Kako spremeniti vrsto povezave

V tem članku je opisan postopek za spremembo vrste povezave in postopek za prehod na Baselinker.

Vsebina:

• Domov
• Pomembne točke
• Kaj naj storim, če želim spremeniti povezavo?
• Spremenite povezavo glede na posamezno vrsto nove povezave:
  • Preklop na ročno povezavo
  • Preklop na Heureka XML feed
  • Preklop na vir MALL XML
  • Preklop na API
• Preklop na povezavo Baselinker

Domov

V našem sistemu so 4 vrste povezav:

• Ročna povezava
• Heureka XML feed
• MALL XML feed
• API

Za povezovanje izdelkov lahko uporabite tudi vtičnike, ki jih ponujajo zunanja podjetja. Vtičniki uporabljajo povezavo API, MALL XML feed ali Heureka XML feed. Te informacije zagotovi ponudnik vtičnika.

Nazaj na vrh

Pomembne točke

• Ta članek je namenjen le partnerjem, ki so že aktivirali svoje izdelke.
• Spreminjanje povezav izdelkov je neodvisno od upravljanja naročil.
• Sprememba povezave se izvede v vašem računu v živo, zato ni treba ustvariti novega računa.. Pravilnost povezave lahko pred pravo spremembo preizkusite na dodeljenem testnem računu, ki je dodeljen začasno.
• Naročilo za spremembo v našem sistemu lahko izvede le strokovnjak za vkrcavanje. Zato je nujno, da upoštevate postopek, opisan v nadaljevanju.
• V okviru spremembe povezave morate onemogočiti posodobitve izdelkov v stari vrsti povezave, da stara vrsta povezave ne bo opravljala neželenih sprememb izdelkov v novi vrsti povezave. Povezavo API mora onemogočiti partner, za Heureka XML feed in MALL XML feed pa bo specialist za onboarding ustavil posodabljanje. Ročna vrsta povezave se ne posodablja samodejno, zato v tem primeru posodobitev ni treba onemogočiti.
• Ne priporočamo prehoda na Heureka XML feed, saj so nekatere funkcije omejene in ne omogočajo popolne uporabe možnosti promocije izdelka.
• V okviru ponovne priključitve se lahko spremenijo tudi mesečne pristojbine za kotizacijo. glede na obstoječo in novo vrsto povezave. Za ročni priključek znaša 290kč/mesec, za druge vrste priključkov pa 990kč/mesec. Sprememba zaračunavanja vedno začne veljati z začetkom naslednjega koledarskega meseca.
• Če je bila izbrana možnost izbriši, je priporočljivo, da izdelke naložite z oznako draft, da jih lahko partner pred aktivacijo pregleda.
• Sprememba povezave lahko povzroči začasno izgubo prvotnih izdelkov ali izbris zgodovine izdelkov.
• Vse vrste vtičnikov in integratorjev so na voljo tukaj: https://new-partners.mallgroup.com/services/.

Nazaj na vrh

Kako ravnati, če želim spremeniti povezavo:

1. Pošiljanje potrebnih informacij s strani partnerja

Ta korak lahko opravite le prek Centra za pomoč na naslednji način: Center za pomoč -> Tehnična podpora, izdelki in aktivacije -> Tehnična pomoč -> Želim spremeniti vrsto povezave. Uporabite lahko tudi neposredna povezava do tega razdelka tukaj. Tu izberete novo vrsto povezave in vnesete potrebne podatke. Nato se pošlje zahteva za spremembo povezave.

2. Sprejetje zahtevka in začetna nastavitev s strani MALL

Po prejemu vloge vam bo dodeljen strokovnjak za vkrcavanje, ki vam bo pomagal pri postopku. Najprej bo potrdil vašo prošnjo in vam dodelil testni račun, na katerem boste lahko preizkusili novo povezavo.

Če za dostop do svojega računa za testiranje vnesete isti e-poštni naslov kot v račun v živo, boste ob prijavi v portal MALL z računom v živo v zgornjem desnem kotu pod svojim aktivnim računom našli tudi svoj račun za testiranje. Če želite, da sta računa ločena, za testni račun vnesite drug e-poštni naslov.

