V skladu z novo uredbo Evropske unije, Uredbo o splošni varnosti proizvodov (GPSR), ki je začela veljati 13. decembra 2024, morate zdaj v svoje ponudbe vključiti nove obvezne informacije.
Katere informacije morate vključiti v svoje ponudbe
- Podatki proizvajalcev:
- ime, registrirano trgovsko ime ali registrirano blagovna znamka
- poštni naslov
- e-poštni naslov in po želji telefonska številka.
- Podatki o osebi, ki je odgovorna za dajanje izdelka na evropski trg - vpišite jih le, če proizvajalec nima sedeža v Evropski uniji:
- ime, registrirano trgovsko ime ali registrirano blagovna znamka
- poštni naslov
- elektronski naslov.
- Opozorila in varnostne informacije - npr. kako varno uporabljati izdelek:
- navodila za izdelek - dodajte priloge v uradnem jeziku države, v kateri izdelek prodajate. Pomeni, da mora biti priročnik v slovenščini.
- slike oznak na embalaži izdelka
- besedilo z opozorili o izdelku.
Kam dodate te informacije
Te informacije morate dodati v razdelek z dolgim opisom prek povezave Manual, XML ali API na koncu opisa izdelka.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kdo je odgovoren za točnost podatkov o proizvajalcu?
Kot prodajalec ste odgovorni, da v zahtevanih poljih navedete resnične in pravilne podatke.
Kaj se zgodi, če svojih ponudb ne uskladim z zahtevami GPSR?
Če svojih ponudb ne boste uskladili z zahtevami GPSR, se lahko po začetku veljavnosti uredbe izpostavite pravnim sankcijam, vključno s finančnimi kaznimi.
Kdo so v skladu z uredbo GPSR proizvajalec, distributer in oseba, odgovorna za izdelek?
- Proizvajalec - pomeni vsako fizično ali pravno osebo, ki proizvaja izdelek ali ki da izdelati ali izdelati izdelek in ga trži pod svojim imenom ali blagovno znamko.
- Distributer - pomeni vsako fizično ali pravno osebo, ki omogoča dostopnost izdelka na trgu, vendar ni proizvajalec ali uvoznik.
- Odgovorna oseba - je odgovorna za skladnost proizvoda z zakonodajo Evropske unije. V skladu z Zakonom o digitalnih storitvah (DSA) je to: proizvajalec, pooblaščeni zastopnik, uvoznik, distributer, ponudnik storitev izpolnjevanja ali katera koli druga fizična ali pravna oseba, za katero veljajo obveznosti v zvezi s proizvodnjo izdelkov, njihovo dostopnostjo na trgu ali dajanjem v uporabo v skladu z ustrezno zakonodajo EU.
Ali se lahko vpišem kot oseba, odgovorna za izdelek v Sloveniji?
Če proizvajalec ali distributer ne navede ničesar drugega - lahko se vpišete sami. Kot odgovorna oseba boste imeli obveznosti v skladu z zakonodajo EU in boste odgovorni za skladnost izdelka z zakonodajo EU.
Koga je treba navesti kot proizvajalca, če je proizvodno podjetje moj podizvajalec na Kitajskem?
Če izdelek proizvaja podizvajalec na Kitajskem in ga prodajate pod svojo blagovno znamko, se za proizvajalca šteje vaše podjetje. V tem primeru morate kot proizvajalca navesti sebe in zagotoviti, da je izdelek skladen s predpisi EU.
Blagovna znamka, katere izdelke prodajam, uporablja tovarne po vsem svetu. Ali moram navesti podatke o državi proizvodnje?
Ne. Obvezen je le naslov proizvajalca. Če na primer prodajate telefon znamke Samsung, navedite naslov sedeža proizvajalca in ne tovarne, iz katere prihaja izdelek.
Katere podatke moram navesti, če izdelek kupim pri slovenskem trgovcu na debelo, vendar prihaja iz Kitajske?
