V tem članku boste izvedeli več o vnosu številke za sledenje/naslova URL za sledenje za vaše pošiljke. Ta URL bo vam in vaši stranki omogočil sledenje pošiljki.
Podatke o sledenju lahko naročilu dodate samo, če stanje preklopite iz Dostava na Odposlano .
Obstaja več možnosti za vnos podatkov o sledenju, ki so podrobno opisane spodaj.
Delo z naročili prek API - ja
Če naročila upravljate prek povezave API, boste v naši spletni dokumentaciji našli pravilno strukturo pošiljanja:
informacije o sledenju - s to končno točko nam pošljete številko za sledenje in njen URL.
Delajte z naročili prek MALL XML Feed ali CSV
Na partnerskem portalu v razdelku Naročila najdete gumb za uvoz statusov.
Po kliku boste videli možnost nalaganja stanj naročil z uporabo datotek CSV in XML, ki jih morate samo vstaviti in uvoziti. Po kliku na vrsto datoteke se prikaže predpisana struktura.
Datoteko CSV lahko najprej izvozite s seznama izbranih naročil
Primer strukture CSV:
order_id; status; delivered_at; tracking_number; tracking_url; first_delivery_attempt 56465454; dostavljeno; 2018-02-27; as123; http://track.com/as123; 2018-01-27 56465454; odprema; ; ; ; http://track.com/as123 9254907201; pošiljanje 9254907201; odpremljeno 9255205401; odpremljeno 9254907201; vrnjeno 9255236601; dostavljeno; 2018-02-27 9255243601; preklicano
Primer strukture XML:
9254907201
odposlano
9254907201
dostavljeno
2018-02-27
as123
http://track.com/as123
2018-01-27
Delo z naročili prek ročnega urejanja
Številka za sledenje in URL se vneseta, ko preklopite stanje s Dostava na Odposlano. Po preklopu stanja na Odposlano se prikaže novo okno, v katerem boste vnesli podatke o sledenju, pridobljene od operaterja.
Če po pomoti pošljete napačne podatke, lahko URL za sledenje in številko za sledenje po shranjevanju uredite z ikono "svinčnika".
Če imate dodatna vprašanja, nas lahko kontaktirate prek FAQ, Centra za pomoč.