Pritožbeno blago

Ta članek se uporablja za postopek pritožbe na MALL. Pritožba je ena najbolj negativnih situacij, ki lahko vplivajo na izkušnjo strank. Ta postopek je nastavljen tako, da ga lahko obvladamo po svojih najboljših močeh in kupcu na splošno omogočimo dober spomin. Posamezni koraki za prevzem blaga Prejem od kupca Če se kupec zaradi blaga pritoži, običajno obrne […]

Preberi več