V naslednjem članku so navedena najpogostejša sporočila o napakah za vire Heureka XML in njihov pomen. Na podlagi teh informacij boste lažje odpravili napake v Heureka XML virih.

Kje najti sporočila o napakah

Sporočila o napakah se prikažejo, ko so naloženi prvi viri. Najdete jih na portalu MALL Partner Portal, v razdelku Heureka feed, pod zavihkom Feed status.
Vsa sporočila o napakah so v vrsticah Unimported products in Deleted products. Podrobnejše informacije so prikazane s klikom na gumb Protocol. Prikazano je tudi število izdelkov z napako.

V dnevniku boste našli svoj ID izdelka in določeno sporočilo o napaki, ki ga je treba popraviti.
Izdelki, ki jih najdete v dnevniku, niso bili naloženi v sistem, ker vsebujejo pomembno napako, ki preprečuje, da bi se izdelek shranil v sistem. Zato je treba spoštovati sporočila in napake odpraviti.  

Spodaj si oglejte seznam najpogostejših sporočil o napakah in njihov pomen.

Seznam sporočil o napakah

Obvestilo o napaki:Pomen:
ID: 123456, Napaka: varianta [ID=123456] preskočena zaradi manjkajočih parametrovPri ustvarjanju variantnih izdelkov obvezni element ni izpolnjen PARAM.
Za več informacij glejte naš članek Variantni izdelki in kako jih nastaviti.
ID: 123456, Error: Invalid MANUFACTURER or CATEGORYTEXTV viru izdelka manjka ali je neveljaven eden od elementov MANUFACTURER ali CATEGORYTEXT.
Treba je preveriti oba elementa v viru in prilagoditi tistega, ki je nepravilen. Sistem ne sprejema praznega elementa. Veljavna blagovna znamka in kategorija sta ključni za nalaganje izdelkov.
ID: 123456, Error: Unpaired or unaccepted brand 'escape'Blagovna znamka 'escape' se ne ujema z nobeno blagovno znamko na partnerskem portalu ali vsebuje nedovoljene znake. Po nalaganju vira izdelka se blagovne znamke, ki jih že imamo v sistemu, samodejno ujamejo. V tem primeru ime blagovne znamke ne sme vsebovati napak. Če se znamka ne ujema samodejno, jo je treba ustvariti in seznaniti.
Za več informacij glejte naš članek Kako dodali blagovne znamke v sklopu Heureka XML Feed.
Navodila za ustvarjanje nove blagovne znamke najdete v članku tukaj..
ID: 123456, Error: Unpaired category 'Kitchen | Utensils | Ceramic bowls'Kategorije "Kuhinja | Potrebščine | Keramične sklede" se ne ujema s partnerskim portalom.
Priporočamo uporabo kategorizacije po Heureki, torej uporabo CATEGORYTEXT, ki so določene v drevesu Heureka in seznanjanje bo potekalo samodejno.
Če uporabljate lastne kategorije, jih morate ročno povezati s kategorijami Heureke neposredno na partnerskem portalu. Seznanili smo kategorije Heureka in kategorije MALL, zato bo izdelek nato samodejno naložen v pravilno kategorijo na MALL.
Navodila za seznanjanje kategorij najdete tukaj..
ID: 123456, Error: Invalid value for id '123456'. Product ID is already used as a variant ID.Sistem je v viru zaznal dvakrat isti ID izdelka. Vsak posamezen izdelek ali različica mora imeti edinstven ID.
ID: 123456, Error: Invalid EAN value for barcode '11256661'
ali
ID: 123456, Error: Invalid value for barcode ‚1 20 000 003‚. Max length is 13 chars.
EAN izdelka ni veljaven.
Preverjamo število znakov, ki naj bo največ 13. Naš sistem je povezan tudi z bazo podatkov EAN, zato se preveri tudi veljavnost EAN po GS1. Za preverjanje lahko uporabite razpoložljive spletne potrjevalnike EAN.
ID: 123456, Error: Image size exceeded. Allowed image size is 2MB.Slika je prevelika. Največja velikost slike je 2 MB z največjo ločljivostjo 2000px x 2000px. Najmanjša velikost slike je 100 KB.
ID: 123456, Error: Sent media exceeded allowed value of 2000px. Your dimensions for media ‚https://www.mmm.sk/image/catalog/espace/koberecky/A123.jpg‘ is 2609px x 2573px.Slika je prevelika. Največja velikost slike je 2 MB z največjo ločljivostjo 2000px x 2000px. Najmanjša velikost slike je 100 KB.
ID: 123456, Error: the product does not exist in the current feedUpoštevajte, da je bil izdelek odstranjen iz vira izdelka, zato je bil izbrisan tudi iz našega sistema.
ID: 123456, Error: Invalid URL 'public: /// 12'.URL slike ni veljaven.
ID: 123456, Error: Invalid value for delivery_delay '255'. Max length is 2 chars. Use supply delay for higher values.Dobavni čas (delivery delay) sistem vzame iz elementa DELIVERY_DATE iz vira izdelka, glej članek Zahtevani elementi za Heureka XML feed.
Vrednost mora biti celo število z največ 2 znakoma.
ID: 123456, Error: Unknown category id 'ND151'To sporočilo o napaki kaže na neskladje pri povezovanju kategorije Heureka in kategorije MALL. V tem primeru se morate z nami povezati prek FAQ, Centra za pomočin odpravili bomo neskladje v našem sistemu.
ID: 123456, Error: Category ‚Heureka.sk | Home and garden Household Garnize 'has no SAP IDDrevo kategorij Heureka in drevo kategorij MALL sta v povezana. Občasno se lahko zgodi, da kategorija v našem sistemu še ni povezana, in v tem primeru boste našli zgornje sporočilo o napaki. V tem primeru se morate z nami povezati prek FAQ, Centra za pomočin odpravili bomo neskladje v našem sistemu.
ID: 123456, Error: Value of parameter MP_TYPE cannot be empty.To sporočilo o napaki kaže na neskladje pri povezovanju kategorije Heureka in kategorije MALL. V tem primeru se morate z nami povezati prek FAQ, Centra za pomočin odpravili bomo neskladje v našem sistemu.
ID: 123456, Error: Invalid value for id '10 +1 '. Allowed characters are: AZ, az, 0-9, _,. and -.ID izdelka vsebuje nedovoljene znake. Dovoljeni znaki so AZ, az, 0-9, _,., -.
ID: 123456, Error: Parameter CLASSIFICATION_OF_SAFE_AND for category ND102 does not exist.To sporočilo o napaki kaže na neskladje pri povezovanju kategorije Heureka in kategorije MALL. V tem primeru se morate z nami povezati prek FAQ, Centra za pomočin odpravili bomo neskladje v našem sistemu.

