V naslednjem članku so navedena najpogostejša sporočila o napakah za vire Heureka XML in njihov pomen. Na podlagi teh informacij bo lažje odpravljanje napak v viru HeML XML.

Kje najti sporočila o napakah

Sporočila o napakah se prikažejo po prvem nalaganju virov. Najdete jih na portalu MALL Partner, v razdelku Heureka feed, na zavihku status vira.
Vsa sporočila o napakah so v vrsticah Neuvoženi izdelki in Izbrisani izdelki. Podrobnejše informacije bodo prikazane po kliku na gumb Protokol. Tu je prikazano tudi število izdelkov z napako.

V dnevniku boste našli svoj ID izdelka in določeno sporočilo o napaki, ki ga je treba popraviti.
Izdelki, ki jih najdete v dnevniku, niso bili naloženi v sistem, ker vsebujejo pomembno napako, ki preprečuje, da bi se izdelek shranil v sistem. Zato je treba spoštovati sporočila in napake odpraviti.  

Spodaj si oglejte seznam najpogostejših sporočil o napakah in njihovega pomena.

Seznam sporočil o napakah

Obvestilo o napaki:Pomen:
ID: 123456, Napaka: Neveljaven PROIZVAJALEC ali KATEGORIJSKO BESEDILOV viru izdelka manjka ali je neveljaven eden od elementov PROIZVAJALEC ali CATEGORYTEXT.
Treba je preveriti oba elementa v podajalniku in prilagoditi tistega, ki je v okvari. Sistem ne sprejema praznega elementa. Veljavna znamka in kategorija sta ključni za nalaganje izdelkov.
ID: 123456, Napaka: Neparna ali nesprejeta blagovna znamka 'escape'Brand 'Pobeg' ni seznanjen s partnerskim portalom ali vsebuje nedovoljene znake. Po nalaganju vira izdelka se oznake, ki jih že imamo v sistemu, samodejno seznanijo. V tem primeru ime blagovne znamke ne sme vsebovati napak. Če se znamka ne poveže samodejno, jo je treba ustvariti in seznaniti.
Za več informacij glejte naš članek Kako označiti s Heureka XML Feed.
Navodila za ustanovitev nove blagovne znamke najdete v članku tukaj.
ID: 123456, Napaka: Neparna kategorija ‚Kuhinja | Potrebe Keramične sklede 'Kategorija “Kuhinja | Potrebe Keramične sklede ' ni seznanjen s partnerskim portalom.
Priporočamo uporabo kategorizacije po Heureki, torej uporabo CATEGORYTEXT, ki so določene v drevesu Heureka in seznanjanje bo potekalo samodejno.
Če uporabljate lastne kategorije, jih morate ročno seznaniti Kategorija Heureka neposredno na partnerskem portalu. Seznanili smo kategorije Heureka in kategorije MALL, zato bo izdelek nato samodejno naložen v pravilno kategorijo na MALL.
Navodila za seznanjanje kategorij najdete tukaj.
ID: 123456, Napaka: Neveljavna vrednost za id '123456'. ID izdelka se že uporablja kot ID različice.Sistem je v viru zaznal dvakrat isti ID izdelka. Vsak posamezen izdelek ali različica mora imeti edinstven ID.
ID: 123456, Napaka: Neveljavna vrednost EAN za črtno kodo '11256661'
ali
ID: 123456, Napaka: Neveljavna vrednost za črtno kodo ‚1 20 000 003‚. Največja dolžina je 13 znakov.
EAN za izdelek ni veljaven.
Preverjamo število znakov, ki naj bo največ 13. Naš sistem je povezan tudi z bazo podatkov EAN, zato se preveri tudi veljavnost EAN po GS1. Za preverjanje lahko uporabite razpoložljive spletne potrjevalnike EAN.
ID: 123456, Napaka: Velikost slike presežena. Dovoljena velikost slike je 2 MB.Obrázek je příliš velký. Maximální velikost pro obrázek je 2 MB s maximálním rozlišením 2000px x 2000px. Minimální velikost obrázku je 100KB.
ID: 123456, Napaka: Poslani mediji presegajo dovoljeno vrednost 2000 px. Vaše dimenzije za medije ‚https://www.mmm.sk/image/catalog/espace/koberecky/A123.jpg‘ so 2609 x 2573 slikovnih pik.Obrázek je příliš velký. Maximální velikost pro obrázek je 2 MB s maximálním rozlišením 2000px x 2000px. Minimální velikost obrázku je 100KB.
ID: 123456, Napaka: izdelek ne obstaja v trenutnem viruUpoštevajte, da je bil izdelek odstranjen iz vira izdelka, zato je bil izbrisan tudi iz našega sistema.
ID: 123456, Napaka: Neveljaven URL 'public: /// 12'.URL slike ni veljaven.
ID: 123456, Napaka: Neveljavna vrednost za dostavo_zakasnila '255'. Največja dolžina je 2 znaka. Za večje vrednosti uporabite zakasnitev napajanja.Zamudo pri dostavi (dobavni čas) sistem vzame iz elementa DELIVERY_DATE iz vira izdelka, glej članek Zahtevani elementi za Heureka XML feedy.
Vrednost mora biti celo število z največ 2 znakoma.
ID: 123456, Napaka: Neznan ID kategorije 'ND151'To sporočilo o napaki kaže na nedoslednost pri seznanjanju kategorij Heureka in kategorije MALL. V tem primeru se morate obrniti na svojega onboarding strokovnjak za odpravo neskladnosti v našem sistemu.
ID: 123456, Napaka: Kategorija ‚Heureka.sk | Dom in vrt Gospodinjstvo Garnize 'nima ID-ja SAPDrevesne kategorije Heureka in drevesne kategorije MALL so seznanjene. V redkih primerih se lahko zgodi, da kategorija v našem sistemu še ni povezana, v tem primeru boste našli zgornje sporočilo o napaki. V tem primeru se morate obrniti na svojega onboarding strokovnjak, ki ponovno seznani kategorijo.
ID: 123456, Napaka: Vrednost parametra MP_TYPE ne sme biti prazna.To sporočilo o napaki kaže na nedoslednost pri seznanjanju kategorij Heureka in kategorije MALL. V tem primeru se morate obrniti na svojega onboarding strokovnjak za odpravo neskladnosti v našem sistemu.
ID: 123456, Napaka: Neveljavna vrednost za id '10 +1 '. Dovoljeni znaki so: AZ, az, 0-9, _ ,. in -.ID izdelka vsebuje nedovoljene znake. Dovoljeni znaki so AZ, az, 0-9, _,., -.
ID: 123456, Napaka: Parameter CLASSIFICATION_OF_SAFE_AND za kategorijo ND102 ne obstaja.To sporočilo o napaki kaže na nedoslednost pri seznanjanju kategorij Heureka in kategorije MALL. V tem primeru se morate obrniti na svojega onboarding strokovnjak za odpravo neskladnosti v našem sistemu.