Proizvajalec je kitajsko podjetje, odgovorna oseba v Evropski uniji pa je slovenski veletrgovec, ki ga je navedel proizvajalec.
Kaj če prodajam izdelek s Kitajske, vendar ga kupujem v Evropski uniji in nimam podatkov kitajskega proizvajalca?
Za potrebne podatke lahko zaprosite na primer distributerja ali uvoznika. Po 13. decembru 2024 morajo biti na vsaki ponudbi izpolnjeni podatki o proizvajalcu. Če jih ne boste navedli, boste prodajali v nasprotju z veljavno zakonodajo.
Kupujem blago pri EU veletrgovcu in ne vem, od kod prihaja. Kako lahko ugotovim, kdo je proizvajalec?
Za potrebne podatke lahko zaprosite na primer distributerja ali uvoznika. Tudi proizvajalec mora na izdelku navesti ustrezne informacije.
Ali moram podatke o proizvajalcu dodati vsem izdelkom?
Da, od 13. decembra 2024 je treba podatke dopolniti v vsaki novi ponudbi, ki se ponuja prek Mimovrste. Priporočamo tudi, da zahtevane podatke dopolnite v vseh ponudbah, izdanih v kategorijah, ki jih zajemajo regulativne spremembe.
Ali je mogoče skriti pravilnega proizvajalca in namesto tega navesti svoje podatke?
Nova zakonodaja predvideva denarne kazni za napačne navedbe.
Kako naj ravnam, če distributer trži blago iz treh tovarn pod eno oznako?
Pomemben je proizvajalec in ne tovarna, v kateri je bil izdelek izdelan.
Kaj pomeni, da je bil izdelek dan na trg?
V skladu z opredelitvijo GPSR dajanje na trg EU pomeni, da je izdelek prvič na voljo na trgu EU za potrošnjo, distribucijo ali uporabo.
Ali moram za izdelke vključiti navodila za uporabo?
V skladu z zahtevami uredbe GPSR mora prodajalec, če so za izdelek potrebne varnostne informacije (kot so certifikati, opozorila o uporabi), te dati na voljo potrošnikom. Če so te informacije v navodilih za uporabo, jih lahko vključite. Varnostne informacije morajo biti jasne, razumljive in na voljo v jeziku države, v kateri se izdelek prodaja.
Ali je dovolj, če so podatki proizvajalca navedeni na etiketi izdelka?
Podatki o proizvajalcu morajo biti kupcem na voljo pred nakupom, zato morajo biti vidni na strani ponudbe. V primeru prodaje na daljavo njihova navedba samo na etiketi izdelka z vidika zahtev GPSR ne zadostuje.
Ali morajo biti podatki o proizvajalcu in odgovorni osebi javno vidni?
Da, podatki o proizvajalcu in odgovorni osebi morajo biti javno vidni na strani ponudbe. Potrošnik mora imeti dostop do njih, preden se odloči za nakup.
Ali je EAN edini zahtevani parameter za identifikacijo izdelka?
Ne, EAN je eden od identifikatorjev izdelka, vendar morate glede na vrsto izdelka kot prodajalec navesti tudi druge podatke, kot sta model ali serijska številka.
Ali kot podjetje Mimovrste zagotavljate, da so podatki o odgovornih osebah, ki jih predložim, skladni z uredbo GDPR?
Prodajalcem smo omogočili, da zagotovijo podatke, ki jih zahteva zakon, kupcem pa smo zagotovili, da jih vidijo v oglasih. Vendar pa ne moremo prevzeti obveznosti, ki jih imate vi kot prodajalec v skladu z novo uredbo.
Kot prodajalec ste upravljavec osebnih podatkov, ki jih posredujete kot odgovorne osebe. Kot prodajalec ste dolžni osebne podatke obdelovati v skladu z zakonom. Ko prodajate na portalu Mimovrste, nam zaupate obdelavo teh osebnih podatkov v skladu s predpisi. Kupci in prodajalci na portalu Mimovrste morajo zagotoviti aktualne in resnične podatke, vključno z osebnimi podatki.