3. Natančna nastavitev nove vrste povezave

Spremembo povezave obravnavamo kot novo izvajanje. Zato je treba v okviru spremembe povezave delovati proaktivno, da bi zagotovili, da se integracija nove povezave čim prej zaključi v okviru opredeljenih SLA za posamezno vrsto povezave. Med celotnim postopkom vam bo dodeljen strokovnjak za vgradnjo zagotovil tehnično podporo.

4. Pregled izdelka

Izdelki morajo biti naloženi v skladu z naši pogoji za pravilen videz izdelka. Po uspešnem nalaganju in prilagajanju izdelkov z vaše strani morate obvestiti strokovnjaka za vkrcavanje, da je vse pripravljeno za preverjanje. Strokovnjak nato naloženi portfelj pošlje v pregled naši ekipi za vsebine, ki preveri, ali so bili izdelki naloženi v skladu z našimi zahtevami.

Če je preverjanje uspešno, lahko nadaljujete z aktiviranjem. Če je rezultat nezadosten, je treba izdelke spremeniti in nato poslati v drugo preverjanje.

5. Preklop nove povezave na račun v živo

Po uspešnem preverjanju izdelka je vse pripravljeno za ponovno povezavo z računom v živo. V prvem koraku - zahtevi za spremembo povezave - izberete, ali želite izdelke izbrisati ali ohraniti. Nato bo strokovnjak za vkrcavanje spremenil vrsto povezave in izdelki bodo naloženi kot novi ali posodobljeni. Partner nato preveri, ali je bilo vse naloženo pravilno, in informacije posreduje svojemu strokovnjaku za vklapljanje.

Po potrditvi s strani partnerja bo strokovnjak za vkrcavanje preveril in, če je vse pravilno nastavljeno, poslal e-poštno sporočilo z navodili na naslov aktivacija izdelka.

Nazaj na vrh

Sprememba povezave glede na posamezno vrsto nove povezave

Preklop na ročno povezavo

1. Zahtevo za spremembo povezave je treba poslati prek FAQ, Centra za pomoč. Zahteva bo vključevala tudi informacije o tem, ali bo treba obstoječe izdelke izbrisati ali jih bo treba ohraniti.
2. Dodeljen vam bo strokovnjak za vkrcavanje, ki vam bo pomagal pri spremembi povezave in opravil spremembo v našem sistemu.
3. Dodeljen vam bo testni račun, kjer boste preizkusili ročno ustvarjanje izdelkov in poznejše delo s portfolijem.
4. Po uspešnem testiranju boste strokovnjaku za vkrcavanje naročili, da lahko začne spreminjati račun v realnem času.
5. Strokovnjak za vkrcavanje bo v našem sistemu spremenil vrsto povezave in izbrisal ali ohranil vaše izdelke (te informacije morajo biti vključene v zahtevek za spremembo povezave). Prav tako vam bo poslal navodila, kako nadaljevati. Opomba: Pri spremembi povezave morate onemogočiti posodobitve izdelkov v stari vrsti povezave, da stara vrsta povezave ne bo izvajala neželenih posodobitev vaših izdelkov v novi vrsti povezave. Povezavo API mora onemogočiti partner, za Heureka XML feed in MALL XML feed bo specialist za onboarding ustavil posodabljanje.
   • Sprememba povezave z izbrisom izdelkov - strokovnjak za vnos izbriše izdelke po spremembi povezave, partner nato naloži in preveri nove izdelke. Po preverjanju strokovnjak za vkrcavanje posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje vsebinski ekipi.
   • Sprememba povezave ob ohranitvi obstoječih izdelkov - strokovnjak za vkrcavanje bo samo spremenil povezavo in ohranil obstoječe izdelke. Strokovnjak nato obvesti partnerja, da je bila povezava spremenjena, partner pa lahko po potrebi uredi svoje izdelke. Po urejanju mora partner preveriti izdelke in strokovnjaku za vkrcavanje posredovati informacijo, da so izdelki pripravljeni za pregled s strani vsebinske skupine.
6. Strokovnjak za vkrcavanje bo preveril nekaj izdelkov in se prepričal, da so izdelki v skladu z našimi zahteve glede videza izdelka in pripravljeno za pregled s strani skupine za vsebino, kamor se nato pošlje.
7. Po uspešnem preverjanju bo strokovnjak za vkrcavanje preveril vse nastavitve računa, pristojbine in nato partnerja obvestil, da so izdelki v redu in jih je mogoče aktivirati. Partner aktivira izdelke in sprememba je končana.
8. Če pregled ni bil uspešen, strokovnjak za vkrcavanje izdelke pošlje nazaj partnerju v popravilo. Ko so izdelki popravljeni, ekipa za vsebino opravi drugi pregled. Po uspešnem pregledu se izvede postopek iz prejšnje točke (7.).

