Při nákupu na MALL/Mimovrste se snažíme zákazníkům dodat co nejpřesnější informace o dostupnosti vašich produktů a datu doručení.
Nastavením data doručení (Delivery delay) si určujete, jaké doručení může zákazník očekávat a od toho se odvíjí uskutečnění jeho nákupu.

Podle hodnoty, kterou jste nastavili jako dobu doručení, můžeme zákazníkům ukázat, zda máte zboží tzv. Skladem u partnera, tedy je ihned k doručení nebo je zboží Na objednání.

Skladem u partnera

Informace o zboží „Skladem u partnera“ se zobrazí ve chvíli, kdy je doručení objednávky možné do 7 dní od jejího vytvoření. Pokud zboží máte skladem, zákazník očekává dřívější vyexpedování a je vhodné u nastavení dopravy zvolit Delivery delay, které odpovídá doručení zboží ze skladu.
Kontrolu a úpravu je možné provést v MALL Partner portálu přímo v sekci Dopravy.

POZOR! V případě využívání MALL Delivery je tento údaj doplněn ze strany MALLu.

Níže na obrázku je ukázka, jak zákazník vidí toto nastavení.

Na objednání

Při delší době doručení (>7 dní) se nově zákazníkům u produktů bude zobrazovat informace, že zboží je dostupné pouze Na objednání u partnera. Nastavuje se přímo u konkrétního produktu či varianty a je nadřazený době doručení v sekci Dopravy.

Nastavení dle typu napojenína objednání

U manuálního napojení je Delivery delay nutné nastavit přímo u konkrétního produktu v MALL Partner portálu.
V sekci Produkty si zvolíte produkt, u kterého chcete změnit termín doručení. Přes ikonu oka se dostanete na úpravu a v záložce Základní v pravé části obrazovky je sekce Doprava a balení, kde vyplníte kolonku Dostupnost na požadovaný počet dní.

Pro správné nastavení u napojení Heureka Feed se upravuje v produktovém feedu element Delivery_Date.

Pro MALL XML Feed je třeba vyplnit element v produktovém feedu s názvem Delivery_Delay.

U napojení přes API se nastavuje datum doručení přes Update produktu nebo Varianty.

Upozornění:

Je důležité, zda termín doručení vkládáte do sekce Dopravy nebo jej nastavujete přímo u produktu.
POZOR! Jestliže je termín doručení 7+ dní vložen do sekce Dopravy, zákazník stále vidí na webu, že je zboží skladem (Skladem u partnera) a očekává rychlé doručení.

Jak byl užitečný tento příspěvek?

Kliknutím na hvězdičku ohodnotíte příspěvek!

Průměrné hodnocení: / 5. Počet hlasů:

Zatím žádné hlasy! Ohodnoťte tento příspěvěk jako první.