Egy új európai uniós rendelet, az általános termékbiztonsági rendelet (GPSR) értelmében, amely 2024. december 13-án lépett hatályba, új kötelező információkat kell feltüntetnie ajánlataiban. Milyen információkat kell feltüntetnie ajánlataiban A gyártók adatai: név,...
Megrendelések és adminisztráció
2025. január 1-jétől változnak az áfakulcsok Szlovákiában
Kedves Partner, Szlovákiában 2025. január 1-jétől megváltoznak az áfakulcsok. Mi fog változni A jelenlegi 20 % általános áfakulcs 23 %-re fog emelkedni. A 10 % kedvezményes áfakulcs megszűnik. Új, 19 %-os héakulcs kerül bevezetésre. Ez az adómérték többek között a következőkre vonatkozik:....
A vevő nem vette át az árut
Ha olyan helyzet áll elő, hogy az ügyfél nem veszi át az árut, vagy a fuvarozó valamilyen okból (nem éri el az ügyfelet, rossz cím) nem kézbesíti az árut, a küldeményt az egyes fuvarozók eljárásának megfelelően visszaküldjük Önnek. MALL Delivery A MALL Delivery szolgáltatás igénybevételekor...
Tévesen megadott KÉRLEGES státusz, vagy visszaküldött dokumentum
A DELIVERED státusz megadásakor fontos, hogy az a valós adatok alapján legyen beállítva. Előfordulhat azonban olyan helyzet, amikor ez a státusz tévedésből kerül beállításra, és a küldeményt visszaküldik Önnek, és nincs más választása, mint a visszaküldési...
Hogyan kell feldolgozni egy megrendelést
A termékek sikeres bevezetése után már csak arra kell várnia, hogy az első megrendelések megjelenjenek a MALL Partner portálon. Hogy hogyan kell egy ilyen megrendelést az elejétől a végéig feldolgozni, hogyan kell helyesen beállítani a portált, és mire kell figyelni, az alábbi cikkben olvasható. A megfelelő feldolgozáshoz...
Megrendelések a MALL Partner Portálon
A Megrendelések szakaszban hozzáférhet a MALL által az ügyfelektől kapott megrendelésekre vonatkozó információkhoz. Az alábbiakban további információkat talál arról, hogyan dolgozhat ezzel a szakasszal. A MALL Partner portálra történő bejelentkezés után az első oldalon az Ön összesítése jelenik meg...
SLA a megrendelésekhez
Ebben a cikkben többet megtudhat arról, hogyan működnek az SLA-k (szolgáltatási szintű megállapodások), és hogyan befolyásolhatja az ügyfélélményt. Közös célunk, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek...
Hogyan állítsuk be a nyomon követési adatokat egy megrendelésben?
Ebben a cikkben többet megtudhat a küldemények nyomon követési számának/követő URL-jének megadásáról. Ez az URL lehetővé teszi, hogy Ön és ügyfele nyomon követhesse a küldeményt. A nyomonkövetési adatokat csak akkor adhatja hozzá a megrendeléshez, ha a státuszt Szállításról Kiszállításra váltja. Vannak...
Exportálás készletkiválasztáshoz
A megrendelés áttekintő oldal új kialakításában előkészítettük a lehetőséget, hogy a kiválasztott megrendeléseket optimalizált nézetben exportálhassa a készletkigyűjtéshez. Ennek az exportnak a létrehozása nagyon egyszerű, és mindössze három...
Webhook a rendelési státuszokhoz
Előkészítettünk egy hatékony módot arra, hogy a webhook-beállításokon keresztül észlelje a megrendelések változását. A webhook lehetővé teszi, hogy valós időben kapjon értesítést a megrendelések változásáról. A webhook alapvetően egy HTTP visszahívás, amely lehetővé teszi, hogy...