Az Európai Unió új, 2024. december 13-án hatályba lépett rendelete, az Általános Termékbiztonsági Rendelet (GPSR) értelmében mostantól új, kötelező információkat kell feltüntetnie a termékleírásaiban. Milyen információkat kell feltüntetnie a termékleírásaiban...
Megrendelések és adminisztráció
A vevő nem vette át az árut
Ha olyan helyzet áll elő, hogy az ügyfél nem veszi át az árut, vagy a fuvarozó valamilyen okból (nem éri el az ügyfelet, rossz cím) nem kézbesíti az árut, a küldeményt az egyes fuvarozók eljárásának megfelelően visszaküldjük Önnek. MALL Delivery A MALL Delivery szolgáltatás igénybevételekor...
Tévesen megadott KÉRLEGES státusz, vagy visszaküldött dokumentum
A DELIVERED státusz megadásakor fontos, hogy az a valós adatok alapján legyen beállítva. Előfordulhat azonban olyan helyzet, amikor ez a státusz tévedésből kerül beállításra, és a küldeményt visszaküldik Önnek, és nincs más választása, mint a visszaküldési...
Hogyan kell feldolgozni egy megrendelést
A termékek sikeres bevezetése után már csak arra kell várnia, hogy az első megrendelések megjelenjenek a MALL Partner portálon. Hogy hogyan kell egy ilyen megrendelést az elejétől a végéig feldolgozni, hogyan kell helyesen beállítani a portált, és mire kell figyelni, az alábbi cikkben olvasható. A megfelelő feldolgozáshoz...
Megrendelések a MALL Partner Portálon
A Megrendelések szakaszban hozzáférhet a MALL által az ügyfelektől kapott megrendelésekre vonatkozó információkhoz. Az alábbiakban további információkat talál arról, hogyan dolgozhat ezzel a szakasszal. A MALL Partner portálra történő bejelentkezés után az első oldalon az Ön összesítése jelenik meg...
SLA a megrendelésekhez
Ebben a cikkben többet megtudhat arról, hogyan működnek az SLA-k (szolgáltatási szintű megállapodások), és hogyan befolyásolhatja az ügyfélélményt. Közös célunk, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek...
Hogyan állítsuk be a nyomon követési adatokat egy megrendelésben?
Ebben a cikkben többet megtudhat a küldemények nyomon követési számának/követő URL-jének megadásáról. Ez az URL lehetővé teszi, hogy Ön és ügyfele nyomon követhesse a küldeményt. A nyomonkövetési adatokat csak akkor adhatja hozzá a megrendeléshez, ha a státuszt Szállításról Kiszállításra váltja. Vannak...
Exportálás készletkiválasztáshoz
A megrendelés áttekintő oldal új kialakításában előkészítettük a lehetőséget, hogy a kiválasztott megrendeléseket optimalizált nézetben exportálhassa a készletkigyűjtéshez. Ennek az exportnak a létrehozása nagyon egyszerű, és mindössze három...
Webhook a rendelési státuszokhoz
Előkészítettünk egy hatékony módot arra, hogy a webhook-beállításokon keresztül észlelje a megrendelések változását. A webhook lehetővé teszi, hogy valós időben kapjon értesítést a megrendelések változásáról. A webhook alapvetően egy HTTP visszahívás, amely lehetővé teszi, hogy...
Törlési arány - a törölt megrendelések száma
Közös célunk, hogy elégedett vásárlóink legyenek, akik rendszeresen vásárolnak a MALL/Mimovrste üzletben. Ennek elérésének egyik alapfeltétele, hogy minimalizáljuk a lemondásokat. A lemondási arány a partner által lemondott megrendelések aránya az összes létrehozott megrendeléshez képest...
Magyar 
Čeština 
English 
Slovenščina 
Hrvatski