Reklamacija izdelka

Ta članek se uporablja za postopek pritožbe na MALL. Pritožba je ena najbolj negativnih situacij, ki lahko vplivajo na izkušnjo strank. Ta postopek je nastavljen tako, da ga lahko obvladamo po svojih najboljših močeh in kupcu na splošno omogočimo dober spomin. Posamezni koraki za prevzem blaga Prejem od kupca Če se kupec zaradi blaga pritoži, običajno obrne […]

Preberi več

Kaj mora vsebovati dobropis

Kot del našega medsebojnega sodelovanja lahko nastanejo razmere, v katerih boste morali izdati dobropis - korektivni davčni dokument. Najpogostejše situacije, ko bo treba izdati te dokumente, so: Pritožbe Odstop od kupne pogodbe Popravek napačno vpisanega stanja Izročeno Kreditno sporočilo mora vsebovati številko naročila, na katero se dokument nanaša - glejte povratne dokumente […]

Preberi več