Reklamacije na robu

Ovaj članak ima za cilj da vas provede kroz proces podnošenja pritužbi u MALL-u. Pritužbe su jedna od najnegativnijih situacija koje mogu utjecati na iskustvo kupaca. Ovaj je proces postavljen tako da se s njima možemo nositi što je moguće bolje i da kupcu u cjelini ostavimo...

Što mora sadržavati kreditna nota?

U sklopu naše međusobne suradnje može se pojaviti situacija u kojoj je potrebno da vam izdamo dobropis - korektivni porezni dokument. Najčešće situacije u kojima će biti potrebno izdati ove dokumente su: reklamacija, odustanak od kupoprodajnog ugovora, ispravak pogrešno unesenog statusa...
hrHrvatski