Preklop na Heureka XML feed

OPOZORILO: Kot je navedeno v pomembnih točkah, na splošno ne priporočamo prehoda na povezavo Heureka XML feed zaradi omejene funkcionalnosti te vrste povezave.

1. Zahtevo za spremembo povezave je treba poslati prek FAQ, Centra za pomoč. Zahteva bo vključevala tudi informacije o tem, ali bo treba obstoječe izdelke izbrisati ali jih bo treba ohraniti.
2. Dodeljen vam bo strokovnjak za vkrcavanje, ki vam bo pomagal pri spremembi povezave in opravil spremembo v našem sistemu.
3. Dodeljen vam bo testni račun, ki ga boste lahko preizkusili. VstavljanjeHeureka XML feed na partnerski portal MALL. V okviru povezave Heureka XML feed je potrebno naslednje:
   • Par blagovne znamke
   • Ustvarite pare kategorij, parametrov in vrednosti ter po potrebi ustvarite variantne izdelke.
   • Preverite in popravite vsa sporočila o napakah
4. Po uspešnem testiranju boste strokovnjaku za vkrcavanje naročili, da lahko začne spreminjati račun v realnem času.
5. Strokovnjak za vkrcavanje bo v našem sistemu spremenil vrsto povezave in izbrisal ali ohranil vaše izdelke (te informacije morajo biti vključene v zahtevek za spremembo povezave). Prav tako vam bo poslal navodila, kako nadaljevati. Opomba: Pri spremembi povezave morate onemogočiti posodobitve izdelkov v stari vrsti povezave, da stara vrsta povezave ne bo izvajala neželenih posodobitev vaših izdelkov v novi vrsti povezave. Povezavo API mora onemogočiti partner, za dovod MALL XML pa bo strokovnjak za onboarding ustavil posodabljanje. Ročna vrsta povezave ne posodablja samodejno, zato v tem primeru posodobitev ni treba onemogočiti.
   • Sprememba povezave z izbrisom izdelkov - po spremembi povezave strokovnjak za vnos izbriše izdelke in naloži Heureka XML feeds. Nato partnerju posreduje informacijo, da je bila sprememba izvedena, partner pa mora nato preveriti svoje izdelke. Po preverjanju specialist za vkrcavanje posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje s strani vsebinske ekipe.
   • Sprememba povezave ob ohranitvi obstoječih izdelkov - strokovnjak za vkrcavanje bo samo spremenil povezavo in ohranil obstoječe izdelke. Nato specialist partnerju posreduje informacije, da je bila povezava spremenjena, viri so bili naloženi, partner pa nato preveri, ali so bili izdelki posodobljeni v skladu s Heureka XML feedom. Po preverjanju partner strokovnjaku za vkrcavanje posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje s strani ekipe za vsebine.
6. Strokovnjak za vkrcavanje bo preveril nekaj izdelkov in se prepričal, da so izdelki v skladu z našimi zahteve glede videza izdelka in pripravljeno za pregled s strani skupine za vsebino, kamor se nato pošlje.
7. Po uspešnem preverjanju bo strokovnjak za vkrcavanje preveril vse nastavitve računa, pristojbine in nato partnerja obvestil, da so izdelki v redu in jih je mogoče aktivirati. Partner aktivira izdelke in sprememba je končana.
8. Če pregled ni bil uspešen, strokovnjak za vkrcavanje izdelke pošlje nazaj partnerju v popravilo. Ko so izdelki popravljeni, ekipa za vsebino opravi drugi pregled. Po uspešnem pregledu se izvede postopek iz prejšnje točke (7.).

