- Što učiniti kada sam spreman/spremna za početak prodaje
- Podaci o naplati
- Kako postavljati pitanja
Osnovne postavke računa i postavke kontaktnih podataka
Za uspješno pokretanje, prvo morate napraviti nekoliko osnovnih postavki na svom portalu.
Postavke računa
Nakon što se registrirate, adresa e-pošte koju ste koristili za registraciju označena je kao administratorska. Taj račun tada ima veća prava prilikom postavljanja računa.
Administratorski račun se može promijeniti, a moguće je i omogućiti pristup portalu drugim osobama ili omogućiti pristup putem drugih adresa e-pošte.
Postavke kontakata i adrese
Potrebno je imati kontakte postavljene na portalu na način da je svaka uloga dodijeljena barem jednoj adresi e-pošte.
Također je potrebno imati adrese navedene na portalu na način da je svaka uloga dodijeljena barem jednoj adresi.
Ista adresa ili e-pošta uvijek može imati dodijeljeno više uloga.
Postavke obavijesti
Tijekom rada na MALL Partneru možete uključiti e-poruke s obavijestima za određene situacije kako biste si olakšali rad. Preporučujemo postavljanje i uključivanje ovih obavijesti. Međutim, preporučujemo i redovito posjećivanje portala kako biste radili s njegovim pojedinačnim dijelovima.
Račun u sigurnosnom okruženju
Za daljnji rad na MALL Partneru, važno je imati spremljene podatke za prijavu na svoj sandbox račun. To vam omogućuje pregled proizvoda prije nego što ih objavite. Također služi za provjeru ispunjavaju li proizvodi koje ste prenijeli na portal sve potrebne zahtjeve, kao što su potrebni parametri i njihove vrijednosti. Uvijek se prijavljujete na svoj sandbox račun na stranici MALL Partnera za određenu zemlju.
Prilagođene postavke prijevoza
Postavljanje odgovarajuće dostave jedan je od uvjeta za lansiranje proizvoda. Podjela dostave na malu i veliku kutiju uređena je uvjetima koje smo postavili, a njihove detalje možete pronaći u članku ovdje.
Proizvodi i njihov prijenos
Za prijenos proizvoda prvo morate znati nekoliko osnovnih uvjeta. U tom smislu, MALL Partner određuje osnovne uvjete za izgled proizvoda, zahtjeve za njihovo uključivanje i parametre s vrijednostima koje proizvodi moraju sadržavati itd. Sve izmjene koje napravite na proizvodima možete kontrolirati putem sandbox računa koji smo gore opisali.
Izgled proizvoda
Postavili smo nekoliko osnovnih uvjeta za postavljanje proizvoda na MALL Partner, prvenstveno u svrhu daljnje promocije vaše robe u plaćenim kampanjama. Nepoštivanje ovih uvjeta može rezultirati uklanjanjem proizvoda iz tih kampanja, a u najgorem slučaju čak i uklanjanjem s web stranice. Poštivanjem maksimalnog broja ovih uvjeta i preporuka povećavate mogućnost uspješne prodaje vaših proizvoda.
Náležitosti a specifika MALL feedu
Než váš feed do portálu vložíte, kromě produktových dat je ještě několik podmínek, které je třeba splnit. MALL feed má v tomto ohledu povinnou strukturu elementů. Váš feedu musí tyto povinné elementy obsahovat. Jak produktový, tak dostupnostní feed mají svou vlastní specifikaci. Musí se jednat o dva samostatné feedy, oba dostupné pod vlastní URL adresou, kterou poté vložíte do portálu.
Veškeré informace ke struktuře MALL feedu včetně příkladu feedu ke stáhnutí naleznete v článku Návod pro napojení MALL XML feed.
Další užitečné odkazy: Jak tvořit variantní produkty, Úvodní informace k MALL feedu
První vložení a sehrání MALL feedu
Pokud jste vytvořili produktový a dostupnostní feed, který odpovídá podmínkám, které MALL stanovuje, je na čase ve vašem portálu feedy vložit a nechat je sehrát tlačítkem „Zařadit ke zpracování“.
Za pravilnu integraciju feeda morate ispuniti i sve administrativne i poslovne zahtjeve. Možete saznati je li vaš račun spreman u izborniku Partner. Ako je vaš račun označen plavom ikonom koja označava fazu testiranja , moguće je integrirati podatke. Ako nije, obratite se svom trgovcu kako biste dovršili procesne zahtjeve.
Záložka „Statistiky“
Pokud jste v předchozím kroku úspěšně vložili validní dostupnostní a produktový feed, stav jejich sehrání zjistíte ve vedlejší záložce s názvem „Statistiky“.
