Kategorie: E-mailová komunikace

Níže naleznete email ze dne 19. 1. 2023 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. Na koho se obrátit? K rychlému a úspěšnému vyřešení požadavku je dobré vědět, na jaké oddělení se obrátit. MALL Delivery a reklamace přepravy, stavy objednávek, MALL Self-Billing nebo manuální vyúčtování Vám vysvětlí na oddělení Operations.Dotazy ohledně plateb, konkrétních faktur, zápočtů, […]

Níže naleznete email ze dne 23. 6. 2022 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. Nový způsob zpracování vráceného zboží Proces zpracování vráceného zboží byl zautomatizován a s tím došlo ke změně informačního emailu, který obsahuje číslo přepravy a Evidenční list předaného zboží. U Evidenčního listu došlo k vizuální změně, kdy je zboží nově označeno konkrétním […]

Jak jsme vás informovali 14. 6. 2022, dne 26.ledna 2022 vešlo v České republice v platnost nařízení o zákazu prodeje jednorázových plastů a označování některých plastových výrobků. S cílem snížit znečištění evropských moří, vod a pobřeží je zakázáno prodávat následující plastové výrobky: Nařízení dále obsahuje povinné označování výrobků, které bude jasně viditelné, čitelné a nesmazatelné na obalu nebo přímo […]

Níže naleznete email ze dne 4. 5. 2022 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. Vzhled produktů K úspěšnému prodeji Vašich produktů je důležité, aby byly pro zákazníka na webu atraktivní. Proto jsme aktualizovali článek Požadavky na vzhled produktů, kde jsou uvedeny veškeré informace, jak má produkt správně vypadat předtím, než ho zveřejníte na webových stránkách.V […]

Dne 20. 4. 2022 byl odeslán email ohledně přijetí nové směrnice týkající si reálné slevy (férové slevy) na slovinském MIMOVRSTE. M minulosti byla Evropskou unií přijata směrnice č. 2019/2161 týkající se férové slevy. Její platností k datu 28. května jsme povinni se řídit i my. V souvislosti s touto změnou, která nás koncem příštího měsíce […]

Dne 2. 3. 2022 byl odeslán email týkající se technických novinek pro listování produktů Nový formát pro energetické štítky a informační listy První z novinek je možnost využití dokumentů ve formátu PDF pro informační listy. Pokud nahráváte produkty manuálně, tento dokument lze přiřadit ve formátu PDF do odpovídajícího pole ve Vašem MALL Partner portálu. Pokud využíváte typ […]

Níže naleznete email ze dne 16. 2. 2022 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. BaseLinker – Nový integrátor Populární e-commerce integrátor BaseLinker, který umí snadno a rychle napojit e-shopy na největší online tržiště, dorazil do Česka a na Slovensko. Nové integrační řešení BaseLinker ocení nejen obchodníci, kteří chtějí začít prodávat na MALLu a hledají nejsnazší […]

Níže naleznete email ze dne 19. 1. 2022 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. Nová API dokumentace Ve snaze zvyšovat kvalitu informačních zdrojů jsme pro Vás připravili novou dokumentaci pro naší API. Ta dostála mnoha změn včetně kompletní aktualizace textace a označení endpointů, které je a které není vhodné pro Vaši integraci využívat (deprecated). […]

Níže naleznete email ze dne 15. 12. 2021 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. Provozní doba během Vánoc Rádi bychom Vás informovali o dostupnosti našich oddělení mezi vánočními svátky ve dnech 23. 12. a 27. 12. – 31. 12.  2021.Oddělení Operations bude dostupné všechny výše uvedené dny v čase 8 – 18hod. Oddělení Onboardingu […]

Níže naleznete email ze dne 24. 11. 2021 Spolupráce MALL Partner o důležitých změnách a chystaných novinkách. Správné nastavení Delivery delay, Close time a Supply delay V rámci probíhající sezóny a blížících se Vánočních svátků Vám chceme připomenout správné nastavení dostupnosti zboží (Delivery delay a Close time) podle otevírací doby Vašeho skladu. Chceme Vám během svátků […]