Partnerji, ki ste kot vrsto povezave izbrali Heureka feed, morate pred začetkom prodaje opraviti le nekaj osnovnih korakov. Ko zaključite poslovni del postopka, tj. potrdite splošne pogoje poslovanja, predložite vse dokumente in druge postopkovne zahteve, se vam v celoti odprejo vse možnosti in funkcije portala MALL Partner. Spodaj najdete celoten vodnik po korakih, kako nastaviti vse potrebno za začetek prodaje.
Vsako od teh vprašanj smo obravnavali tudi v videoposnetku z navodili, ki ga najdete na koncu vsakega tematskega sklopa. Videoposnetki so trenutno na voljo le v češčini, vendar vas lahko vodijo skozi portal.
Če vas zanima več informacij, boste vse teme našli v naši bazi znanja s podrobnimi članki.
Pomembno: Vedno je potrebno upoštevati vse spodaj opisane korake. Uporabniškega računa, ki je le delno nastavljen ni mogoče zagnati.
Vsebina:
- Osnovne nastavitve uporabniškega računa in kontaktov
- Nastavitve prevoza
- Izdelki in njihovo nalaganje
- Kako delati z naročili
- Povezovanje e-trgovine
- Kaj storiti, ko sem pripravljen začeti prodajati
- Informacije o zaračunavanju
- Kako postavljati vprašanja
Osnovne nastavitve uporabniškega računa in kontaktov
Za uspešen zagon morate v portalu najprej opraviti nekaj osnovnih nastavitev.
Nastavitve uporabniških računov
Ko se registrirate, je e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali, označen kot upravitelj (administrator). Ta račun ima pri nastavljanju računa večje pravice.
Upraviteljski račun je mogoče spremeniti, prav tako pa je mogoče dostop do portala omogočiti drugim osebam ali omogočiti dostop prek drugih e-poštnih naslovov.
Nastavitve kontaktov in naslovov
Kontakte v portalu je potrebno nastaviti tako, da je vsaki vlogi dodeljen vsaj en e-poštni naslov.
Na portalu je potrebno navesti tudi naslove, tako da je vsaka vloga dodeljena vsaj enemu naslovu.
Enemu naslovu ali e-pošti je lahko dodeljenih več vlog.
Nastavitve obvestil
MALL Partnerju Portal vam ponuja tudi možnost priročnih e-poštnih obvestil za določene pomembne situacije. Priporočamo, da ta obvestila nastavite in vklopite. Hkrati vam priporočamo, da redno obiskujete portal in upravljate z njegovimi različnimi možnostmi.
Račun sandbox
Pomembno je, da za nadaljne delo z MALL Partner Portalom shranite podatke za prijavo v svoj sandbox račun. Z njim si lahko pred dejansko objavo ogledate kako bodo vaši izdelki izgledali na spletu. Uporablja se tudi za preverjanje, ali imajo izdelki, ki ste jih naložili v portal, vse potrebne lastnosti, kot so potrebni parametri in njihove vrednosti. V svoj sandbox račun se vedno prijavite na strani MALL Partner za določeno državo.
Nastavitve prevoza
Če želite prodajati na Češkem ali Slovaškem trgu, vam priporočamo, da najprej preučite storitev MALL Delivery. Ta storitev vam bo olajšala postopek obdelave naročil na portalu MALL Partner in je za vas na voljo brezplačno. Na storitev MALL Delivery se lahko prijavite na portalu v zavihku Delivery -> MALL Delivery.
Vzpostavitev lastne dostave
Eden od pogojev za začetek prodaje je vzpostavitev ustrezne dostave. Razdelitev dostave na majhne in velike škatle (smallbox in bigbox) urejajo določeni pogoji, katerih podrobnosti lahko najdete v članku tukaj. Upoštevajte, da pri uporabi povezave Heureka feed ni mogoče razvrščati dostave naročil glede na težo.
Izdelki in njihovo nalaganje
Za nalaganje izdelkov morate najprej poznati nekaj osnovnih pogojev. Pri tem MALL partnerjem določa osnovne pogoje za videz izdelka, podrobnosti o njihovi klasifikaciji in parametre z vrednostmi, ki jih morajo izdelki vsebovati. Vse spremembe, ki jih vnesete v izdelke, lahko nadzorujete prek računa sandbox, ki smo ga opisali zgoraj.