Opomba: Neprekinjeno posodabljamo sporočila o napakah.
Če naletite na sporočilo, ki ga ni na tem seznamu, nam pišite prek centra za pomoč.

Druga sporočila o napakah in njihove nastavitve na zavihku Status vira

Izdelki brez nastavitev DDV

Element DDV ni naveden v viru, zato je treba izdelkom tehnično dodati DDV. Samo kliknite Nastavite, izberite ustrezno davčno stopnjo in potrdite.
Za vse izdelke nastavite eno vrednost DDV in nastavitve morate izvesti samo enkrat. Določitev več davčnih stopenj tehnično ni mogoča. Polje ostane rdeče označeno. Po nastavitvi je treba naložiti dovod izdelka.

Izdelki brez zaokrožene cene

V krmi obstaja cena, ki ni zaokrožena, zato jo je treba tehnično prilagoditi. Samo kliknite Nastavite in potrdite. Nastavitve morate narediti samo enkrat. Polje ostane rdeče označeno. Po nastavitvi je treba naložiti dovod izdelka.

Izdelki brez EAN

EAN-i so za nas obvezni in jih je treba dodati izdelkom. Seznam ID-jev z manjkajočim EAN-om najdete s klikom na Protokol. Dodati je treba samo veljavne EAN-ove, sicer bo sistem to ocenil kot napako in izdelek ne bo naložen v sistem.

Kako koristna je bila ta objava?

Kliknite zvezdico, da ocenite objavo!

Povprečna ocena: / 5. Število glasov:

Ni še glasov! Bodite prvi, ki bo ocenil to objavo.