Hogyan állítsuk be a nyomon követési adatokat egy megrendelésben?

Ebben a cikkben többet megtudhat a küldemények nyomon követési számának/követő URL-jének megadásáról. Ez az URL lehetővé teszi, hogy Ön és ügyfele nyomon követhesse a küldeményt.

A nyomon követési adatok csak akkor adhatók hozzá egy megrendeléshez, ha a státuszt Szállításról a Kiszállítva állapotra változtatja.

A Nyomonkövetési adatok megadására több lehetőség is van, amelyeket az alábbiakban részletezünk.

Munka a megrendelésekkel API-n keresztül

Ha megrendeléseit API-kapcsolaton keresztül kezeli, a helyes küldési struktúra megtalálható online dokumentációnkban:
követési információk - használja ezt a végpontot a követési szám és az URL elküldéséhez.

Munka a megrendelésekkel a MALL XML Feed vagy CSV segítségével

A partnerportálon a Megrendelések szakaszban talál egy gombot a státuszok importálására.

Ha rákattint, akkor megjelenik a CSV és XML fájlon keresztül történő rendelési státusz feltöltés lehetősége, amelyet csak be kell illesztenie és importálnia kell. Ha a fájltípusra kattint, látni fogja az előírt struktúrát, amely az importálandó fájl létrehozásához szükséges.

A CSV fájl a kiválasztott rendelési listából is exportálható.

Példa a CSV szerkezetre:

order_id; status; delivered_at; tracking_number; tracking_url; first_delivery_attempt
56465454; kézbesítve; 2018-02-27; as123; http://track.com/as123; 2018-01-27
56465454; shipping; ; ; ; http://track.com/as123
9254907201; shipping
9254907201; shipped
9255205401; shipped
9254907201; returned
9255236601; szállított; 2018-02-27
9255243601; törölve

Példa az XML szerkezetre:

9254907201
        szállított
    
    
        9254907201
        szállítva
        2018-02-27
        as123
        http://track.com/as123
        2018-01-27

A megrendelésekkel való munka kézi szerkesztésen keresztül

A nyomon követési szám és az URL beillesztése akkor történik, amikor a státuszt Szállításról Kiszállításra váltja. Miután a státuszt Szállítottra váltotta, egy új ablak jelenik meg, amelyben a fuvarozótól kapott nyomonkövetési adatokat kell megadni.

Abban az esetben, ha véletlenül helytelen adatokat küldött, a Nyomonkövetési URL és a Nyomonkövetési szám a mentés után a "ceruza" ikon segítségével szerkeszthető.

Ha további kérdései vannak, kapcsolatba léphet velünk a következő elérhetőségeken keresztül Súgóközpontban (Help Center).