MALL Delivery na CZ i SK

Pro zjednodušení logistických procesů, zpracování a vychystání objednávek máte nyní možnost využívat službu MALL Delivery v České republice i na Slovensku. Úvod do MALL Delivery Níže naleznete rozcestník na důležité články týkající se správného nastavení služby MALL Delivery, porozumění celého procesu a úspěšného vychystání objednávek pro přepravce. Pokud vás zajímá, jak MALL Delivery funguje, co obnáší […]

Přečíst

Objednávky v MALL Partner portálu

V sekci Objednávky máte k dispozici informace k přijatým objednávkám od zákazníků ze strany MALL. Níže se dozvíte více informací, jak s touto sekcí pracovat. Po přihlášení do portálu MALL Partner se vám jako první zobrazí stránka s celkovým přehledem vašich objednávek. Pro lepší orientaci si můžete zvolit zobrazení objednávek pouze v určitém stavu či objednávek, u […]

Přečíst

MALL Partner Portál

Tento článek vám poskytne bližší informace o portálu MALL Partner. K čemu slouží a jak s portálem pracovat naleznete níže. Partnerský portál je stránka, která vám napomáhá v prodeji na MALL.Slouží k úpravě stavů objednávek, nahrávání či editaci produktů, nastavení doprav či exportu podkladů k fakturaci (při manuálním způsobu vyúčtování). Naleznete zde také přehled marketingových kampaní, statistiky a jiné. […]

Přečíst

Doprava a její možnosti nastavení

V tomto článku bychom vás chtěli seznámit s možnostmi řešení logistiky v rámci MALL Partner programu.Při implementaci vaší společnosti je třeba dle vašich potřeb a preferencí zvolit správný způsob dopravy pro doručení zásilek konečnému zákazníkovi. Zákazník si v košíku nemůže zvolit dopravce, ale pouze způsob dopravy na adresu nebo na výdejní místo. Je potřebné si […]

Přečíst

API integrace služby MALL Delivery

Služba MALL Delivery je dostupná nejen v partnerském portálu, ale i skrze API. Pokud již máte propojení vytvořeno, vystačíte si s poměrně jednoduchými úpravami pro volání dodatečných funkcí. 1. Volání stavů objednávek Objednávky s aktivní službou MALL Delivery rozeznáte dle parametru mdp = true. Ujistěte se, že v novém nastavení procesu objednávek nebude Váš systém […]

Přečíst

Tipy k aktivaci služby MALL Delivery

Pro hladké spuštění služby MALL Delivery vám doporučujeme zkontrolovat změny ve Vašich logistických a objednávkových procesech. Připravili jsme pro vás souhrn toho nejdůležitějšího. 1. Změny na Vašem skladu Připravte se na nový zdroj, jak budete získávat štítky pro Vaše balíky a ověřte si, že po aktivaci budete nové objednávky správně odbavovat. Ode dne aktivace MALL […]

Přečíst

Přehled všech dopravců na MALL Partner

V tomto článku naleznete seznam všech dopravců, které je možné použít pro správné nastavení doprav. Dle vámi nabízeného zboží je důležité rozlišovat, zda se jedná o bigbox nebo smallbox (paletová přeprava – bigbox nebo balíková přeprava – smallbox). Nastavení smallbox nebo bigbox musí korespondovat s nastavením elementu package_size (velikost balíku) u vašich produktů, jelikož je […]

Přečíst

Nastavení dopravy pro službu MALL Delivery

Konfigurace doprav je oproti standardní verzi nastavení při aktivní službě MALL Delivery značně omezena. Při zvolení služby MALL Delivery přebírá možnosti nastavení dopravy MALL. Veškeré parametry jako je cena dopravy pro zákazníka nebo limity dopravy zdarma spadají nyní pod administraci našeho týmu. Jediným parametrem, který i nadále spravujete Vy, jako náš partner, je Doba doručení […]

Přečíst

Žádost o aktivaci služby MALL Delivery (dříve MALL doprava)

V případě vašeho zájmu o službu MALL Delivery je nejsnadnější cestou podání žádosti přímo v MALL Partner portálu. Možnost požádat naleznete na záložce Doprava/MALL doprava. Po stisknutí tlačítka AKTIVOVAT vás systém vyzve k potvrzení zájmu o svozovou službu. V případě, že o ni máte zájem, rozbalí se vám formulář pro zadání doplňujících informací jako je […]

Přečíst

Nedoručené zásilky u služby MALL Delivery (dříve Mall Doprava)

I v případě, že využíváte službu MALL Delivery se čas od času stane, že si zákazník objednané zboží nevyzvedne. Jak v této situaci postupovat naleznete v tomto článku. Služba MALL Delivery Vám nejen dovoluje více se soustředit na výběr sortimentu a vychystávání zásilek, ale pomáhá vám také s téměř okamžitou aktualizací stavů objednávek. Ve chvíli, […]

Přečíst