Reklamacija izdelka

Ta članek se uporablja za postopek pritožbe na MALL. Pritožba je ena najbolj negativnih situacij, ki lahko vplivajo na izkušnjo strank. Ta postopek je nastavljen tako, da ga lahko obvladamo po svojih najboljših močeh in kupcu na splošno omogočimo dober spomin. Posamezni koraki za prevzem blaga Prejem od kupca Če se kupec zaradi blaga pritoži, običajno obrne […]

Preberi več

Kaj mora vsebovati dobropis

Med našim medsebojnim sodelovanjem se lahko zgodi, da boste morali izdati dobropis - popravni davčni dokument. Najpogostejši primeri, ko bo treba izdati te dokumente, so: dobropis mora vsebovati V enem izdanem dobropisu je mogoče navesti še več primerov.Ni mogoče uporabiti enega dokumenta hkrati za dokumente za vračilo (popravek nepravilno vnesenega statusa Dostavljeno) [...]

Preberi več