Zákazník nakupuje zboží od společnosti Internet Mall, a.s. (MALL). MALL proto nakupuje zboží od vás jako našeho partnera.
Když zákazník vybere formu úhrady online platbou (kartou nebo bankovním převodem), tato platba je zaslána na účet MALLu.
Pokud zákazník zvolí formu úhrady na dobírku, tato platba je připsána po doručení zásilky na váš účet.
Jelikož MALL od vás zboží nakupuje na základě statusu DELIVERED, tzv. zboží doručeno zákazníkovi dopravcem, nebo si jej zákazník vyzvedne na výdejním místě, je potřeba všechny tyto sumy (dobírky) zohlednit a zaúčtovat MALLu.
K tomu dochází po vzájemné fakturaci a zaúčtování faktury na straně MALL.
Po tomto zpracování faktur na naší straně dojde k vygenerování zápočtu – Dohody o vzájemném zápočtu pohledávek a závazků.

Dohodu o zápočtu vám zasílá účetní oddělení MALL Partner při zpracování vyúčtování nebo při kontrole salda vzájemných pohledávek.
Výsledek zápočtu vám můžeme poslat po odsouhlasení a potvrzení tohoto zápočtu z vaší strany.
V zájmu urychlení posílání úhrad prosíme o potvrzování zápočtu v co nejkratším termínu.
Na straně pohledávek se nachází součet dobírek, které jsou na vašem účtu z fakturovaného období.
Strana závazků obsahuje nákupní faktury za prodané zboží.
Pokud s námi vyúčtováváte prostřednictvím MALL Self-Billingu je zápočet generován v níže uvedeném formátu.

Self-Bilingový zápočet se vytváří 2 nebo 3 dny po fakturaci.
Na straně pohledávek jsou dobírky všech objednávek, které jsou v den jeho vytvoření nastaveny jako doručené a nebyly ještě obsaženy v jiném zápočtu.
Strana závazků obsahuje nákupní faktury za prodané zboží.
Zápočty ze Self-Billingu naleznete v partnerském portálu v záložce Vyúčtování a po vystavení vám přijdou na email, který máte u nás registrován jako kontaktní pro finanční záležitosti.

Prosím pozor!
Úhrady vám můžeme zasílat jen na účet co byl vámi uveden ve smlouvě a zároveň je zveřejněn pro účely finanční správy.
Na jiný účet vám peníze zasílat nemůžeme.
Je důležité zpracovávat jednotlivé platby řádně a včas podle výsledné bilance zápočtu. V případě nehrazení plateb ze zápočtů u nichž má hradit sumy partner, dojde k pozastavení ostatních úhrad ze strany MALLu.
Fakturační údaje a bankovní spojení naleznete ve smlouvě nebo případně zde.
Častý dotaz, který dostáváme je: Jak si partner v evidenci nastaví platby z dobírek, co mu chodí, rovnou na jeho účet.
Nejčastější způsob evidence dobírek za objednávky MALL Partner jsou tzv. Peníze na cestě. Toto slouží k překlenutí časového nesouladu mezi účtováním pokladních dokladů a bankovních výpisů. Nicméně jaký způsob evidence Partner zvolí je plně na jeho zodpovědnosti. Společnost Internet Mall, a.s. nenese odpovědnost za evidenci těchto transakcí na straně partnera.
V případě, že budete mít nějaké další dotazy, můžete se na nás obrátit skrze Centrum nápovědy.