Zahtevki za blago

Ta članek govori o tem, kako upravljati postopek pritožb v MALL-u.Pritožbe so ena od najbolj negativnih situacij, ki lahko vplivajo na izkušnjo stranke. Ta postopek je vzpostavljen tako, da ga upravljamo na najboljši možni način in da stranka ostane zadovoljna s celotnim...
sl_SISlovenščina