MALL Samoobračunavanje je oblika izdajanja računov, ki stranki (kupcu), podjetju Družba Allegro Retail a.s., da izda davčne dokumente za svoje dobavitelje (Partnerji) in plačati obveznosti, ki izhajajo iz tako izdanih davčnih dokumentov, na običajen način.
Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, centralno skladišče v Jirnyju pošlje ta vrnjena naročila v skladišče partnerja.
Vrnjenemu blagu so priloženi dokumenti o vračilu, ki vsebujejo številko 47* - številko vrnjene pošiljke.
- V primeru ročnega obračuna je treba za vrnjena naročila izdati popravne davčne dokumente/dobropise v roku, dogovorjenem v sporazumu o poslovnem sodelovanju.
- Pri samodejnem obračunavanju MALL Self-Billing se dobropis ustvari na dan odpreme (glede na nastavljeno pogostost) vrnjene pošiljke iz našega osrednjega skladišča. Naslednji dan boste dobropis za naročilo(-a) našli na partnerskem portalu MALL pod zavihkom Obračun/račun.
Kontakt je obveščen o oblikovanju dobropisa, ki je na portalu za območje. Finance.
Pritožba, ki jo prejmete skupaj s tako imenovano zahtevo za popravilo, čaka na vašo rešitev. Če blaga ni mogoče popraviti in nas o tem obvestite, bomo reklamacijski postopek zaključili, potrdilo o prejemu pa bo ponovno ustvarjeno na portalu MALL Partner.
Vse druge situacije, ki se lahko pojavijo med reklamacijo (zamenjava blaga, popravilo), je treba rešiti z našim oddelkom RMA.
Samodejni dobropisi v sistemu MALL Self-Billing imajo podobno številčno serijo kot računi, sestavljeno iz vaše identifikacijske številke, številke 9 na petem mestu ali 5 na sedmem mestu, ki ji sledi številčna serija, ki se začne z 00000.
XXXX9XXXXX ali XXXXXX5XXXX, tako da bo partner z ID 3000 imel prvi dobropis pod 3000900000, drugi 3000900001 in tako naprej.
Dobropisi v sistemu MALL Self-Billing vstopajo v samodejne dobropise, da se zmanjša število medsebojnih bančnih transakcij. Najdete jih na strani Terjatve v podjetju Internet Mall, a.s. proti vašemu podjetju.
Za dodatna operativna vprašanja se obrnite na ekipo Operations.
Če imate dodatna vprašanja, nas lahko kontaktirate prek FAQ, Centra za pomoč. Če želite neposredno izpodbijati knjigovodsko listino, lahko to storite prek scenarija Sem v nasprotju.