Opomba: Sproti posodabljamo sporočila o napakah.
Če naletite na sporočilo, ki ga ni na tem seznamu, nam pišite prek FAQ, Centra za pomoč.

Druga sporočila o napakah in njihove nastavitve na zavihku Feed status

Izdelki brez nastavitev DDV

Element DDV ni vključen v viru, zato je treba izdelkom tehnično dodati DDV. Samo kliknite na Set, izberite ustrezno davčno stopnjo in potrdite.
Za vse izdelke določite eno vrednost DDV, nastavitve pa morate opraviti le enkrat.

Če imate izdelke, za katere morate imeti različne vrednosti DDV, morate za te izdelke nastaviti element DDV v dovajanju izdelkov.

Po nastavitvi je treba naložiti dovod izdelkov.

Izdelki brez zaokrožene cene

V viru obstaja cena, ki ni zaokrožena, zato jo je treba prilagoditi. Samo kliknite Set in potrdite. Nastavitve morate opraviti le enkrat. Po nastavitvi je treba naložiti dovod izdelkov.

Izdelki brez EAN

Za nas so številke EAN obvezne in jih je treba dodati izdelkom. Za seznam ID-jev z manjkajočimi EAN-ji kliknite Protokol. Priložiti je treba samo veljavne EAN-e, sicer bo sistem to ocenil kot napako in izdelek ne bo naložen v sistem.

Kako koristna je bila ta objava?

Kliknite zvezdico, da ocenite objavo!

Povprečna ocena: / 5. Število glasov:

Ni še glasov! Bodite prvi, ki bo ocenil to objavo.