MALL Delivery Slovensko
MALL Delivery je služba, která má za cíl zjednodušit logistické procesy, zpracování a vychystání objednávek na straně našich partnerů. Nyní máte možnost tuto službu využívat na Slovensku. Obsah: Základní informace Služba MALL Delivery Slovensko je pouze pro produkty s příznakem Smallbox a pro partnery, kteří prodávají na MALL.cz, MALL.sk a mají sklady na SK. Při využívání…
Zásilkovna – nastavení dopravy
Pro zlepšení zákaznické zkušenosti v oblasti doručení objednávek jsme navázali spolupráci s dopravcem Zásilkovna a rozšířili tak síť výdejních míst. Služeb Zásilkovny mohou využívat pouze partneři, kteří mají u dopravce svou vlastní registraci. Po registraci bude možné nastavení nové vlastní dopravy v MALL Partner portálu. Zásilkovnu (Packeta) je možné využívat v CZ, SK, HU a SI.…
Zobrazení dostupnosti produktů na webových stránkách
Při nákupu na MALL/Mimovrste se snažíme zákazníkům dodat co nejpřesnější informace o dostupnosti vašich produktů a datu doručení.Nastavením data doručení (Delivery delay) si určujete, jaké doručení může zákazník očekávat a od toho se odvíjí uskutečnění jeho nákupu. Podle hodnoty, kterou jste nastavili jako dobu doručení, můžeme zákazníkům ukázat, zda máte zboží tzv. Skladem u partnera,…
Změna cen u přepravného a kompenzace
S ohledem na zvýšení počtu objednávek při subvencované dopravě jsme se rozhodli toto nastavení aplikovat na všechny objednávky splňující konkrétní podmínky pro CZ a SK trh. O nastavení dopravy zdarma jsme vás informovali formou emailu s předmětem Dočasné změny cen na MALL.cz a Zmeny cien prepravného na MALL.sk. Co znamená nastavení dopravy zdarma (subvencovaná doprava) a…
Nové změny v nastavení doprav na MALL Partner
Pro zjednodušení logistických a skladových procesů jsme připravili změny v nastavení doprav. Umožňujeme vám taková nastavení, která co nejvíce odrážejí realitu stavu logistiky. Bližší informace, jakých oblastí v nastavení doprav se změny týkají naleznete v článku níže. Nastavení můžete upravovat přímo v MALL Partner portálu nebo skrze API rozhraní. Nové změny: Zároveň došlo ke zrušení…
MALL Delivery na CZ i SK
Pro zjednodušení logistických procesů, zpracování a vychystání objednávek máte nyní možnost využívat službu MALL Delivery v České republice i na Slovensku. Úvod do MALL Delivery Níže naleznete rozcestník na důležité články týkající se správného nastavení služby MALL Delivery, porozumění celého procesu a úspěšného vychystání objednávek pro přepravce. Pokud vás zajímá, jak MALL Delivery funguje, co obnáší…
Zpracování objednávek při dočasném uzavření poboček Uloženka by WE|DO
Můžeme se setkat se situací, kdy se z důvodu kapacit, dovolené či nemoci dočasně uzavřou pobočky. Co dělat v případě, když si zákazník takovou pobočku zvolí nebo je uzavřena vaše podací pobočka? Jak u takové objednávky postupovat najdete níže. Zákazník zvolil pobočku, která je dočasně uzavřena Pokud se pobočky zcela zaplní, jsou vypnuté pro nové…
Zobrazení intervalu doručení zásilky
V tomto článku se dozvíte více informací o fungování intervalu doručení, jak to vidí zákazníci u produktu i v objednávce v košíku a jakým způsobem toto zobrazení intervalu můžete ovlivnit přímo z vaší strany. Co jsou intervaly doručení? Interval je časové rozmezí, který zákazník vidí u produktů a následně v košíku na našich webových stránkách…
Doprava a její možnosti nastavení
V tomto článku bychom vás chtěli seznámit s možnostmi řešení logistiky v rámci MALL Partner programu.Při implementaci vaší společnosti je třeba dle vašich potřeb a preferencí zvolit správný způsob dopravy pro doručení zásilek konečnému zákazníkovi. Zákazník si v košíku nemůže zvolit dopravce, ale pouze způsob dopravy na adresu nebo na výdejní místo. Je potřebné si…
Jak nastavit tracking údaje v objednávce
V tomto článku se dozvíte více o zadávání tracking number/ tracking URL k vašim zásilkám. Díky tomuto URL budete moci sledovat vy i zákazník danou zásilku. Tracking data je možné vložit k objednávce až ve chvíli, kdy přepínáte stav z Shipping na Shipped. Existuje více možností pro vložení Tracking údajů, detailně popsané je naleznete níže. Práce…
Načítání…
Něco se pokazilo. Obnovte prosím stránku a/nebo to zkuste znovu.
Čeština 
English 
Slovenščina