Financije i naplata

Postupak povrata

U ovom članku želimo vas upoznati sa situacijama koje se mogu pojaviti prilikom obrade narudžbi, na primjer ako kupac ne preuzme robu, vrati robu u zakonskom roku (Odustanak od ugovora o kupnji - u daljnjem tekstu "OOKS") ili želi podnijeti reklamaciju. Više...

Dostava nepotpune narudžbe

Tijekom naše suradnje može se pojaviti situacija u kojoj kupac primi nepotpunu narudžbu. To se može dogoditi zbog nepotpune (neispravne) ambalaže ili nedovoljne dostupnosti robe. Bez obzira je li nam ovu situaciju prijavio krajnji kupac ili izravno vi, moramo...

Što mora sadržavati kreditna nota?

U sklopu naše međusobne suradnje, može se pojaviti situacija u kojoj je potrebno da vam izdamo dobropis - korektivni porezni dokument. Najčešće situacije u kojima će biti potrebno izdati ove dokumente su: reklamacija, odustanak od ugovora o kupnji, ispravak pogrešno upisanog statusa Isporučeno...

Kredit

Kupac kupuje robu od tvrtke Internet Mall, as (MALL). MALL stoga kupuje robu od vas kao našeg partnera. Kada kupac odabere oblik plaćanja putem interneta (karticom ili bankovnim prijenosom), ta se uplata šalje na MALL račun. Ako kupac odabere oblik...

hrHrvatski