Vážený partnere,
s blížícími se Vánoci se snažíme udělat maximum pro spokojený nákup našich zákazníků. Proto jsme se rozhodli prodloužit možnost vrácení zboží, které bude zakoupeno v termínu 16. 10. – 23. 12. 2023.
Zákazníci MALL.cz a MALL.sk budou mít možnost vrátit rozbalené, nepoškozené zboží s původními obaly a příslušenstvím do 31. 1. 2024, zásilky budou vráceny na Váš sklad dle VOP čl. 7.
Prodloužené vrácení zboží se nevztahuje na následující zboží:
- kosmetika
- drogerie
- parfémy
- potraviny
- nápoje
- alkohol
- sirupy
- dárkové čajové sady
- audioknihy
- e-knihy
- digitální obsah
- e-licence
- hudba
- filmy
- dárky na míru
- vouchery
- certifikáty
- erotické zboží
- noviny, časopisy
Zároveň doporučujeme kontrolu a aktualizaci adres a kontaktů, které jsou určené pro hlavní sklad, v MALL Partner portálu.
Věříme, že tento krok bude zákazníky motivovat k dřívějším nákupům a pomůže nám všem společně zvládnout nadcházející sezónu.
Případné dotazy, týkající se vrácení vánočních dárků, nám prosím zasílejte pomocí formuláře zde.
Děkujeme, že jste s námi.
Tým MALL Partner
Čeština 
English 
Slovenščina 
Magyar