Videz izdelka
Obstaja nekaj osnovnih pogojev za nalaganje izdelkov na portal MALL Partner, predvsem za dodatno promocijo izdelkov v plačljivih kampanjah. Če teh pogojev ne boste upoštevali, bo vaš izdelek izpadel iz teh kampanj, v najslabšem primeru pa bo celo umaknjen s spletne strani. Če boste upoštevali čim več teh pogojev in priporočil, boste povečali možnost uspešne prodaje svojih izdelkov.
Osnove in posebnosti Heureka feed
Preden lahko v portal vnesete svoj vir (feed), je treba poleg podatkov o izdelku izpolniti še nekaj pogojev. V naslednjem videoposnetku je podrobno opisano, kako izbrati elemente in kateri so obvezni za prodajo na portalu MALL.
Prvo vstavljanje in zagon Heureka feeda
Če ste ustvarili vir izdelkov in razpoložljivosti, ki ustreza pogojem, ki jih določi MALL, je čas, da vnesete vir v portal in ga pustite delovati. Priporočamo, da na tej točki najprej preverite veljavnost svojih virov, ki jo simbolizira ikona pregleda pod oknom.
Da bi se vir pravilno predvajal, morajo biti izpolnjene tudi vse upravne in poslovne zahteve. Ali je vaš račun pripravljen, lahko preverite v meniju Partner. Če je vaš račun označen z modro ikono, ki označuje fazo Testing, lahko vir zaženete. Če ne, se obrnite na uslužbenca MALL, da izpolni postopkovne zahteve.
zavihek "Stanje krme"
Če ste v prejšnjem koraku uspešno vstavili veljavno razpoložljivost in vir izdelka, bo portal podrobno prikazal status vašega vira.
V zavihku Stanje vira boste našli informacije o naloženih izdelkih in izdelkih, ki jih ni bilo mogoče naložiti iz vira ali so bili izbrisani iz baze podatkov, vsi s podrobnimi informativnimi sporočili. Prosimo, da temu zavihku posvetite ustrezno pozornost. Samo z odstranitvijo prikazanih napak in pravilnimi nastavitvami boste zagotovili prikaz največjega števila izdelkov iz vašega vira.
Kategorije, ki uporabljajo Heureka feed
Vnos kategorije izdelka je eden izmed obveznih elementov pri Heureka feed povezavi. Pri uporabi vira Heureka je uporaba veljavnih kategorij iz drevesa Heureka za določeno državo zelo enostavna, saj se ujemanje izvede samodejno. Pogoj je uporaba pravilnega CATEGORY_TEXT z najbolj podrobne možne ravni drevesa za državo. Po potrebi je mogoče kategorije na portalu povezati s posameznimi kategorijami v drevesu Heureke.
Za vse primere smo pripravili podrobno dokumentacijo in navodila za delo s kategorijami v feedu Heureka. Le s povezovanjem največjega možnega števila kategorij boste lahko v naš sistem prenesli vse svoje izdelke.
Heureka feed in blagovne znamke
Blagovna znamka je eden od obveznih podatkov pri nalaganju izdelkov v MALL. Izdelek v vašem feedu, ki nima elementa MANUFACTURER z ustreznimi podatki o blagovni znamki, ne bo naložen v naš sistem.
Ujemanje parametov in vrednost v feedu Heureka
Če so izdelki naloženi v portalu, je naslednji korak združevanje parametrov in vrednosti. Ta korak je obvezen za ustvarjanje variantnih izdelkov. Prav tako je zelo priporočljiva za izdelke brez variant. Zagotavljanje veljavnih parametrov z vrednostmi močno poveča možnosti za prodajo vaših izdelkov.
Upoštevajte, da lahko na portalu MALL Partner z našimi parametri in vrednostmi povežete le parametre z vrednostmi, ki so pravilno navedene v feedu v skladu s Heurekinimi tehničnimi specifikacijami.
"Upravljanje zabojčkov" ali izdelki BIGBOX v okviru Heureka feed
Če v svojem portfoliu ponujate tudi "bigbox" izdelke, ki smo opisali v delu o nastavitvah dostave, morate te izdelke označiti s funkcijo Package Control v svojem portalu. Tem izdelkom bo nato dodeljena ustrezna dostavna služba, ki ste jo nastavila za pakete bigbox.
"Upravljanje izdelkov" ali določanje razvrstitve izdelkov v Heureki
Opaziti: Product Control je napredna funkcija. Ne uporabljajte je za izdelke z različicami. Pred prenosom datoteke preverite pravilno oblikovanje datoteke, ki mora biti CSV v formatu UTF-8.
