Če vas zanima storitev dostave MALL, se najlažje prijavite neposredno na portalu za partnerje MALL.
Vlogo lahko oddate v zavihku Prevoz/MALI prevoz.
Po pritisku na gumb Hočem MALL Dostava se prikaže obrazec, v katerem lahko izberete možnost dostave pošiljk v podružnici za dostavo ali možnost prevzema v skladišču in dodate svoje kontaktne podatke. Prepričajte se, da so posredovani podatki popolni in posodobljeni - tako boste hitreje aktivirali storitev.
Upoštevajte, da je prevzem v skladišču plačljiva storitev, ki se plača v skladu z ločenim sporazumom z vsakim partnerjem. Povprečna cena storitve je približno 78 EUR na mesec brez DDV.
Aktivacija storitve
Ko bomo prejeli vašo zahtevo, bomo najprej preverili poslane podatke, nato pa vas bomo kmalu kontaktirali in potrdili nastavitev storitve.
Po medsebojnem dogovoru o pogojih se bomo dogovorili o datumu začetka izvajanja storitve. Dostava MALL zahteva spremembe v postopku naročanja in prevzema na vaši strani. Zato se pred aktiviranjem seznanite s potrebnimi spremembami, glejte tukaj.
Ko je storitev v celoti aktivirana, se na partnerskem portalu pod zavihkom Prevoz/MALI prevoz vaše trenutne nastavitve storitve, vključno z dovoljenimi prevozi.
Čas zbiranja v podružnicah za dostavo
Zaradi pogostih sprememb dostavnih poti prevoznika ni mogoče določiti fiksnega časa prevzema pošiljk iz napajalnih podružnic. Najučinkovitejši način, kako izvedeti, kdaj je treba oddati pošiljke, da bi jih lahko prevzeli še isti dan, je neposreden pogovor z operaterjem dostavne podružnice.
Če vam operater sporoči časovno okno za prevzem v svoji poslovalnici in dostavo v poslovalnico za dostavo opravite v danem času, lahko zamudo pri dostavi nastavite kot D+1 (dan dostave + dan za prevoz do mesta dostave).
Če poslovalnica ne navede točnega časa, če voznik prihaja vsak dan z nekajurnim presledkom ali če iz vaše strani ni mogoče dostaviti pošiljk do določenega časa, morate nastaviti zamudo dostave kot D+2 (dan dostave + 2 dni za prevoz do mesta dostave).
Če imate dodatna vprašanja, nas lahko kontaktirate prek FAQ, Centra za pomoč.