Preklop na vir MALL XML

1. Zahtevo za spremembo povezave je treba poslati prek FAQ, Centra za pomoč. Zahteva bo vključevala tudi informacije o tem, ali bo treba obstoječe izdelke izbrisati ali jih bo treba ohraniti.
2. Dodeljen vam bo strokovnjak za vkrcavanje, ki vam bo pomagal pri spremembi povezave in opravil spremembo v našem sistemu.
3. Dodeljen vam bo testni račun, ki ga boste lahko preizkusili. vstavljanje in nalaganje MALL XML feed na partnerski portal. Če se po nalaganju pojavijo sporočila o napakah, bo treba feed urediti v skladu z njihovim besedilom.
4. Po uspešnem testiranju boste strokovnjaku za vkrcavanje naročili, da lahko začne spreminjati račun v realnem času.
5. Strokovnjak za vkrcavanje bo v našem sistemu spremenil vrsto povezave in izbrisal ali ohranil vaše izdelke (te informacije morajo biti vključene v zahtevek za spremembo povezave). Prav tako vam bo poslal navodila, kako nadaljevati. Opomba: Pri spremembi povezave morate onemogočiti posodobitve izdelkov v stari vrsti povezave, da stara vrsta povezave ne bo izvajala neželenih posodobitev vaših izdelkov v novi vrsti povezave. Povezavo API mora onemogočiti partner, za Heureka XML feed bo specialist za onboarding ustavil posodobitev. Ročna vrsta povezave ne posodablja samodejno, zato v tem primeru posodobitev ni treba onemogočiti.
   • Sprememba povezave z izbrisom izdelkov - strokovnjak za vkrcavanje izbriše izdelke in po spremembi povezave prenese MALL XML feeds. Nato partnerju posreduje informacijo, da je bila sprememba izvedena, partner pa mora nato preveriti svoje izdelke. Po preverjanju specialist za vkrcavanje posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje ekipe za vsebine.
   • Sprememba povezave ob ohranitvi obstoječih izdelkov - strokovnjak za vkrcavanje bo samo spremenil povezavo in ohranil obstoječe izdelke. Nato specialist partnerju posreduje informacije, da je bila povezava spremenjena, da so bili naloženi viri, partner pa nato preveri, ali so bili izdelki posodobljeni v skladu z viri MALL XML. Po preverjanju partner strokovnjaku za vgradnjo posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje s strani skupine za vsebino.
6. Strokovnjak za vkrcavanje bo preveril nekaj izdelkov in se prepričal, da so izdelki v skladu z našimi zahteve glede videza izdelka in pripravljeno za pregled s strani skupine za vsebino, kamor se nato pošlje.
7. Po uspešnem preverjanju bo strokovnjak za vkrcavanje preveril vse nastavitve računa, pristojbine in nato partnerja obvestil, da so izdelki v redu in jih je mogoče aktivirati. Partner aktivira izdelke in sprememba je končana.
8. Če pregled ni bil uspešen, strokovnjak za vkrcavanje izdelke pošlje nazaj partnerju v popravilo. Ko so izdelki popravljeni, ekipa za vsebino opravi drugi pregled. Po uspešnem pregledu se izvede postopek iz prejšnje točke (7.).

