Objednávky v MALL Partner portálu

V sekci Objednávky máte k dispozici informace k přijatým objednávkám od zákazníků ze strany MALL. Níže se dozvíte více informací, jak s touto sekcí pracovat. Po přihlášení do portálu MALL Partner se vám jako první zobrazí stránka s celkovým přehledem vašich objednávek. Pro lepší orientaci si můžete zvolit zobrazení objednávek pouze v určitém stavu či objednávek, u […]

Přečíst

Zpracování objednávek při dočasném uzavření poboček Uloženka by WE|DO

Můžeme se setkat se situací, kdy se z důvodu kapacit, dovolené či nemoci dočasně uzavřou pobočky. Co dělat v případě, když si zákazník takovou pobočku zvolí nebo je uzavřena vaše podací pobočka? Jak u takové objednávky postupovat najdete níže. Zákazník zvolil pobočku, která je dočasně uzavřena Pokud se pobočky zcela zaplní, jsou vypnuté pro nové […]

Přečíst

MALL Partner Portál

Tento článek vám poskytne bližší informace o portálu MALL Partner. K čemu slouží a jak s portálem pracovat naleznete níže. Partnerský portál je stránka, která vám napomáhá v prodeji na MALL.Slouží k úpravě stavů objednávek, nahrávání či editaci produktů, nastavení doprav či exportu podkladů k fakturaci (při manuálním způsobu vyúčtování). Naleznete zde také přehled marketingových kampaní, statistiky a jiné. […]

Přečíst

Kompenzace dopravy na výdejní místa MALLu – platné od 1.5.2020 SK

Internet Mall pevně definuje cenu pro zásilky na naše výdejní místa. Tato cena se mění v čase dle aktuálního vývoje trhu, ale jelikož je odlišná od toho, co za přepravy platíte Uložence by WE|DO vy, pokud s námi nemáte sjednanou službu Mall Delivery, rozdíl vám kompenzujeme.Jakým způsobem počítáme výši kompenzace dopravy naleznete níže. Do výpočtu […]

Přečíst

Co musí obsahovat dobropis

V rámci naší vzájemné spolupráce může nastat situace, kdy je nutné z vaší strany vystavit dobropis – opravný daňový doklad. Nejčastější situace, kdy bude potřebné tyto doklady vystavit jsou: Reklamace Odstoupení od kupní smlouvy Oprava chybně zadaného statusu Delivered Dobropis musí obsahovat číslo objednávky, ke které se doklad vztahuje – naleznete na dokladech o vrácení […]

Přečíst

Manuální vyúčtování, vyúčtování zápočtem

Zákazník nakupuje zboží od prodejce Internet Mall. Internet Mall proto nakupuje zboží od vás, partnera, až poté, co je objednávka úspěšně dodána – má nastaven stav Delivered. Při manuálním vyúčtování je základním přepodkladem zaslání správných podkladů k vyúčtování – xls s objednávkami, které mají správný stav a jsou z vámi (partnerem) zvoleného období. Fakturační období […]

Přečíst

Checklist – Seznam kontrolních bodů před spuštěním

V tomto seznamu naleznete povinné body, které je nezbytné mít před spuštěním splněné. Zajistíte si tak úspěšný start v prodeji na MALL. Přístupy úspěšně jste se přihlásili do portálu MALL Partner přihlásili jste se do Sandboxového účtu – slouží ke kontrole draftových produktů, více naleznete zde Klíč API (Client ID) – pouze pro napojení API, […]

Přečíst

Stavy objednávek FastCentrik vs. MALL Partner

Zde se dozvíte, jak měnit stavy objenávek ve FastCentriku tak, aby se správně propsaly do Partnerského portálu. Pro úplné pochopení toho, jak fungují stavy v Mall Marketplace doporučujeme pročíst článek „Statusy objednávek“

Přečíst

Export pro vychystání zboží na skladu

V novém designu stránky s přehledem vašich objednávek jsme pro vás připravili možnost exportovat si vybrané objednávky v optimalizovaném zobrazení k použití pro vychystání zboží na skladu. Vytvoření tohoto exportu je velmi jednoduché a zvládnete jej v pouhých třech krocích. 1) Na seznamu objednávek označte vybrané objednávky k vychystání Na levé straně tabulky zaškrtněte požadované […]

Přečíst

Webhook pro stavy objednávek

Připravili jsme pro vás efektivní způsob zjišťování změn na objednávkách prostřednictvím nastavení webhooku. Webhook umožňuje dostávat notifikace o změnách v objednávkách v reálném čase. Webhook je v podstatě HTTP callback, který umožňuje na základě určitých provedených změn na objednávkách, předat na vámi definovanou URL notifikaci. Na základě této notifikace pak stačí pro získání updatovaných dat zavolat skrze […]

Přečíst