Pro zlepšení zákaznické zkušenosti v oblasti doručení objednávek jsme navázali spolupráci s dopravcem Zásilkovna a rozšířili tak síť výdejních míst. Služeb Zásilkovny mohou využívat pouze partneři, kteří mají u dopravce svou vlastní registraci. Po registraci bude možné nastavení nové vlastní dopravy v MALL Partner portálu. Zásilkovnu (Packeta) je možné využívat v CZ, SK, HU a SI. […]
Kategorie: Možnosti nastavení vlastních doprav
Zobrazení dostupnosti produktů na webových stránkách
Při nákupu na MALL/Mimovrste se snažíme zákazníkům dodat co nejpřesnější informace o dostupnosti vašich produktů a datu doručení.Nastavením data doručení (Delivery delay) si určujete, jaké doručení může zákazník očekávat a od toho se odvíjí uskutečnění jeho nákupu. Podle hodnoty, kterou jste nastavili jako dobu doručení, můžeme zákazníkům ukázat, zda máte zboží tzv. Skladem u partnera, […]
Nové změny v nastavení doprav na MALL Partner
Pro zjednodušení logistických a skladových procesů jsme připravili změny v nastavení doprav. Umožňujeme vám taková nastavení, která co nejvíce odrážejí realitu stavu logistiky. Bližší informace, jakých oblastí v nastavení doprav se změny týkají naleznete v článku níže. Nastavení můžete upravovat přímo v MALL Partner portálu nebo skrze API rozhraní. Nové změny: Zároveň došlo ke zrušení […]
Jak nastavit dopravy na MALL Partner
Ať už se na MALL Partner nebo Mimovrste Marketplace ve Slovinsku napojujete jakýmkoliv způsobem (podívat se na způsoby napojení), je potřeba nastavit dopravy, které se zobrazí zákazníkům v košíku na webu. Před zviditelněním jakéhokoliv produktu na našem webu, musíte mít dopravy korektně nastavené. Pokud používáte způsob napojení přes API, bude se vám hodit naše dokumentace. […]
Přehled všech dopravců na MALL Partner
V tomto článku naleznete seznam všech dopravců, které je možné použít pro správné nastavení doprav. Dle vámi nabízeného zboží je důležité rozlišovat, zda se jedná o bigbox nebo smallbox (paletová přeprava – bigbox nebo balíková přeprava – smallbox). Nastavení smallbox nebo bigbox musí korespondovat s nastavením elementu package_size (velikost balíku) u vašich produktů, jelikož je […]
Smallbox a Bigbox
Příznak smallbox a bigbox slouží k rozlišení velikosti jednotlivých produktů, respektive balíků ve kterých budou dané produkty expedovány zákazníkovi. Tento příznak je velice důležitý, protože páruje produkty s typem dopravy. Vaši dopravci si mohou účtovat různé ceny závislé právě na velikosti balíků, které přepravují. Na základě dohodnutých podmínek si také založíte dopravu v partnerském portálu […]
Nastavení Delivery delay, Close time a Supply delay
Správné nastavení delivery delay a close time je nezbytné pro předání relevantní informace zákazníkovi o doručení objednávky. Delivery delay (doba doručení) Hodnota delivery delay představuje časový interval doručení objednávky koncovému zákazníkovi. Partner hodnotu nastavuje celým číslem v pracovních dnech u jednotlivých doprav. Partneři neexpedují přes svátky a víkendy, proto se delivery delay o tyto dny […]
Export objednávek pro import do Uloženky by WE|DO
Vzhledem k tomu, že zapojení služby Uloženka by WE|DO výrazně zvyšuje Vaše prodeje na MALL platformě, rozhodli jsme se pro ty z Vás, kteří nevyužívají API napojení na dopravce Uloženky, zjednodušit zakládání zásilek doručovaných na pobočky k osobnímu odběru. Na novém seznamu objednávek v MALL partnerském portále proto nyní naleznete speciální možnost exportu, která je […]
Jak nastavit tracking údaje v objednávce
V tomto článku se dozvíte více o zadávání tracking number/ tracking URL k vašim zásilkám. Díky tomuto URL budete moci sledovat vy i zákazník danou zásilku. Tracking data je možné vložit k objednávce až ve chvíli, kdy přepínáte stav z Shipping na Shipped. Existuje více možností pro vložení Tracking údajů, detailně popsané je naleznete níže. Práce […]
Zobrazení intervalu doručení zásilky
V tomto článku se dozvíte více informací o fungování intervalu doručení, jak to vidí zákazníci u produktu i v objednávce v košíku a jakým způsobem toto zobrazení intervalu můžete ovlivnit přímo z vaší strany. Co jsou intervaly doručení? Interval je časové rozmezí, který zákazník vidí u produktů a následně v košíku na našich webových stránkách […]
Čeština 
English 
Slovenščina 
Polski 
Magyar