Preklop na API

1. Zahtevo za spremembo povezave je treba poslati prek FAQ, Centra za pomoč. Zahteva bo vključevala tudi informacije o tem, ali bo treba obstoječe izdelke izbrisati ali jih bo treba ohraniti.
2. Dodeljen vam bo strokovnjak za vkrcavanje, ki vam bo pomagal pri spremembi povezave in opravil spremembo v našem sistemu.
3. Dodeljen vam bo testni račun, ki ga boste lahko preizkusili. Kako pravilno povezati API z uporabo ključa API testnega računa.
4. Po uspešnem testiranju boste strokovnjaku za vkrcavanje naročili, da lahko začne spreminjati račun v realnem času.
5. Strokovnjak za vkrcavanje bo v našem sistemu spremenil vrsto povezave in izbrisal ali ohranil vaše izdelke (te informacije morajo biti vključene v zahtevek za spremembo povezave). Prav tako vam bo poslal navodila, kako nadaljevati. Opomba: Pri spremembi povezave morate onemogočiti posodobitve izdelkov v stari vrsti povezave, da stara vrsta povezave ne bo izvajala neželenih posodobitev vaših izdelkov v novi vrsti povezave. Za Heureka XML feed in MALL XML feed bo strokovnjak za vkrcavanje zaustavil posodabljanje. Ročna vrsta povezave ne posodablja samodejno, zato v tem primeru posodobitev ni treba izklopiti.
   • Sprememba povezave z izbrisom izdelkov - strokovnjak za vkrcavanje izbriše izdelke po spremembi povezave, partner nato naloži nove izdelke prek API z uporabo ključa API računa v živo in preveri. Po preverjanju strokovnjak za vkrcavanje posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje ekipi za vsebine.
   • Sprememba povezave ob ohranitvi obstoječih izdelkov - strokovnjak za vkrcavanje bo samo spremenil povezavo in ohranil obstoječe izdelke. Nato specialist partnerju posreduje informacijo, da je bila povezava spremenjena, partner pa prek API-ja posodobi svoje izdelke z uporabo ključa API ostrega računa. Nato opravi preverjanje, s katerim zagotovi, da so bili izdelki pravilno posodobljeni. Po preverjanju partner strokovnjaku za vkrcavanje posreduje informacijo, da so izdelki pripravljeni za preverjanje s strani ekipe za vsebine.
6. Strokovnjak za vkrcavanje bo preveril nekaj izdelkov in se prepričal, da so izdelki v skladu z našimi zahteve glede videza izdelka in pripravljeno za pregled s strani skupine za vsebino, kamor se nato pošlje.
7. Po uspešnem preverjanju bo strokovnjak za vkrcavanje preveril vse nastavitve računa, pristojbine in nato partnerja obvestil, da so izdelki v redu in jih je mogoče aktivirati. Partner aktivira izdelke in sprememba je končana.
8. Če pregled ni bil uspešen, strokovnjak za vkrcavanje izdelke pošlje nazaj partnerju v popravilo. Ko so izdelki popravljeni, ekipa za vsebino opravi drugi pregled. Po uspešnem pregledu sledi postopek iz prejšnje točke (7.).

Nazaj na vrh

Preklop na povezavo Baselinker

Za povezavo z Baselinkerjem je potreben drugačen postopek, saj v tem primeru testni račun ni potreben. Postopek je naslednji:

• Partner pošlje vlogo prek Center za pomoč.
• Partnerja nato kontaktira strokovnjak za vkrcavanje, ki ga določi MALL.
• Partner deaktivira dovode, če je to njegov prvotni način povezave (aktivirani dovodi bi povzročili prepisovanje izdelkov med načini povezave).
• Partner naloži svoje izdelke na platformo Baselinker., kamor vstavi ključ API MALL. Izdelki morajo biti skladni z zahteve za pravilen videz izdelkov. Partner preveri izdelke in obvesti strokovnjaka za vkrcavanje, da so izdelki pripravljeni za uvoz.
• Strokovnjak za uvajanje izbriše izdelke na obstoječem računu, spremeni povezavo API in informacije posreduje partnerju, ki nato uvozi izdelke iz Baselinkerja.
• Strokovnjak za vkrcavanje bo preveril nekaj izdelkov in se prepričal, da so izdelki v skladu z našimi zahtevami glede videza izdelkov in pripravljeni za pregled s strani ekipe za vsebino, kamor jih bo nato poslal.
• Strokovnjak za vkrcavanje bo partnerju posredoval rezultate preverjanja:
  1. Po uspešnem preverjanju strokovnjak za vkrcavanje obvesti partnerja, da so izdelki v redu in niso potrebne dodatne prilagoditve, sprememba pa je končana.
  2. Če pregled ni bil uspešen, strokovnjak za vkrcavanje izdelke pošlje nazaj partnerju v popravilo. Ko so izdelki popravljeni, ekipa za vsebino opravi drugi pregled. Po uspešnem pregledu se izvede postopek iz prejšnje točke (1.).

Pomembno:
Vse tehnične podrobnosti je treba urediti v računu Baselinker. Če imate vprašanja o svojem računu Baselinker, se obrnite na podporo Baselinker. Za podrobnejše informacije si oglejte naš članek tukaj.

Ker sprememba povezave z Baselinkerjem vključuje brisanje izdelkov in čakanje na preverjanje novo naloženih izdelkov, lahko zaradi notranje sinhronizacije sistema pride do začasnega izpada izdelkov na spletnem mestu.

Nazaj na vrh