Az alábbi cikk felsorolja a Heureka XML-hírcsatornák leggyakoribb hibaüzeneteit és azok jelentését. Ezen információk alapján a hibák kijavítása a Heureka XML-hírcsatornában könnyebb lesz.

Hol találhat hibaüzeneteket

A hibaüzenetek az első tápok betöltése után jelennek meg. Ezeket a MALL Partner Portálon, a Heureka feed szekcióban, a Feed Status fül alatt találja.
A hibaüzenetek mindegyike a Importált termékek és Termékek törlése sorokban található. Részletesebb információk a Protokoll gombra kattintva jelennek meg. Megmutatja a hibás termékek számát is.

A naplóban megtalálja a termék azonosítóját és egy speciális hibaüzenetet, amelyet javítani kell.
A naplóban található termékeket nem töltötték fel a rendszerbe, mert fontos hibát tartalmaznak, amely megakadályozza a termék rendszerbe mentését. Ezért kellő figyelmet kell fordítani az üzenetekre, és ki kell küszöbölni a hibákat.  

Az alábbiakban találja a leggyakoribb hibaüzenetek és jelentésük listáját.

Hibaüzenetek listája

Hiba üzenet:Fontosság:
ID: 123456, Error: variant [ID=123456] skipped due to missing parametersPři zakládání variantních produktů není vyplněn povinný element PARAM.
További információért olvassa el cikkünket Változatos termékek és beállításuk módja.
ID: 123456, Hiba: Érvénytelen GYÁRTÓ vagy CATEGORYTEXTA MANUFACTURER vagy a CATEGORYTEXT egyik elem hiányzik vagy érvénytelen a termék hírcsatornájában.
Ellenőrizni kell az adagoló mindkét elemét, és be kell állítani a hibás elemet. A rendszer nem fogad el üres elemet. Az érvényes márka és kategória kulcsfontosságú a termékek feltöltéséhez.
ID: 123456, Hiba: Párosítatlan vagy nem elfogadott márka 'escape'Mark 'escape' nincs párosítva a partnerportálon, vagy illegális karaktereket tartalmaz. A termékcsatorna feltöltése után a rendszerben már meglévő címkék automatikusan párosulnak. Ebben az esetben a márkanév nem tartalmazhat elírási hibákat. Ha a márka nem párosul automatikusan, létre kell hozni és párosítani kell.
További információért olvassa el cikkünket Hogyan lehet címkézni a Heureka XML hírcsatornával.
Az új márka létrehozására vonatkozó utasítások a cikkben találhatók itt.
ID: 123456, Hiba: Párosítatlan kategória ‚Konyha | Igények Kerámia tálakKategória „Konyha | Igények Kerámia tálak párosítva van a partnerportálon.
Javasoljuk a Heureka szerinti kategorizálást, azaz a Heureka fában meghatározott CATEGORYTEXT használatát, és a párosítás automatikusan megtörténik.
Ha saját kategóriákat használ, manuálisan kell párosítania ezeket a kategóriákat Heureka kategória közvetlenül a partnerportálon. Heureka kategóriákat és MALL kategóriákat párosítottunk, így a termék automatikusan feltöltődik a megfelelő kategóriába a MALL-on.
A kategóriák párosítására vonatkozó utasítások megtalálhatók itt.
ID: 123456, Hiba: Érvénytelen érték az '123456' azonosítóhoz. A termékazonosítót már variánsként használják.A rendszer kétszer ugyanazt a termékazonosítót észlelte a hírcsatornában. Minden egyes terméknek vagy változatnak egyedi azonosítóval kell rendelkeznie.
ID: 123456, Hiba: Érvénytelen EAN-érték a '11256661' vonalkódhoz
vagy
ID: 123456, Hiba: A vonalkód érvénytelen értéke 1 20 000 003. A maximális hossz 13 karakter.
A termék EAN-je érvénytelen.
Ellenőrizzük a karakterek számát, amelynek maximum 13. Lehet, hogy rendszerünk az EAN adatbázishoz is csatlakozik, így az EAN GS1 szerinti érvényességét is ellenőrizzük. Az ellenőrzéshez a rendelkezésre álló online EAN-hitelesítőket használhatja.
ID: 123456, hiba: túllépte a képméretet. A megengedett képméret 2 MB.A kép túl nagy. Egy kép maximális mérete 2 MB, maximális felbontása 2000px x 2000px. A kép minimális mérete 100 KB.
ID: 123456, Hiba: Az elküldött adathordozó túllépte a 2000px megengedett értéket. A média méreteihttps://www.mmm.sk/image/catalog/espace/koberecky/A123.jpg‘ 2609 x 2573 képpont.A kép túl nagy. Egy kép maximális mérete 2 MB, maximális felbontása 2000px x 2000px. A kép minimális mérete 100 KB.
ID: 123456, Hiba: A termék nem található az aktuális hírcsatornábanVegye figyelembe, hogy a terméket eltávolították a termék hírcsatornájából, ezért a rendszerünkből is törölték.
ID: 123456, Hiba: Érvénytelen URL: 'public: /// 12'.A kép URL-je érvénytelen.
ID: 123456, Hiba: Érvénytelen érték a delivery_delay '255' értékre. A maximális hossz 2 karakter. A magasabb értékeknél használja az ellátási késleltetést.A kézbesítési késleltetést (szállítási idő) a rendszer a termékcsatorna DELIVERY_DATE eleméből veszi át, lásd a cikket A Heureka XML feedy szükséges elemei.
Az értéknek legfeljebb 2 karakterből álló egész számnak kell lennie.
ID: 123456, Hiba: Ismeretlen kategóriaazonosító: „ND151”Ez a hibaüzenet a Heureka kategória és a MALL kategória párosítása közötti ellentmondást jelzi. Ebben a helyzetben vegye fel velünk a kapcsolatot a Segítség Központ, korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben.
ID: 123456, Hiba: Kategória ‚Heureka.sk | Otthon és kert Háztartás Garnize 'nem rendelkezik SAP azonosítóvalA Heureka kategóriafa és a MALL kategóriafa párosítva van. Esetenként előfordulhat, hogy egy kategória még nincs összekapcsolva a rendszerünkben, ebben az esetben a fenti hibaüzenetet találja. Ebben a helyzetben vegye fel velünk a kapcsolatot a Segítség Központ, korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben.
ID: 123456, Hiba: Az MP_TYPE paraméter értéke nem lehet üres.Ez a hibaüzenet a Heureka kategória és a MALL kategória párosítása közötti ellentmondást jelzi. Ebben a helyzetben vegye fel velünk a kapcsolatot a Segítség Központ, korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben.
ID: 123456, Hiba: A '10 +1 'azonosító érvénytelen értéke. Az engedélyezett karakterek: AZ, az, 0-9, _ ,. és -.A termékazonosító illegális karaktereket tartalmaz. Az engedélyezett karakterek AZ, az, 0-9, _,., -.
ID: 123456, Hiba: Az ND102 kategória CLASSIFICATION_OF_SAFE_AND paramétere nem létezik.Ez a hibaüzenet a Heureka kategória és a MALL kategória párosítása közötti ellentmondást jelzi. Ebben a helyzetben vegye fel velünk a kapcsolatot a Segítség Központ, korrigálni fogjuk az eltérést a rendszerünkben.

