Követési arány - Nyomon követési adatok hozzáadása a rendelésekhez

Közös célunk, hogy elégedett vásárlóink legyenek, akik rendszeresen vásárolnak a MALL/Mimovrste üzletben. Ezért fontos, hogy az ügyfél pontos és időszerű tájékoztatást kapjon. A nyomonkövetési arány a hozzáadott nyomonkövetési adatokkal (nyomonkövetési szám és nyomonkövetési URL) rendelkező megrendelések aránya az összes (KIBOCSÁTOTT, KÉRLEGESÍTETT és VISSZAVÁLT státuszú) feladott megrendeléshez képest a nyomonkövetési időszakban. A nyomon követési arány nem tartalmazza [...]

Olvass tovább

SLA megrendelésekhez

Ebben a cikkben többet megtudhat arról, hogyan működik és hogyan értékeli a szolgáltatási szintű megállapodás (SLA), valamint hogyan befolyásolhatja az ügyfélélményt. Közös célunk, hogy elégedett vásárlónk legyen, aki rendszeresen vásárol a MALL-on. Ezért fontos, hogy az ügyfél időben megkapja, amit megrendelt, a várt […]

Olvass tovább