MALL DeliveryPro hladké spuštění služby MALL Delivery vám doporučujeme zkontrolovat změny ve vašich logistických a objednávkových procesech. Připravili jsme pro vás souhrn toho nejdůležitějšího. 1. Změny na Vašem skladu Připravte se na nový zdroj, jak budete získávat štítky pro...
Přehled všech dopravců na MALL Partner
V tomto článku naleznete seznam všech dopravců, které je možné použít pro správné nastavení doprav. Dle vámi nabízeného zboží je důležité rozlišovat, zda se jedná o bigbox nebo smallbox (paletová přeprava - bigbox nebo balíková přeprava - smallbox). Nastavení smallbox...
Korektní nastavení Uloženky
Pro korektní nastavení doprav na MALL.CZ jsou potřeba následující kroky: Správné a kompletní spektrum poboček Uloženky, které si pravidelně aktualizujete (pokud zásilky nezadáváte ručně přímo v systému Uloženka) – pro API napojení a aktualizaci využijte...
Nastavení Delivery delay, Close time a Supply delay
Správné nastavení delivery delay a close time je nezbytné pro předání relevantní informace zákazníkovi o doručení objednávky. Delivery delay (doba doručení) Hodnota delivery delay představuje časový interval doručení objednávky koncovému zákazníkovi. Partner hodnotu...
Nastavení dopravy pro službu MALL Delivery
Konfigurace doprav je oproti standardní verzi nastavení při aktivní službě MALL Delivery značně omezena. Při zvolení služby MALL Delivery přebírá možnosti nastavení dopravy MALL. Veškeré parametry jako je cena dopravy pro zákazníka nebo limity dopravy zdarma spadají...
Žádost o aktivaci služby MALL Delivery
V případě vašeho zájmu o službu MALL Delivery je nejsnadnější cestou podání žádosti přímo v MALL Partner portálu. Požádat můžete na záložce Doprava/MALL doprava. Po stisknutí tlačítka Chci MALL Delivery se vám rozbalí formulář, kde si vyberete možnost podávání zásilek...
Nedoručené zásilky u služby MALL Delivery
I v případě, že využíváte službu MALL Delivery se čas od času stane, že si zákazník objednané zboží nevyzvedne. Jak v této situaci postupovat naleznete v tomto článku. Služba MALL Delivery Vám nejen dovoluje více se soustředit na výběr sortimentu a vychystávání...
Štítky dopravců u služby MALL Delivery
Při aktivní službě MALL Delivery za vás platforma MALL Partner založí zásilku k povolenému dopravci a poskytne vám štítek pro jednotlivé balíky. Formát štítků Služba podporuje aktuálně dva základní formáty štítků, a to sice PDF (standardní velikost 4 štítky na A4) a...
Smallbox a Bigbox
Příznak smallbox a bigbox slouží k rozlišení velikosti jednotlivých produktů, respektive balíků ve kterých budou dané produkty expedovány zákazníkovi. Tento příznak je velice důležitý, protože páruje produkty s typem dopravy. Vaši dopravci si mohou účtovat různé ceny...
MALL Delivery a stavy objednávek
Předtím než aktivujete službu MALL Delivery je nutné se dobře seznámit se změnami fungování stavů objednávek. Pokud jste již jedním z našich zkušených partnerů, byli jste doposud zvyklí plně spravovat stavy objednávek od jejich zaplacení po úspěšné nebo v některých...
Čeština 
English 
Slovenščina 
Magyar 
Hrvatski