Jegyzet: Folyamatosan frissítjük a hibaüzeneteket.
Ha olyan üzenetre bukkan, amely nem szerepel ebben a listában, írjon nekünk a következő címen: Segítség Központ.

Egyéb hibaüzenetek és azok beállításai a Hírcsatorna állapota lapon

ÁFA-beállítások nélküli termékek

Ve feedu není uveden element VAT, proto je potřebné DPH technicky k produktům doplnit. Stačí kliknout na Készlet, válassza ki a megfelelő adókulcsot, és erősítse meg.
Nastavujete jednu hodnotu DPH pro všechny produkty a nastavení stačí vykonat pouze jednou.

Pokud máte produkty, kde potřebujete mít rozdílné hodnoty DPH, je nutné do produktového feedu u daných produktů nastavit element VAT.

Po nastavení je potřebné produktový feed načíst.

Termékek kerek ár nélkül

A hírcsatornában van olyan ár, amely nem kerekített, ezért szükséges az ár technikai módosítása. Csak kattintson a gombra Készlet a potvrdit. Nastavení stačí vykonat pouze jednou. Po nastavení je potřebné produktový feed načíst.

Termékek EAN nélkül

Az EAN-ek számunkra kötelezőek, és a termékekhez hozzá kell adni őket. A hiányzó EAN-kódokkal rendelkező azonosítók listájáért kattintson a Protokoll gombra. Kizárólag érvényes EAN-eket kell hozzáadni, különben a rendszer ezt hibaként értékeli, és a termék nem kerül feltöltésre a rendszerbe.

Mennyire volt hasznos ez a bejegyzés?

Kattintson a csillagra a bejegyzés értékeléséhez!

Átlagos értékelés: / 5. Szavazatok száma:

Még nincs szavazat! Értékelje elsőként ezt a bejegyzést.

Nem találta, amit keresett, írjon nekünk...