Naším společným cílem je mít spokojeného zákazníka, který nakupuje na MALL/Mimovrste pravidelně. Jedním ze základních předpokladů, jak toho můžeme dosáhnout je minimalizace zrušených objednávek. Cancel rate je poměr zrušených objednávek partnerem vůči všem vytvořeným...
Objednávky a správa
Chybně zadaný stav objednávky
Se stavy objednávek můžete vy jako uživatel pracovat pouze v definovaném pořadí (viz obrázek níže) V případě zadání nesprávného stavu objednávky je třeba využít webový formulář dostupný na https://new-partners.mallgroup.com/faq/ . V sekci Objednávky/Zadávání stavů...
Stavy objednávek
V tomto článku naleznete základní informace o stavech/statusech objednávek. Prosíme, dbejte na dodržování postupu viz informace níže. Je důležité pracovat s objednávkami řádně a včas podle skutečných stavů vašeho zboží. Dodržování uvedených postupů pomůže zabránit...
MALL Delivery a stavy objednávek
Předtím než aktivujete službu MALL Delivery je nutné se dobře seznámit se změnami fungování stavů objednávek. Pokud jste již jedním z našich zkušených partnerů, byli jste doposud zvyklí plně spravovat stavy objednávek od jejich zaplacení po úspěšné nebo v některých...