Nové změny v nastavení doprav na MALL Partner

Pro zjednodušení logistických a skladových procesů jsme připravili změny v nastavení doprav. Umožňujeme vám taková nastavení, která co nejvíce odrážejí realitu stavu logistiky. Bližší informace, jakých oblastí v nastavení doprav se změny týkají naleznete v článku níže. Nastavení můžete upravovat přímo v MALL Partner portálu nebo skrze API rozhraní. Nové změny: Close time – možnost […]

Přečíst

Zpracování objednávek při dočasném uzavření poboček Uloženka by WE|DO

Můžeme se setkat se situací, kdy se z důvodu kapacit, dovolené či nemoci dočasně uzavřou pobočky. Co dělat v případě, když si zákazník takovou pobočku zvolí nebo je uzavřena vaše podací pobočka? Jak u takové objednávky postupovat najdete níže. Zákazník zvolil pobočku, která je dočasně uzavřena Pokud se pobočky zcela zaplní, jsou vypnuté pro nové […]

Přečíst

MALL Delivery na CZ i SK

Pro zjednodušení logistických procesů, zpracování a vychystání objednávek máte nyní možnost využívat službu MALL Delivery v České republice i na Slovensku. Úvod do MALL Delivery Níže naleznete rozcestník na důležité články týkající se správného nastavení služby MALL Delivery, porozumění celého procesu a úspěšného vychystání objednávek pro přepravce. Pokud vás zajímá, jak MALL Delivery funguje, co obnáší […]

Přečíst

Co je služba MALL Delivery (dříve MALL doprava)

MALL Delivery je služba poskytována skupinou Mall Group a jejím cílem je zjednodušení logistických procesů a zpracování objednávek na straně našich partnerů. Služba funguje tak, že partner po obdržení objednávky vyskladní zboží dle svého standardního procesu s výjimkou toho, že během balení získává štítek dopravce přímo z platformy MALL Partner. Odeslání balíku je realizováno skrze […]

Přečíst

Žádost o aktivaci služby MALL Delivery (dříve MALL doprava)

V případě vašeho zájmu o službu MALL Delivery je nejsnadnější cestou podání žádosti přímo v MALL Partner portálu. Možnost požádat naleznete na záložce Doprava/MALL doprava. Po stisknutí tlačítka AKTIVOVAT vás systém vyzve k potvrzení zájmu o svozovou službu. V případě, že o ni máte zájem, rozbalí se vám formulář pro zadání doplňujících informací jako je […]

Přečíst

Nastavení dopravy pro službu MALL Delivery

Konfigurace doprav je oproti standardní verzi nastavení při aktivní službě MALL Delivery značně omezena. Při zvolení služby MALL Delivery přebírá možnosti nastavení dopravy MALL. Veškeré parametry jako je cena dopravy pro zákazníka nebo limity dopravy zdarma spadají nyní pod administraci našeho týmu. Jediným parametrem, který i nadále spravujete Vy, jako náš partner, je Doba doručení […]

Přečíst

API integrace služby MALL Delivery

Služba MALL Delivery je dostupná nejen v partnerském portálu, ale i skrze API. Pokud již máte propojení vytvořeno, vystačíte si s poměrně jednoduchými úpravami pro volání dodatečných funkcí. 1. Volání stavů objednávek Objednávky s aktivní službou MALL Delivery rozeznáte dle parametru mdp = true. Ujistěte se, že v novém nastavení procesu objednávek nebude Váš systém […]

Přečíst

Smallbox a Bigbox

Příznak smallbox a bigbox slouží k rozlišení velikosti jednotlivých produktů, respektive balíků ve kterých budou dané produkty expedovány zákazníkovi. Tento příznak je velice důležitý, protože páruje produkty s typem dopravy. Vaši dopravci si mohou účtovat různé ceny závislé právě na velikosti balíků, které přepravují. Na základě dohodnutých podmínek si také založíte dopravu v partnerském portálu […]

Přečíst

Přehled všech dopravců na MALL Partner

V tomto článku naleznete seznam všech dopravců, které je možné použít pro správné nastavení doprav. Dle vámi nabízeného zboží je důležité rozlišovat, zda se jedná o bigbox nebo smallbox (paletová přeprava – bigbox nebo balíková přeprava – smallbox). Nastavení smallbox nebo bigbox musí korespondovat s nastavením elementu package_size (velikost balíku) u vašich produktů, jelikož je […]

Přečíst

Nastavení delivery delay a close time

Správné nastavení delivery delay a close time je nezbytné pro předání relevantní informace zákazníkovi o doručení objednávky. Delivery delay (doba doručení) Hodnota delivery delay představuje časový interval doručení objednávky koncovému zákazníkovi. Partner hodnotu nastavuje celým číslem v pracovních dnech u jednotlivých doprav. Partneři neexpedují přes svátky a víkendy, proto se delivery delay o tyto dny […]

Přečíst