Formy a způsoby vyúčtování

Model MALL Partner je postavený na způsobu přímého prodeje zboží koncovému zákazníkovi a jeho následném odkoupení od vás, našeho partnera. Protože v průběhu spolupráce vznikají závazky na obou stranách, tak abychom optimalizovali počet finančních transakcí, je součástí vzájemného vyúčtování Zápočet. Zápočet na sebe pak vztahuje závazky z nákupu zboží z faktur vůči dobírkám, které přijdou […]

Přečíst

MALL Self-Billing, automatické vyúčtování

MALL Self-Billing je progresivní forma fakturace, která umožňuje odběrateli (kupujícímu), společnosti Internet Mall a.s. (MALL), vystavovat daňové doklady za své dodavatele (partnery) a závazky plynoucí z takto vystavených daňových dokladů uhradit běžným způsobem. MALL vystavuje v domluvené frekvenci faktury za partnera na prodej zboží. Možné frekvence: denní, týdenní a 14denní. Standardní frekvence je 14denní, změnu frekvence […]

Přečíst

Dobropisace v MALL Self-Billing, v automatickém vyúčtování

MALL Self-Billing je forma fakturace, která umožňuje odběrateli (kupujícímu), společnosti Internet Mall, a.s., vystavovat daňové doklady za své dodavatele (Partnery) a závazky plynoucí z takto vystavených daňových dokladů uhradit běžným způsobem. V případě, že dojde ze strany zákazníka k odstoupení od kupní smlouvy, centrální sklad v Jirnech odesílá tyto vrácené objednávky na sklad partnera.U zboží jsou přiloženy dokumenty o vrácené dodávce, […]

Přečíst

Manuální vyúčtování, vyúčtování zápočtem

Zákazník nakupuje zboží od prodejce MALLu, MALL proto nakupuje zboží od vás, partnera. Následně po doručení zboží zákazníkovi nastavuje partner stav objednávky zboží na DELIVERED. Stav objednávky zboží ve stavu DELIVERED je nezbytným předpokladem pro vyúčtování. Při manuálním vyúčtování je základním předpokladem zaslání správných podkladů k vyúčtování – xls s objednávkami, které mají správný stav […]

Přečíst

Co musí obsahovat dobropis

V rámci naší vzájemné spolupráce může nastat situace, kdy je nutné z vaší strany vystavit dobropis – opravný daňový doklad. Nejčastější situace, kdy bude potřebné tyto doklady vystavit jsou: reklamace odstoupení od kupní smlouvy oprava chybně zadaného statusu Delivered Dobropis musí obsahovat číslo objednávky, ke které se doklad vztahuje – naleznete na dokladech o vrácení […]

Přečíst

Zápočet

Zákazník nakupuje zboží od společnosti Internet Mall, a.s. (MALL). MALL proto nakupuje zboží od vás jako našeho partnera. Když zákazník vybere formu úhrady online platbou (kartou nebo bankovním převodem), tato platba je zaslána na účet MALLu.Pokud zákazník zvolí formu úhrady na dobírku, tato platba je připsána po doručení zásilky na váš účet. Jelikož MALL od […]

Přečíst

Proces k vrácenému zboží

V tomto článku bychom vás chtěli seznámit se situacemi, které mohou nastat při zpracování objednávek, například pokud si zákazník zboží nevyzvedne, vrátí zboží v zákonné lhůtě (Odstoupení od kupní smlouvy – dále jen „OOKS“) a nebo ho chce reklamovat.Další případy, které mohou nastat při zpracování objednávek jsou: vrácení zásilky z důvodu nedoručení ze strany dopravce, chybně zadaného finálního […]

Přečíst

Chybně zadaný stav DELIVERED, neboli vratkový dokument

Při zadávání statusu DELIVERED je důležité, aby byl nastaven na základě pravdivých údajů. Může však nastat situace, kdy je tento status nastaven omylem a zásilka se vám vrátí potom nezbývá než vystavit tzv. vratkový dokument. Vratkový dokument je nástroj pro aplikaci procesu při vyrovnání stavů v účetnictví. Při zadání stavu DELIVERED dojde k nákupu zboží společností MALL a je proto potřeba tuto situaci (chybně nastaveným statusem Delivered) vyřešit dobropisem. Tímto procesem spojíme váš dobropis s danou objednávkou.  […]

Přečíst

Doručení nekompletní objednávky

Během naší spolupráce může dojít k situaci, kdy zákazník obdrží nekompletní objednávku. Může k tomu dojít z důvodu nekompletního (chybného) zabalení nebo nedostatečné dostupnosti zboží. Ať už nám tuto situaci oznámí koncový zákazník nebo přímo vy, musíme zjistit, jak budeme pokračovat s ohledem na spokojenost zákazníka.Ten si může zažádat o zaslání chybějícího zboží nebo uplatní nárok na Odstoupení […]

Přečíst

Fakturační údaje a bankovní spojení

Česká republika Internet Mall, a.s. U Garáží 1611/1, Holešovice170 00 Praha IČO: 26204967 DIČ: CZ26204967 Číslo účtu: 2064330104 / 2600 Citibank Europe plc Slovenská republika Internet Mall Slovakia s.r.o. Galvaniho 6 821 04 Bratislava IČO: 35950226 IČ DPH: SK2022043584 Registrácia v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I v oddieli Sro, vo vložke číslo 37185/B. Číslo […]

Přečíst