Na portalu je mogoče uporabljati tudi funkcijo upravljanja izdelkov oziroma Product Control. S pomočjo te funkcije se izdelek premakne v drugo kategorijo drevesa MALL v določeni državi. Funkcija Product Control je nadrejena funkciji ujemanja parametrov in vrednosti. Če jo uporabljate, po tej poti dodajte vse parametre in vrednosti, ki jih želite dodeliti izdelkom.
Opaziti: Zaradi nepravilne uporabe te funkcije bo izdelek izbrisan iz sistema. Če želite uporabljati to funkcijo, natančno upoštevajte naša navodila.
Orders
V okviru vašega delovanja v MALL Partnerju vam je na voljo pregledno okolje za delo z naročili. Poleg tega smo pripravili veliko število dodatkov, ki vam lahko olajšajo delo z naročili. Seznam dodatkov, ki jih ponujmo za posamezne povezave, najdete v partnerksem portalu v zavihku Services.
Pred začetkom prodaje priporočamo, da v svojem portalu izvedete nekaj testnih naročil in preverite, kako deluje delo z naročili.
Permalink
Zadnja zahteva, ki jo je treba izpolniti pred začetkom prodaje, je vzpostavitev povezave vašega partnerskega spletnega mesta z vašo e-trgovino. Partnerska stran je edinstvena stran na Mimovrste/MALL, namenjena samo vaši spletni trgovini, in je tako eden od vaših potencialnih virov prodaje. Povezovanje partnerskih strani izboljša njihovo vidnost za uporabnike spletnih iskalnikov, poleg tega pa prinaša več prometa neposredno na vaše izdelke - tako bo ponudba izdelkov na splošno bolj sledljiva na internetu.
Pripravljen sem na prodajo
Ali ste opravili vse zgoraj navedene korake? Odlično. Zdaj ste le še korak od začetka prodaje izdelkov. Preko scenarija v Centru za pomoč (FAQ) nam sporočite, da ste ustvarili povezavo in izvedli vse nastavitve. Najdete ga tukaj.
Korake, ki so opisani v tem članku in jih morate izvesti, smo povzeli v videoposnetku.
Preverjanje vsebine pred zagonom
Naš oddelek za integracijo in vsebino bo pregledal vaš račun ter vam po e-pošti poslal pregled vaših izdelkov in rezultat pregleda računa. Če je vse v redu, bo vaš račun preklopljen v stanje "production" in izdelke boste lahko aktivirali, tj. prikazali jih boste svojim strankam na spletnem mestu. Upoštevajte, da bo izdelke mogoče aktivirati šele po odobritvi s strani uslužbenca MALL.
Pri izbiri vrste priključka Heureka feed morate biti pozorni na:
- Če imate v svojem feedu različne izdelke, je zahtevani ste opravili usklajevanje parametrov in vrednosti v skladu z zgornjimi navodili.
- Odpiralna slika na belem ozadju brez logotipa ali vodnega znaka.
- Pravilna kategorizacija.
- Pravilno združevanje vseh oznak.
- Pozornost na morebitno podvajanje imena blagovne znamke v naslovu blaga. Rešitev je, da ime blagovne znamke odstranimo iz naslova ali pa ga postavimo na sam začetek naslova v 100%, ki se ujema z imenom naše spletne blagovne znamke.
Upoštevajte, da je aktivacija izdelka končni postopek, ki ga ni mogoče vrniti v prvotno stanje. Aktiviranih izdelkov torje ni mogoče vrniti nazaj v stanje osnutka (draft). Vsako deaktivacijo je treba nato izvesti prek vašega vira, in sicer prek razpoložljivosti blaga.
Obračunavanje
Za pravilno delovanje v programu MALL Partner priporočamo, da si podrobno preberete tudi navodila za medsebojno obračunavanje.
Če uporabljate storitev MALL Self-Billing, preberite osnovne informacije. tukaj. Podrobnosti o dobropisu najdete tukaj. Za več informacij o kompenzaciji preberite članek tukaj. Za več informacij o kompenzaciji preberite članek tukaj. Za več podrobnosti o postopku zaračunavanja se obrnite na svojega prodajnega zastopnika.
Vprašanja
Vsa vprašanja med postopkom nalaganja in po njem nam pošljite prek naše FAQ, Centra za pomoč. Vedno znova dodajamo nove scenarije, ki vam bodo pomagali rešiti težave in odgovoriti na vaša vprašanja.
Slovenščina 
Čeština 
English 
Magyar