Árukra vonatkozó követelések

Ez a cikk arról szól, hogyan kezeljük a panaszkezelési folyamatot a MALL-nál.A panaszok az egyik legnegatívabb helyzetek egyike, amely befolyásolhatja az ügyfélélményt. Ezt a folyamatot úgy állítottuk be, hogy a lehető legjobban kezeljük, és az ügyfélnek egy általános...

Alapvető információk a reklamációról és az adásvételi szerződéstől való elállásról - A Cseh Köztársaság jogszabályai

A reklamáció és az adásvételi szerződéstől való elállás (a továbbiakban: "Elállás") a termékrendelési folyamat szerves részét képezi.Az alapvető pont, amelyet (a cégünk utasításain túlmenően) követni kell, az alkalmazandó jogszabályok. Az RMA jogszabályokat a Cseh Köztársaságban a...

Mit kell tartalmaznia a jóváírásnak

A kölcsönös együttműködésünk során előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor szükségessé válhat az Ön számára egy jóváírási értesítés - helyesbítő adóigazolás - kiállítása.A leggyakoribb helyzetek, amikor ilyen dokumentumok kiállítására lesz szükség: követelések elállása az adásvételi szerződéstől helytelenül megadott állapot korrekciója....
hu_HUMagyar