U označivaču Statistika najdete záznamy sehrání obou Vašich feedu v přehledném logu. Zda bylo sehrání úspěšné či nikoliv zjistíte ve sloupci Status. Detail sehrání jakéhokoliv feedu a případné chyby otevřete pomocí ikony oka.
Jakýkoliv produkt, který vyvolal záznam v logu chyb ze s feedu do systému MALL nenačte a je nejprve třeba odstranit všechny chyby, které produkt obsahuje. Jednotlivé chybové hlášky a jak chyby odstranit naleznete v článku ovdje.
Berte prosím v potaz, že náš systém validuje produkt jeden element po druhém, pokud v některém z elementů nalezne chybu, vytvoří záznam v logu chyb a pokračuje k dalšímu produktu. Kontrolujte tedy prosím vždy celý váš feed, zda odpovídá specifikacím feedu, které naleznete ovdje.
Kategorie s použitím MALL feedu
Uvedení kategorie zboží je jedním z povinných elementů v rámci napojení přes MALL feed.
Při použití MALL feedu pak je při využití validních kategorií ze stromu MALL pro danou zemi. Strom kategorií naleznete v portálu v nabídce Produkty -> Kategorie.
Marka je jedan od obaveznih podataka prilikom učitavanja proizvoda u MALL. Proizvod koji u vašem feedu nema element PROIZVOĐAČ s odgovarajućim informacijama o marki neće biti učitan u naš sustav.
Pu ve vašem portálu. K těmto produktům se pak přiřadí odpovídající doprava z vámi nastavených.
Další užitečné odkazy: Jak tvořit variantní produkty, Úvodní informace k MALL feedu
Narudžbe
Kao dio vašeg poslovanja u MALL Partneru, pronaći ćete pregledno okruženje za rad s narudžbama. Osim toga, pripremili smo veliki broj dodataka koji vam mogu olakšati rad s narudžbama. Koje dodatke nudimo za koje sustave možete saznati u izborniku Usluge.
Prije lansiranja u prodaju, preporučujemo da na svom portalu napravite nekoliko probnih narudžbi i isprobate kako se narudžbe obrađuju.
Povezivanje
Posljednji uvjet koji je potrebno ispuniti prije lansiranja u prodaju je stvaranje veze između web stranice vašeg partnera i vaše e-trgovine. Web stranica partnera služi kao jedinstvena web stranica unutar MALL Partnera samo za vašu e-trgovinu i stoga je jedan od mogućih izvora vaše prodaje. Međusobna povezanost web stranica partnera poboljšava njihovu vidljivost za korisnike internetskih tražilica i istovremeno donosi veći promet izravno vašim proizvodima - ponuda robe stoga će biti bolje pretraživa na internetu općenito.
Spreman sam za ulazak u prodaju.
Jeste li dovršili sve gore navedene korake? Izvrsno. Sada ste samo korak udaljeni od lansiranja svojih proizvoda. Javite nam da ste kreirali povezivanje i napravili sve postavke putem scenarija Centra za pomoć koji smo ovdje pripremili za vas.
Pojedinačne korake koje je potrebno poduzeti, opisane u ovom članku, saželi smo u videu za vas.
Provjera sadržaja prije pokretanja
Naš odjel za integraciju i sadržaj pregledat će vaš račun i poslati vam e-poruku s pregledom vaših proizvoda i rezultatom pregleda računa. Ako je sve u redu, vaš će račun biti prebačen u produkcijski način rada i moći ćete aktivirati proizvode, tj. prikazati ih na web stranici kupcima. Imajte na umu da će proizvodi biti aktivirani tek nakon odobrenja MALL Partnera.
Imajte na umu da je aktivacija proizvoda jednosmjerni proces koji nije reverzibilan, aktivirani proizvodi ne mogu se vratiti u status nacrta. Svaka deaktivacija mora se obaviti putem vašeg feeda, putem dostupnosti proizvoda.
Fakturiranje
Za pravilno funkcioniranje u MALL Partner programu, preporučujemo i detaljno čitanje uputa za fakturiranje.
Ako koristite MALL Self-Billing, molimo pročitajte osnovne informacije ovdje , a detalje o kreditiranju možete pronaći ovdje . Za ručno fakturiranje pročitajte članak ovdje . Za kredite pročitajte članak ovdje . Vaš prodajni predstavnik pružit će vam više detalja o postupku naplate.
Upiti
Molimo vas da nam sva pitanja koja imate tijekom ili nakon prijenosa proizvoda pošaljete putem našeg Centra za pomoć . Stalno dodajemo nove scenarije kako bismo vam pomogli riješiti vaše probleme i odgovorili na vaša pitanja.
Hrvatski 
Čeština 
English 
Slovenščina 
Magyar